Se aplica a
Surface Devices Surface

Nota: Es posible que algunos productos no estén disponibles en su país o región.

Para mantener tu Surface Pro (1.ª generación) en su mejor forma, asegúrate de disponer de las últimas actualizaciones de Surface.

Cómo obtener las actualizaciones

Las actualizaciones de Surface se lanzan por fases: no todos los Surface recibirán actualizaciones al mismo tiempo, pero se entregarán en todos los dispositivos. Si no ha recibido previamente las actualizaciones, puede actualizar manualmente siguiendo los pasos de Descargar controladores y firmware para Surface. 

Puede comprobar rápidamente el estado de los controladores y firmware de Surface mediante la app Surface.

Abra la aplicación de Surface

  1. En la aplicación Surface, expanda Ayuda y soporte técnico para comprobar el estado de la actualización.

  2. Si hay actualizaciones disponibles, seleccione el botón Buscar actualizaciones para abrir Windows Update e instalar las actualizaciones disponibles. 

Si no ve la aplicación en los resultados de búsqueda, es posible que tenga que descargar la aplicación Surface desde la Microsoft Store. Una vez completada la descarga, seleccione Inicio y escriba Surface en Buscar. A continuación, selecciona la   aplicación en la lista de resultados

Notas: 

  • Las actualizaciones de firmware no se pueden desinstalar ni revertir a una versión anterior.

  • Cuando instale la actualización más reciente, también tendrá todas las actualizaciones anteriores si su Surface aún no las tiene. Solo se descargarán e instalarán las actualizaciones que se apliquen a Surface.

  • Después de instalar las actualizaciones, reinicie el dispositivo para completar el proceso de instalación. Para reiniciar el dispositivo, seleccione Iniciar y, a continuación, seleccione Inicio/Apagado> Reiniciar.

Mejoras y correcciones de las actualizaciones

Actualizaciones de febrero de 2016

La siguiente actualización figurará como "Actualización de firmware del sistema: 24/2/2016" cuando consultes tu historial de actualizaciones.

Nota: Cuando las actualizaciones de Surface se proporcionan a través del servicio Windows Update, se entregan a los clientes de Surface en etapas. Como resultado, no todos los dispositivos Surface recibirán la actualización al mismo tiempo, pero se proporcionará a todos los dispositivos. Si no has recibido la actualización, busca manualmente en Windows Update más tarde.

  • La actualización de firmware del agregador del sistema de Surface Pro (v2.84.450.0) elimina las instancias en las que el dispositivo se activa de manera aleatoria.

  • La actualización del controlador de audio de la Funda para Surface (v1.0.360.0) mejora la estabilidad del sistema al separar la funda.

Las siguientes actualizaciones figurarán como "Actualización del firmware del sistema: 28/7/2015" o "Actualización del hardware del sistema: 28/7/2015" cuando consultes tu historial de actualizaciones.

Nota: Cuando las actualizaciones de Surface se proporcionan a través del servicio Windows Update, se entregan a los clientes de Surface en etapas. Como resultado, no todos los dispositivos Surface recibirán la actualización al mismo tiempo, pero se proporcionará a todos los dispositivos. Si no has recibido la actualización, busca manualmente en Windows Update más tarde.

  • La actualización del controlador HD Graphics 4000 (v10.18.10.4252) mejora el rendimiento gráfico y la estabilidad en Windows 10.

  • La actualización del controlador de dispositivo accesorio de Surface (v1.0.358.0) resuelve el problema en que Surface se reactivaba sola desde el modo de suspensión.

Las siguientes actualizaciones figurarán como "Actualización del firmware del sistema: 15/01/2015" cuando consultes tu historial de actualizaciones.

Nota: Cuando las actualizaciones de Surface se proporcionan a través del servicio Windows Update, se entregan a los clientes de Surface en etapas. Como resultado, no todos los dispositivos Surface recibirán la actualización al mismo tiempo, pero se proporcionará a todos los dispositivos. Si no has recibido la actualización, comprueba manualmente Windows Update más tarde.

  • La actualización de la UEFI de Surface Pro (v1.7.50) mejora la seguridad del sistema.

Las siguientes actualizaciones figurarán como "Actualización de firmware del sistema: 12/8/2014" o "Actualización del hardware del sistema: 12/8/2014" cuando consultes tu historial de actualizaciones.

Nota: Cuando las actualizaciones de Surface se proporcionan a través del servicio Windows Update, se entregan a los clientes de Surface en etapas. Como resultado, no todos los dispositivos Surface recibirán la actualización al mismo tiempo, pero se proporcionará a todos los dispositivos. Si no has recibido la actualización, comprueba manualmente Windows Update más tarde.

  • El controlador de redes inalámbricas y Bluetooth® (v14.69.24054.176) mejora la estabilidad de la conexión de red y habilita la funcionalidad en las redes Wi-Fi que usan SSID oculto.

Las siguientes actualizaciones figurarán como "Actualización de firmware del sistema: 8/7/2014" en el historial de Windows Update.

Nota: Cuando las actualizaciones de Surface se proporcionan a través del servicio Windows Update, se entregan a los clientes de Surface en etapas. Como resultado, no todos los dispositivos Surface recibirán la actualización al mismo tiempo, pero se proporcionará a todos los dispositivos. Si no has recibido la actualización, comprueba manualmente Windows Update más tarde.

  • El firmware del agregador del sistema de Surface Pro (v2.84.0350) mejora la administración de la batería cuando una Funda para Surface está unida.

  • La UEFI de Surface Pro (v1.6.350) proporciona compatibilidad con el arranque PXE mediante el nuevo adaptador de Ethernet para Surface.

  • Intel(R) HD Graphics 4000 (v10.18.10.3496) mejora la experiencia de proyección inalámbrica Miracast y mejora la estabilidad de la pantalla.

  • Intel(R) Display Audio (v6.16.00.3135) mejora la compatibilidad y la experiencia de pantalla para los monitores DisplayPort.

  • El dispositivo de accesorios de Surface (v1.0.338.0) mejora la experiencia al usar accesorios de Surface.

  • La actualización del firmware de la Funda Power para Surface (v1.0.339.0) mejora la experiencia al usar la Funda Power para Surface.

Actualizaciones de Windows 8.0:

Las siguientes actualizaciones figurarán como "Actualización del hardware del sistema: 11/3/2014" cuando consultes tu historial de actualizaciones.

  • La actualización de dispositivo de actualización de firmware de la Funda con teclado 2 para Surface (v1.0.317.0) mejora la compatibilidad a la hora de usar varios dedos en el panel táctil.

  • La actualización de dispositivo de actualización de firmware de la Funda con teclado táctil 2 para Surface (v1.0.317.0) mejora la compatibilidad a la hora de usar varios dedos en el panel táctil.

  • La actualización de firmware de la Funda Power para Surface (v1.0.323.0) proporciona compatibilidad con la Funda Power para Surface.

Actualizaciones de Windows 8.1:

Las siguientes actualizaciones figurarán como "Actualización de firmware del sistema del 11/3/2014" al consultar tu historial de actualizaciones.

  • El controlador de red inalámbrica Marvell AVASTAR 350N (v14.69.24052.168) resuelve los problemas de conectividad de las redes inalámbricas.

  • El dispositivo compuesto inalámbrico Marvell AVASTAR (v14.69.24052.168) mejora la compatibilidad con Miracast.

  • El adaptador de radio Bluetooth Marvell AVASTAR (v14.69.24052.168) se actualiza como parte de un paquete de controladores que incluye el controlador de red inalámbrica Marvell y el dispositivo compuesto inalámbrico Marvell. No hay actualizaciones de Bluetooth en esta versión del controlador.

  • La actualización de dispositivo de actualización de firmware de la Funda con teclado 2 para Surface (v1.0.317.0) mejora la compatibilidad a la hora de usar varios dedos en el panel táctil.

  • La actualización de dispositivo de actualización de firmware de la Funda con teclado táctil 2 para Surface (v1.0.317.0) mejora la compatibilidad a la hora de usar varios dedos en el panel táctil.

  • La actualización de firmware de la Funda Power para Surface (v1.0.323.0) proporciona compatibilidad con la Funda Power para Surface.

Actualizaciones de Windows 8.0 y 8.1:

  • El firmare del controlador integrado de Surface Pro (v9.00.50) resuelve el comportamiento en el que Surface se restablecía al activarse desde el modo de suspensión.

  • Firmware del agregador del sistema de Surface Pro (v2.84.0150)

    • Resuelve el problema por el que Surface se restablecía al unir y separar repetidamente la Funda para Surface.

    • Resuelve el problema cuando el teclado en pantalla se abre inesperadamente aunque la Funda de Surface esté conectada.

    • Resuelve el problema cuando no se detecta la Funda de Surface después de reactivarse desde el modo de suspensión.

  • La UEFI de Surface Pro (v1.6.50) mejora la experiencia al usar una Funda para Surface en Surface Pro.

Versión del 15 de enero

Actualizaciones de Windows 8.1:

  • Firmware de la Funda con teclado 2 para Surface

    • Estas actualizaciones mejoran la experiencia a la hora de usar una Funda para Surface de segunda generación en tu Surface Pro de primera generación con Windows 8.1, incluyendo el rendimiento del panel táctil y la estabilidad general del producto.

  • Firmware de la Funda con teclado táctil 2 para Surface

    • Estas actualizaciones mejoran la experiencia a la hora de usar una Funda para Surface de segunda generación en tu Surface Pro de primera generación con Windows 8.1, incluyendo el rendimiento del panel táctil y la estabilidad general del producto.

  • La versión actualizada del controlador de Wi-Fi y Bluetooth 14.69.24049.160, mejora la funcionalidad de Miracast y la estabilidad de las conexiones Wi-Fi.

Versión del 14 de enero

Actualizaciones de Windows 8.0:

  • Dispositivo de actualización de firmware de la Funda con teclado 2 para Surface, versión 1.0.279.0

    • Estas actualizaciones mejoran la experiencia a la hora de usar una Funda para Surface de segunda generación en tu Surface Pro de primera generación con Windows 8.0, incluyendo el rendimiento del panel táctil y la estabilidad general del producto.

  • Dispositivo de actualización de firmware de la Funda con teclado táctil 2 para Surface, versión 1.0.280.0

    • Estas actualizaciones mejoran la experiencia a la hora de usar una Funda para Surface de segunda generación en tu Surface Pro de primera generación con Windows 8.0, incluyendo el rendimiento del panel táctil y la estabilidad general del producto.

Actualizaciones de Windows 8.0:

  • Ninguno

Actualizaciones de Windows 8.1:

  • La actualización del controlador de Wi-Fi (v14.69.24047.156) mejora la experiencia de proyección inalámbrica.

Actualización de Windows 8.0:

  • Permite el uso la versión japonesa de la Funda con teclado táctil 2 y la Funda con teclado 2.

Actualizaciones de Windows 8.1:

  • La actualización del controlador LifeCam aumenta la fidelidad TrueColor.

  • La actualización de los controladores Wi-Fi y Bluetooth mejoran el rendimiento de la pantalla inalámbrica, así como el rendimiento y la estabilidad de las conexiones Wi-Fi.

Versión del 22 de octubre

No se distribuyeron actualizaciones de productos para Surface Pro el 22 de octubre.

Versión del 8 de octubre

Actualizaciones de Windows 8.0:

  • No se distribuyeron actualizaciones de productos adicionales para Surface Pro con Windows 8.0.

Actualizaciones de versiones preliminares de Windows 8.1:

  • Migra todos los controladores y firmware de Windows 8.0 a Windows 8.1.

  • Entre las actualizaciones que sacan provecho de las mejoras de Windows 8.1 se encuentran una mejor conexión Wi-Fi y un mejor rendimiento para la Funda con teclado 2 y la Funda con teclado táctil 2 para Surface.

Versión del 4 de octubre

Al preparar el lanzamiento de Windows 8.1, se distribuyeron estas actualizaciones para Surface Pro con Windows 8.0:

  • Actualizaciones del firmware de la UEFI.

  • Actualizaciones de firmware del agregador del sistema.

  • Diversas actualizaciones de controladores de dispositivos para mejorar la experiencia de actualización de Windows 8.1 y mejorar el uso de la Funda con teclado 2 y la Funda con teclado táctil 2 para Surface.

Nota: Aplica estas actualizaciones antes de instalar Windows 8.1.

Actualización solo de Windows 8.0:

  • La actualización de firmware de la UEFI y del agregador de sistema (SAM) mejora la estabilidad y confiabilidad del sistema, reduce el consumo de energía y mejora la experiencia de gestos táctiles al usar el panel táctil en la Funda con teclado y la Funda con teclado táctil para Surface.

  • La actualización del controlador LifeCam mejora la claridad en operaciones con poca luz y mejora la confiabilidad a la hora de cambiar entre la cámara integrada y una cámara externa.

  • La actualización del firmware de la UEFI habilita la función de arranque PXE. Esta función está disponible solo al usar el adaptador de Ethernet para Surface Pro, debido a la integración de la UEFI necesaria para implementar el arranque PXE.

  • La actualización del controlador de configuración del panel táctil para la Funda con teclado para Surface permite la interacción con la aplicación Configuración de panel táctil para los clientes japoneses.

  • Mejora la conectividad y estabilidad de Wi-Fi.

  • Resuelve un problema con la navegación táctil en pantalla en el menú de arranque de la UEFI.

  • Resuelve algunos problemas de conectividad de la Funda con teclado y la Funda con teclado táctil para Surface.

  • Compatibilidad para teclados 106/109 en dispositivos Surface de Norteamérica.

  • Resuelve un problema que se presenta cuando, al entrar en el modo avión y salir del mismo, se deshabilita el controlador de Wi-Fi.

  • La actualización del controlador de bajo nivel mejora el rendimiento del SSD durante el arranque.

  • Las correcciones de la confiabilidad de Wi-Fi permiten una mejor itinerancia y ofrecen mejoras de la conectividad "limitada".

  • Habilita la función Windows To Go.

  • Mejora la sincronización de detección de teclado en pantalla cuando Surface Pro entra y sale del modo de suspensión.

Pasos adicionales para Surface Pro (1st Gen)

Estamos escuchando y la calidad es una prioridad. Queremos que sepa más información y pasos que pueden ser necesarios después de instalar la última actualización.

  • Le recomendamos que reinicie Surface para completar cualquier parte restante de la instalación. Para reiniciar el dispositivo, seleccione Iniciar y, a continuación, seleccione Encendido > Reiniciar. Si sigue teniendo la sensación de que su dispositivo Surface no funciona correctamente, visite nuestra página de ayuda para dispositivos Surface, elija cómo le gustaría obtener soporte técnico, escriba sobre lo que necesita ayuda y, a continuación, siga los artículos o la ayuda recomendada.

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