Ikävää, että sinulla on ongelmia OneDrive. Saat lisätietoja valitsemalla virhesanoman tai virhekoodin alla olevasta luettelosta. 

ONGELMA

Kun olet ottanut käyttöön Tiedostot tarvittaessa-ominaisuuden, jotkut OneDrive asiakkaat voivat nähdä seuraavan virheen, yrittäessään käyttää OneDrive -kansion kohteita.

  • OneDrive ei saa yhteyttä Windowsiin . Tiedostot tarvittaessa-ominaisuus vaatii yhteyden muodostamisen Windowsiin, jotta se voi näyttää tiedostosi, käyttämättä tilaa tietokoneeltasi. OneDrive voi jatkaa yhteyden muodostamisen yrittämistä tai voit ladata kaikki tiedostosi. Et voi käyttää vain online-tiedostoja, ennen kuin tämä asia on korjattu.

TILA: VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ

Lue lisää siitä, miten voit ratkaista virheen käytettäessä tiedostoja OneDrivessa.

Jos et voi käyttää kauppaa, kokeile seuraavia vinkkejä:

  1. Varmista, että sinulla on uusin Store-sovellus ja että olet kirjautunut sisään tilillä, jolla on oikeudet ostaa tai ladata sovelluksia.

  2. Osta tilaus verkosta osoitteessa https://onedrive.live.com/about/plans/

Jos haluat lisätä kansion, lue lisää siitä, milloin et ole kirjautunut sisään.

Tämä voi johtua siitä, että olet kirjautuneena sisään eri Microsoft-tilillä. Tarkista, mikä tili mobiililaitteessasi on:

  1. Avaa OneDrive ja valitse Minä OneDriven Minä-kuvake .

  2. Tilin nimi näkyy näytön yläosassa kohdan Minä alapuolella. Jos näet työ- tai koulutilisi, valitse Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrive-tilin kuvake , jos haluat nähdä muita tiliasetuksia, tai lisää henkilökohtainen Microsoft-tilisi valitsemalla + Lisää tili.

Poistettuasi kansion valinnan kansioiden luettelosta, jonka haluat synkronoida, voit saada virheilmoituksen: ”Tiedosto tai kansio on jo olemassa OneDrivessa”.

Vaihtoehtoiset menetelmät:

Vaihtoehto 1: Poista kansio tietokoneesta.

Huomautus: Voit poistaa tiedoston turvallisesti, koska se on yhä käytettävissä OneDrive verkossa. Jos et halua kansiota OneDrive ja kansio on vain tietokoneessasi, siirrä kansio pois tietokoneen OneDrive-kansiosta (katso alla oleva vaihtoehto 2).

Vaihtoehto 2: Poista tiedosto tai kansio OneDrivesta.

Huomautus: Kun synkronoitavat kansioluettelossasi on tiedosto, siirrä kansio toiseen paikkaan Kansion rakenne - OneDrive ulkopuolella. Tämä poistaa tiedostot ja kansion OneDrive.comista, jolloin ne ovat käytettävissä vain PC-tietokoneessa.

Jos saat Päivitys estetty -virhesanoman tai Office-tiedostojen synkronoinnissa ilmenee ongelmia, Office-päivitysten välimuistijärjestelmä voi häiritä OneDriven synkronointia. Yritä poistaa siihen liittyvä asetus käytöstä OneDriven asetuksissa.

  1. Valitse tehtäväpalkin oikean reunan ilmoitusalueella oleva valkoinen tai sininen OneDrive-pilvikuvake.

    OneDrive-synkronointisovellus ja sininen ja valkoinen pilvikuvake

    Huomautus: Saatat joutua napsauttamaan Näytä piilotetut kuvakkeet -nuolta Näytä piilotetut kuvakkeet -painike. ilmoitusalueen vierestä, jotta näet OneDrive-kuvakkeen. Jos kuvaketta ei näy ilmoitusalueella, OneDrive ei ehkä ole käynnissä. Valitse Käynnistä, kirjoita hakuruutuun OneDrive ja valitse sitten hakutuloksista OneDrive.

  2. Valitse OneDriven Ohje ja asetukset-kuvakeOhje & asetukset > Asetukset.

    Näyttökuva OneDrive-asetuksiin siirtymisestä

  3. Valitse Office-välilehti ja poista kohdan Synkronoi avaamani Office-tiedostot Office 2016:n avulla valinta.

    vaihtoehtoinen teksti

    Huomautus: Kun poistat Synkronoi avaamani Office-tiedostot Office 2016:n avulla -asetuksen käytöstä, sinun tai muiden käyttäjien tekemät muutokset OneDriven Office-tiedostoihin eivät enää yhdisty automaattisesti.

Tilauksen tuleminen näkyviin voi kestää jopa 24 tuntia.

  1. Valitse Tallennustilan hallinta ja tarkista, onko tilauksesi ja tallennustilasi näkyvissä.

  2. Jos ongelma jatkuu 24 tunnin kuluttua, ota yhteyttä tukeen.

ONGELMA

Kun yrität lisätä tilisi OneDrive for Maciin, näyttöön voi tulla seuraava virhesanoma: ”Synkronoit jo tätä tiliä”.

TILA: VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ

  1. Kirjoita Spotlight-hakuun ”avainnippu” ja valitse Avainnipun käyttö. Jos se ei näy Spotlightissa, siirry Apuohjelmat-kansioon ja avaa Avainnipun käyttö sieltä.

  2. Etsi ”OneDrive”.

  3. Poista ”OneDriven välimuistiin tallennetut tunnistetiedot”.

  4. Siirry kansioon /Käyttäjät/<käyttäjänimi>/Kirjasto/Group Containers/.

  5. Etsi ja poista UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist ja UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist.

  6. Käynnistä OneDrive uudelleen.

Ongelma

Et voi kirjautua sisään sovellukseen OneDrive ja ”Olet synkronoimassa eri tiliä” -virhe ilmestyy näytölle. Näin voi tapahtua, kun olet muuttanut Microsoft-tilin salasanan.

TILA: VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ

Jos haluat lisätietoja vaihtoehtoisista menetelmistä, lue artikkeli OneDrive näyttää ”Synkronoit toista tiliä” -virheen.

Tätä tiedostoa ei voi synkronoida

Jos saat virheilmoituksen OneDrive tiedostoa ei voi synkronoida, sinun on ehkä tehtävä yksi tai useampi vaihe, jotta saat uudelleen synkronoinnin virheen mukaan. Lisätietoja.

Tiedostot, joissa on tämä kuvake, eivät synkronoidu

Saatat nähdä tämän kuvakkeen, jos kirjaudut OneDrive työ- tai koulutilillä. Se tarkoittaa, että järjestelmänvalvoja on estänyt tiettyjen tiedostotyyppien synkronoinnin. On yleisintä, että datatiedostojen Outlook estetään. Opi siirtämään Outlook datatiedostoja.

Jos kirjaudut sisään OneDrive henkilökohtaisella tilillä, samat rajoitukset ovat voimassa.

Virhekoodi 1 tarkoittaa, että tapahtui tuntematon virhe, mutta on muutamia muita tarkistuksia, jotka voivat auttaa sinua OneDrive uudelleen.

Tarkista, että voit käyttää OneDrive-tiliä verkossa

  1. Valitse tehtäväpalkin oikean reunan ilmoitusalueella oleva valkoinen tai sininen OneDrive-pilvikuvake.

    OneDrive-synkronointisovellus ja sininen ja valkoinen pilvikuvake

    Huomautus: Saatat joutua napsauttamaan Näytä piilotetut kuvakkeet -nuolta Näytä piilotetut kuvakkeet -painike. ilmoitusalueen vierestä, jotta näet OneDrive-kuvakkeen. Jos kuvaketta ei näy ilmoitusalueella, OneDrive ei ehkä ole käynnissä. Valitse Käynnistä, kirjoita hakuruutuun OneDrive ja valitse sitten hakutuloksista OneDrive.

  2. Valitse OneDriven Ohje ja asetukset-kuvakeOhje & asetukset > Näytä verkossa.

    Näyttökuva OneDrive-asetuksiin siirtymisestä

    Huomautus: Jos sisäänkirjautumisessa OneDrive.comiin verkossa ilmenee ongelmia, tarkista Microsoft Office Online Services -palvelun tila Palvelun kunto -portaalissa

Päivitä uusimpaan OneDrive-versioon

OneDrive ja Windows päivitetään usein, joten tietokoneen pitäminen ajan tasalla voi vähentää synkronointiongelmia.

  1. Lataa uusimmat Windows-päivitykset, niin pystyt hyödyntämään OneDrivea mahdollisimman tehokkaasti. Windows 10 Fall Creators Update tuo käyttöön OneDrive Files On-Demand -ominaisuuden, mikä voi auttaa ratkaisemaan synkronointiongelmat. Lisätietoja OneDriven Files On-Demand -ominaisuudesta.

  2. Lataa uusin OneDrive-versio ja asenna se. 

    Huomautukset: 

    • Jos sinulla on jo uusin versio, asennusohjelman määritys päättyy automaattisesti.

    • Lisätietoja uusimmasta versiosta saat lukemalla julkaisutiedot.

  3. Käynnistä tietokone uudelleen

  4. Valitse  Paina Windows-näppäintä, etsi OneDrive ja avaa sitten OneDrive

Virhekoodi 2 tarkoittaa, OneDrive on kohdannut ongelmia tilin tietojen noutamisen kanssa.

Kirjaudu sisään Microsoft-tilillesi, jotta todennusongelmia ei ole.

Virhekoodi 36 saattaa tulla näkyviin, josSharePoint ylittää kerralla hallittavan tietomäärän rajoitukset. Luettelonäkymän raja-arvo on noin 5 000 kohdetta.

Lisätietoja on artikkelissa Suurten luetteloiden ja kirjastojen hallinta SharePoint.

Virhekoodi 6 tarkoittaa, että tapahtui aikakatkaisuvirhe. On suositeltavaa käynnistää tietokone tai älypuhelin uudelleen.

Kokeile alla olevia ratkaisuja, ennen kuin otat yhteyttä tukeen:

  1. Tarkista Internet-yhteys laitteesta, jossa OneDrive ei toimi.

  2. Tarkista online-Microsoft Office tila Palvelun kunto -portaalissa.

  3. Käynnistä tietokone tai älypuhelin uudelleen.

  4. Voitko käyttää muita Microsoft-palvelut Microsoft-tililläsi, kuten Outlook.com taipeople.live.com? Jos näin on, ongelmana voi olla tilapäinen OneDrive. Jos et voi, se voi olla tiliin liittyvä tai suurempi ongelma. 

Saatat nähdä tämän virhekoodin, kun yrität poistaa oman OneDrive lukituksen.

Voit ratkaista virheen:

  1. Avaa Windows vianmääritys(linkki avaa tietokoneen Asetukset Asetukset )

  2. Valitse Windows päivittäminen

  3. Varmista, että hyväksyt kaikki päivitykset, mukaan lukien Windows päivitys, jossa näkyy ominaisuuden päivityksen sijainti

Virhekoodi 0x8001007 tarkoittaaOneDrive että synkronoinnissa tietokoneen kanssa on ongelmia. Voit korjata ongelman OneDrive ja suorittaa OneDrive uudelleen.

Tiedostoja tai tietoja ei menetetä, vaikka poistaisit OneDrive-ohjelman käytöstä tai poistaisit sen asennuksen tai linkityksen tietokoneesta. Voit käyttää tiedostojasi milloin tahansa kirjautumalla verkossa OneDrive -tilillesi.

  1. Valitse tehtäväpalkin oikean reunan ilmoitusalueella oleva valkoinen tai sininen OneDrive-pilvikuvake.

    OneDrive-synkronointisovellus ja sininen ja valkoinen pilvikuvake

    Huomautus: Saatat joutua napsauttamaan Näytä piilotetut kuvakkeet -nuolta Näytä piilotetut kuvakkeet -painike. ilmoitusalueen vierestä, jotta näet OneDrive-kuvakkeen. Jos kuvaketta ei näy ilmoitusalueella, OneDrive ei ehkä ole käynnissä. Valitse Käynnistä, kirjoita hakuruutuun OneDrive ja valitse sitten hakutuloksista OneDrive.

  2. Valitse OneDriven Ohje ja asetukset-kuvakeOhje & asetukset > Asetukset.

    Näyttökuva OneDrive-asetuksiin siirtymisestä

  3. Valitse Poista tämän tietokoneen linkitys.

  4. Määritä OneDrive seuraamalla ohjatun Tervetuloa OneDrive-sovellukseen toiminnon ohjeita.

Virhekoodi 0x80040c81 korjata palauttamalla OneDrive.

tarkoittaaOneDrive että sinulla on vaikeuksia muodostaa yhteys pilvipalveluun. Jos käytät kaapelia Internet-yhteyden muodostamiseen, lue lisää verkkoyhteyden korjaamisesta.

Jos käytät WI-Fi-verkkoa, lue lisätietoja Wi-Fi korjaamisesta.

ONGELMA

Osa käyttäjistä näkee virhekoodin, 0x80049d61 OneDrive Store -sovelluksen käynnistämisen jälkeen. Olemme tietoisia ongelmasta ja yritämme julkaista korjauksen mahdollisimman pian.

VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ

Käytä OneDrive-työpöytäsovellusta tai siirry osoitteeseen Onedrive.com.

Lisätietoja tästä virheestä on kohdassa Virhekoodi 0x8004de40 kirjauduttaessa OneDrive.

Jos näet tämän virhekoodin ja sanoma "Välityspalvelimen asetukset edellyttävät todennusta". Kun yrität kirjautua OneDrive:een, tarkista, että et käytä todennettua välityspalvelinta yhteyden muodostamiseen OneDrive- todennettuja välityspalvelimia ei tueta OneDrive.

Jos näet virhekoodin 0x8004de80 tai 0x8004de86 käytettäessä OneDrive, poista sovelluksen asennus ja asenna se uudelleen.

Et menetä mitään tietoja palauttaessasi OneDrive:n tai poistaessasi sen asennuksen.

OneDrive-sovellus toimitetaan Windows 8.1:n ja Windows RT 8.1:n mukana eikä sen asennusta voi poistaa, mutta OneDriven asennus on poistettavissa Windows 7:stä, Windows Vistasta ja eräistä Windows 10 -versioista.

  1. Valitse Windows- Paina Windows-näppäintä kirjoita hakuruutuun Ohjelmat ja valitse sitten Lisää tai poista ohjelmia(tai Lisää ohjelmia Windows 7:ssä).

  2. Etsi ja & sovellukset -kohdasta (tai Windows 7:n Ohjelmat ja toiminnot -kohdasta Microsoft OneDrive.

  3. Valitse Poista asennus.

  4. Lataa Microsoft OneDrive-sovellus verkkosivustosta.

  5. Avaa ladattu tiedosto ja kirjaudu sisään ohjeiden mukaan ja aloita.

  6. Lisätietoja on kohdassa Asentaminen uudelleen OneDrive.

Saatat nähdä 0x8004de85 tai 0x8004de8a virhekoodin, jos OneDrive-tilissäsi on ongelma, mukaan lukien puuttuva tili, tai ristiriita, jos kirjaudut sisään henkilökohtaisella Microsoft-tilillä ja työ- tai koulutilillä. 

Kirjaudu sisään henkilökohtaiseen Microsoft-Office 365 tiliisi ja varmista, ettei todennusongelmia ole, ja tarkistaOneDrive sovellustilit:

  1. Valitse tehtäväpalkin oikean reunan ilmoitusalueella oleva valkoinen tai sininen OneDrive-pilvikuvake.

    OneDrive-synkronointisovellus ja sininen ja valkoinen pilvikuvake

    Huomautus: Saatat joutua napsauttamaan Näytä piilotetut kuvakkeet -nuolta Näytä piilotetut kuvakkeet -painike. ilmoitusalueen vierestä, jotta näet OneDrive-kuvakkeen. Jos kuvaketta ei näy ilmoitusalueella, OneDrive ei ehkä ole käynnissä. Valitse Käynnistä, kirjoita hakuruutuun OneDrive ja valitse sitten hakutuloksista OneDrive.

  2. Valitse OneDriven Ohje ja asetukset-kuvakeOhje & asetukset > Asetukset.

    Näyttökuva OneDrive-asetuksiin siirtymisestä

  3. Valitse Tili-välilehti, jos haluat varmistaa, että oikea tai odotettu tili näytetään.

Virhekoodi 0x8004de90 tulee näkyviin, jos OneDrive ei ole määritetty kokonaan.

  1. Paina Paina Windows-näppäintä, etsi OneDrive ja avaa sitten OneDrive

  2. Kun OneDrive-asennus käynnistyy, kirjoita Microsoft-tilisi sähköpostiosoite ja määritä sitten tilisi valitsemalla Kirjaudu sisään.

    vaihtoehtoinen teksti

Saatat nähdä virhekoodin 0x8004de96, kun olet vaihtanut Microsoft-tilin salasanan.

Lisätietoja on kohdassa OneDrive "Olet synkronoimassa eri tiliä" -virheen.

Jos Windows toiminnot eivät toimi tai Windows kaatuu, tarkista ja palauta tiedostot järjestelmätiedostojen Windows tarkistamisen ja palauttamisen avulla.

Noudata ohjeita https://support.microsoft.com/help/929833, joka auttaa järjestelmätiedostojen tarkistustyökalun suorittamisessa ja tulosten ymmärtämiseksi.

Saatat nähdä virhekoodin 0x8004ded2 jos yrität lisätä organisaatiossa työ- tai koulutiliä, joka ei tue OneDrive.

Voit ehkä ratkaista ongelman palauttamalla OneDrive. Tiedostoja tai tietoja ei menetetä, vaikka palauttaisit OneDriven tietokoneessasi. 

Lue, miten voit palauttaa OneDrive.

Jos näet virhekoodin 0x8004ded7 käytettäessä Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrive, se voi olla, koska käytössäsi on OneDrive.

  1. Lataa tietokoneesi uusimmat päivitykset, jotta saat OneDrive.

  2. Lataa uusin OneDrive ja asenna se. Sinun ei tarvitse ensin poistaa vanhan version asennusta.

Jos näet virhekoodin 0x8004dedc Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrive, se voi olla se, että yrität käyttää Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrive eri alueella.

Järjestelmänvalvojien toiminto, jolla käyttäjä siirtyy:

Start-SPOUserAndContentMove -UserPrincipalName <UPN> -DestinationDataLocation <Geo>

Huomautukset: 

  • UserPrincipalName – sen käyttäjän upntti, Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrive siirretään.

  • DestinationDataLocation – Geo-Location, Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrive kohde on siirrettävä. Tämän on oltava sama kuin käyttäjän ensisijainen tietojen sijainti. 

  • Jos esimerkiksi haluat siirtää OneDrive matt@contosoenergy.onmicrosoft.com euroista AUS-kohteeseen, suorita: Start-SPOUserAndContentMove -UserPrincipalName matt@contoso.com -DestinationDataLocation AUS

Saatat nähdä virhekoodin, 0x8004def0 tilisi tunnistetiedot ovat muuttuneet tai vanhentuneet. Organisaatiollasi voi olla salasanakäytäntö, joka pakottaa käyttäjät vaihtamaan salasanansa 60 päivän välein.

Tarkista, voitko käyttää muita Microsoft-palvelut, kuten Outlook.comia,henkilökohtaisella Microsoft-tililläsi tai kirjautumalla Office 365 sisään työ- tai koulutililläsi.

Saatat nähdä virhekoodin 0x8004def4, kun et ole siirtynyt OneNote muistikirjojasi OneDrive oikein. Opi siirtämään OneNote muistikirja OneDrive.

Saatat myös nähdä virhekoodin 0x8004def4, jos yrität käyttää OneDrive-synkronointisovellus, kun OneDrive kauppasovellus on asennettuna.

Ratkaisuna on poistaa OneDrive Store -sovellus.

  1. Paina Käynnistä-näppäintä ja kirjoita apps:onedrive

  2. Valitse Poista asennus ja noudata ohjeita.

    OneDrive Store -sovelluksen asennuksen poistaminen

Huomautus: Tiedostoja tai tietoja ei menetetä, vaikka poistaisit OneDrive-ohjelman käytöstä tai poistaisit sen asennuksen tai linkityksen tietokoneesta. Voit käyttää tiedostojasi milloin tahansa kirjautumalla verkossa OneDrive -tilillesi.

Saatat nähdä virhekoodin 0x8004def7, jos olet ylittänyt tallennustilasi ja tilisi käyttö on keskeytetty.

Lue, mitä voit tehdä Kun OneDrive on lukittu.

Virhekoodi 0x80070005 ehdottaa ongelmaa päivitysten OneDrive kanssa.

  1. Paina Paina Windows-näppäintä ja kirjoita Päivitykset 

  2. Valitse Tarkista päivitykset ja asenna kaikki saatavilla olevat Windows päivitykset.

  3. Kun Windows on suoritettu, avaa Suorita Paina Windows-näppäintä ikkuna painamalla näppäinyhdistelmää Paina Windows-näppäintä + R.

  4. Kirjoita %localappdata%\Microsoft\OneDrive\update ja paina OK.

  5. Asenna uusin OneDriveSetup.exe kaksoisnapsauttamalla OneDrive.

ONGELMA

Kun määritetään Tunnetun Kansion Siirron Työpaikan tai oppilaitoksen OneDriveasetuksia, saat seuraavan virhesanoman:

Tuntematon virhe. (Virhekoodi: 0x80070005)

Syynä on ryhmäkäytäntö, joka estää toiminnon käytön.

TARKKUUS

Käytä gpedit.exe, muokkaa Ryhmäkäytäntöä.

Siirry kohtaan Käyttäjäasetukset > Järjestelmänvalvojan Mallit > Työpöytä > Estä käyttäjää uudelleen ohjaamasta Profiilikansioita manuaalisesti

Määritä arvoksi ”Ei Määritetty”.

LISÄTIETOJA

On mahdollista, että yrityksesi Järjestelmänvalvojat eivät halua sinun määrittävän tätä toimintoa, jos Ryhmäkäytäntö on käytössä. Järjestelmänvalvojasi voi myös halutessaan jatkaa käytäntöä, vaikka ohittaisit sen manuaalisesti.

Lue lisää siitä, miten voit Varmuuskopioida tiedostoja, kuvia ja työpöydän kansioita OneDriveen.

Jos näet virhekoodin 0x8007016a käytettäessä OneDrive:

  1. Tarkista tietokoneen päivitykset (linkki avaa tietokoneen Asetukset Asetukset

  2. Varmista, että olet kirjautunut OneDrive ja valitse ilmoitusalueella valkoinen tai OneDrive sininen pilvikuvake.

  3. Valitse OneDriven Ohje ja asetukset-kuvakeOhje & asetukset> Asetukset.

  4. Poista Valinta Säästä tilaa ja lataa tiedostoja, kun käytät niitä -valintaruudusta

  5. Palauta OneDrive. Lisätietoja on OneDrive palautusasetusten palauttamisessa.

  6. Ota Files on Demand uudelleen käyttöön palauttamisen jälkeen. Lisätietoja Files on Demand - tarvittaessa - vaatimuksesta.

ONGELMA

Saatat nähdä virhekoodin 0x8007018b yrität poistaa, siirtää tai nimetä uudelleen tiedostoa, joka on avattuna tai käytössä OneDrive.

TARKKUUS

  1. Odota, OneDrive synkronointi on valmis.

  2. Sulje OneDrive valitsemalla OneDrive-kuvake, valitsemalla Lisääja sitten Sulje OneDrive.

Jos näet virhekoodin 0x80070194 käytettäessä OneDrive, sovelluksen palauttaminen voi auttaa. 

Et menetä mitään tietoja palauttaessasi OneDrive:n tai poistaessasi sen asennuksen.

  1. Avaa Suorita-valintaikkuna painamalla näppäinyhdistelmää Windows-näppäin Paina Windows-näppäintä ja R.

  2. Kopioi tämä, liitä se valintaikkunaan ja paina sitten OK

    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\Onedrive.exe 

    Jos näet "Windows ei löydä..." -viestin, kopioi ja liitä tämä sen sijaan, ja paina sitten OK.

    C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

    Jos näet "Windows ei löydä..." -viestin, kopioi ja liitä tämä sen sijaan, ja paina sitten OK.

    C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

  3. Käynnistä OneDrive manuaalisesti valitsemalla Aloitus Paina Windows-näppäintä, kirjoita OneDrive hakuruutuun ja napsauta sitten OneDrive-työpöytäsovellusta.

Huomautukset: 

  • Jos haluat palauttaa muut OneDrive, lueOneDrive. Jos et ole varma, mikä OneDrive-sovellus sinulla on, lue Mikä OneDrive-sovellus minulla on?

  • OneDriven palauttaminen katkaisee kaikki olemassa olevat synkronointiyhteydet (mukaan lukien henkilökohtainen OneDrive ja Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrive, jos ne on määritetty). Tiedostoja tai tietoja ei menetetä, vaikka palauttaisit OneDriven tietokoneessasi.

  • Jos olit valinnut vain joitakin kansioita synkronoitaviksi ennen palauttamista, sinun on tehtävä se uudelleen synkronoinnin päätyttyä. Lue lisää siitä, miten voit valita, mitkä OneDrive-kansiot synkronoidaan tietokoneeseen.

  • Sinun on tehtävä tämä sekä henkilökohtaista OneDrive -tallennustilaasi että Työpaikan tai oppilaitoksen OneDriveia varten.

Lisätietoja

Lisää korjauksia viimeisimpiin OneDrive-ongelmiin

Mitä OneDrive-kuvakkeet tarkoittavat?

Tarvitsetko lisätietoja?

Ota yhteyttä tukeen -kuvake

Ota yhteyttä tukeen
Saat Microsoft-tiliisi ja -tilauksiisi liittyvää apua Tili- ja laskutusohjeista.

Jos tarvitset teknistä tukea, siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Tukipyyntö. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon.

Työ- tai koulumerkki

Järjestelmänvalvojat
Järjestelmänvalvojien kannattaa tutustua Ohjeita OneDrive-järjestelmänvalvojia varten, OneDrive Tech Community -yhteisöön tai ottaa yhteyttä Microsoft 365:n yrityskäyttäjien tukeen.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Microsoft Office Insidersiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kuinka tyytyväinen olet käännöksen laatuun?
Mikä vaikutti kokemukseesi?

Kiitos palautteestasi.

×