OneDrive-tiedostojen jakaminen ei onnistu

OneDrive-tiedostojen jakaminen ei onnistu

Jos et voi jakaa OneDrive-tiedostoja, se voi johtua seuraavista syistä:

  • olet saavuttanut jakamisrajasi

  • tili täytyy vahvistaa

  • kohde on omassa säilössä

  • OneDrive ei ole käynnissä

  • organisaatio on estänyt jakamisen tai rajoittanut sitä.

Jakamista rajoitetaan OneDriven perus- ja vain tallennustila -versioissa.

Rajoitukset nollataan 24 tunnin kuluttua, mutta voit päivittää Premium-tilaukseen saadaksesi rajoitukselle korkeammat ylärajat ja lisää jakamisominaisuuksia.

Jos sähköpostin jakamisessa on vaikeuksia, ongelma saattaa johtua Microsoft-tilisi vahvistusongelmista.

  1. Vahvista Microsoft-tilisi siirtymällä osoitteeseen https://account.live.com/reputationcheck.

  2. Varmista, että Microsoft-tiliprofiilisi on ajan tasalla ja valmis. Varmista, että hyväksyt pyydettäessä käyttöehdot.

Oman säilön kohteet ovat henkilökohtaisia, eikä niitä voi jakaa.

Jos haluat jakaa sisältöä, sinun on ensin siirrettävä se pois omasta säilöstä ja jaettava se uudesta sijainnista käsin.

Jos tietokoneeseesi on asennettu OneDrive-työpöytäsovellus, sinun pitäisi nähdä Jaa-vaihtoehto, kun napsautat tiedostoa tai kansiota hiiren kakkospainikkeella Resurssienhallinnassa.

Resurssienhallinnan hiiren kakkospainikkeen pikavalikko, jossa näkyy OneDriven Jaa-komento

Jos OneDrive ei ole käynnissä tai työpöytäsovellusta ei ole asennettu, et voi jakaa sisältöä Resurssienhallinnasta tai Finderistä.

Vihje: Voit edelleen jakaa OneDrive-tiedostoja ja -kansioita osoitteessa onedrive.com

  1. Jos et näe OneDrive-kuvakkeita tehtäväpalkissa tai ilmoitusalueella, käynnistä OneDrive.

  2. Windows-käyttäjien tulee valita OneDrive-sovellus, jossa on kansiokuvake: 
    OneDrive-työpöytäsovelluksen aloitusvalikko

    Vihje: Jos et näe tätä versiota, saat lisätietoja artikkelista Mikä OneDrive-sovellus?

Tarkasteleminen verkossa

Jos kirjaudut sisään työpaikan tai oppilaitoksen tilillä, organisaatiosi on saattanut estää OneDrive-verkkojakamisnäkymät tai poistaa Kaikki, joilla on linkki -vaihtoehdon käytöstä, jotta linkkejä ei välitettäisi eteenpäin:

OneDrive-verkkolinkin asetukset

Voit edelleen luoda ja jakaa linkin, mutta vain organisaatiosi käyttäjät voivat käyttää sitä.

Tarkasteleminen työpöytäversiossa

Jos tietokoneeseesi on asennettu OneDrive-työpöytäsovellus, sinun pitäisi nähdä Jaa-vaihtoehto, kun napsautat tiedostoa tai kansiota hiiren kakkospainikkeella Resurssienhallinnassa.

Resurssienhallinnan hiiren kakkospainikkeen pikavalikko, jossa näkyy OneDriven Jaa-komento

Jos Jaa-vaihtoehto näkyy harmaana tai puuttuu hiiren kakkospainikkeen pikavalikosta, organisaation järjestelmänvalvojat ovat saattaneet poistaa ominaisuuden käytöstä.

Järjestelmänvalvojat voivat muuttaa käyttäjätilien hallintakäytäntöjä niin, että OneDrive-pikavalikot sallitaan.

Lisätietoja

OneDrive-tiedostojen ja kansioiden jakaminen

Tiedostojen jakaminen OneDrive for Androidissa

Tiedostojen jakaminen OneDrive for iOS:ssä

Tarvitsetko lisätietoja?

Online

Hae ohjeita verkosta
Katso OneDriven ja työpaikan tai oppilaitoksen OneDriven muita tukisivuja.
OneDrive -mobiilisovelluksesta on lisätietoja artikkelissa OneDrive-mobiilisovelluksen ongelmien vianmääritys.

OneDrive-järjestelmänvalvojat voivat tutustua myös OneDrive Tech Community -yhteisöön ja OneDrive-järjestelmänvalvojien ohjeeseen.

Sähköpostituen kuvake

Lähetä sähköpostia tukeen
Jos tarvitset lisäohjeita, ravista mobiililaitetta OneDrive-sovelluksen ollessa avoinna tai lähetä sähköpostia OneDrive-tukitiimille. Jos haluat ottaa yhteyttä OneDrive-tukeen PC- tai Mac-tietokoneesta, valitse OneDrive-kuvake ilmaisinalueella tai valikkorivillä ja valitse sitten Lisää > Lähetä palautetta > En pidä jostakin.

OneDrive-järjestelmänvalvojat voivat ottaa yhteyttä Microsoft 365 for Business -tukeen.

Office 365 -yhteisön keskustelupalstat

Vinkkejä
Sijaintisi ilmoittaminen voi nopeuttaa ongelmasi ratkaisemista.

Onko kaikki korjattu? Jos otit Microsoftiin yhteyttä ja OneDrive alkaa toimia jälleen, kerro siitä vastaamalla Microsoftilta saamaasi sähköpostiviestiin.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×