Applies ToMicrosoft 365:n SharePoint Office yrityksille

Johdanto

Tässä artikkelissa on tietoja OneDrive-synkronointisovellus (onedrive.exe) käyttämisestä.

Huomautus: Lisätietoja käyttämästäsi OneDrive synkronointisovelluksesta on artikkelissa Mikä OneDrive-sovellus?

Ongelma

Kun olet asentanut OneDrive-synkronointisovellus (onedrive.exe) Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrive tiedostojen synkronointia tai käyttöjärjestelmän päivittämistä varten, saatat kohdata yhden tai useamman seuraavista oireista:

  • Sinua ei kehoteta kirjautumaan sisään.

  • Tiedostoja ei synkronoida, eikä näyttöön tule virhesanomaa.

  • Jos käytössäsi on myös OneDrive henkilökohtainen ja valitset Asetukset Lisää yritystili -valintaikkunassa, mitään ei tapahdu.

Ratkaisu

Organisaatiosi järjestelmänvalvoja on määrittänyt ryhmäkäytäntöasetuksen, joka estää onedrive.exe käynnistymisen. Voit muuttaa soveltuvaa ryhmäkäytäntöobjektia yhdessä yrityksesi järjestelmänvalvojan kanssa. Näiden ohjeiden avulla voit varmistaa, että käytäntö vaikuttaa tietokoneeseesi. 

Tärkeää: Noudata tämän osan ohjeita huolellisesti. Rekisterin virheellinen muokkaaminen voi aiheuttaa vakavia ongelmia. Ennen kuin muokkaat rekisteriä, varmuuskopioi rekisteri palauttamista varten ongelmien varalta.

  1. Siirry seuraavaan rekisteriavaimeen:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive 

  2. Tarkista seuraava avain:DisableFileSyncNGSC = DWORD:1 

Jotta synkronointi Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrive kanssa, DisableFileSyncNGSC-näppäin on poistettava tai DWORD-arvo on muutettava arvoksi 0 (nolla). Jos rekisteriarvo on määritetty ryhmäkäytäntöobjektin osaksi, käytäntö on poistettava.

Jos päätät vaihtaa tämän avaimen manuaalisesti tai poistaa avaimen ilman, että järjestelmänvalvoja muuttaa tietokoneen käytäntöä, käytäntö otetaan uudelleen käyttöön seuraavan kerran (yleensä uudelleenkäynnistyksen jälkeen, Windowsiin kirjautumisen jälkeen tai säännöllisten päivitysten jälkeen), eikä Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrive käynnisty uudelleen.

Lisätietoja

Tämä ongelma ilmenee, kun tietokoneessa on ryhmäkäytäntöasetus, joka estää Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrive käynnistymisen.

Jos yrityksesi järjestelmänvalvoja päättää poistaa OneDrive kuluttajien synkronointisovellus käytöstä, mutta ottaa Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrive käyttöön , tutustu artikkeliin OneDrive-synkronointisovelluksen asetusten hallinta ryhmäkäytännön avulla.

Tarvitsetko vielä apua? Käy Microsoft Community -yhteisössä.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.