Usein kysytyt kysymykset -verkko-osan luominen
Vaivattomien usein kysyttyjen kyselyjen luominen uuden tekoälyä tehostavan verkko-osan avulla SharePointissa
Olemme innoissamme voidessamme esitellä uuden usein kysytyt kysymykset -verkko-osan– nopeamman ja älykkäämmän tavan luoda ja hallita usein kysyttyjä kysymykset SharePointissa Microsoft 365 Copilotin avulla.
SharePoint-sivut & uutiset ovat luotettuja yritystietokeskuksia, ja nyt sisällön omistajat voivat luoda nopeasti selkeitä, jäsenneltyjä usein kysyttyjä kysymykset tekoälyn avulla. Tekijät voivat nyt helposti luoda laadukkaita usein kysyttyjä kysymykset suoraan asiakirjoista, kokouksen tekstiversioista tai muusta arvokkaasta sisällöstä. Selkeyden ja tarkkuuden varmistamiseksi tekijät voivat tarkentaa, järjestää uudelleen ja vahvistaa kysymyksiä & vastauksia ennen julkaisemista.
Katsotaanpa tarkemmin, miten tämä uusi käyttökokemus yksinkertaistaa ja parantaa usein kysyttyjen kysymyksiin luomisen SharePointissa. Katso myös Usein kysytyt kysymykset -verkko-osan käyttäminen Sharepointissa.
AI-Assisted usein kysytyt kysymykset Luominen maadoitetun kontekstin avulla
Lisää usein kysytyt kysymykset -verkko-osa helposti mille tahansa SharePoint-sivulle ja aloita muutamalla vaiheella. Lataa maadoitettavat tiedostot, kuten Word, PowerPoint, PDF, Loop tai Kokous, ja valitse sitten käyttötarkoitus (tapahtuma, käytäntö, tuote tai muu) ja anna vaihtoehtoisesti kuvaus tekoälyä varten.
Tekoäly käyttää toimialuekohtaisia ohjeita alan asiantuntemuksen ja parhaiden käytäntöjen kanssa luodakseen tarpeisieesi räätälöityä tarkkaa ja olennaista usein kysyttyä sisältöä.
Näin voit hyödyntää kaikkia usein kysyttyjä kysymyksiin liittyviä tyyppejä:
Tapahtuma – esimerkki: tapahtuman tiedot, aikataulut ja logistiikka
-
Tee yhteenveto tulevien kokousten, koulutusten ja koko yrityksen kokousten tapahtumatiedoista.
-
Anna aikataulut, puhujan bios, istunnon yleiskatsaukset ja logistiikkatiedot osallistujille.
-
Vastaa yleisiin osallistujakysymyksiin ennen tapahtumaa toistuvien kyselyjen vähentämiseksi.
Tuote – Esimerkki: Tuoteilmoitukset, ominaisuuspäivitykset ja käyttöoppaat
-
Voit luoda tuotteen julkaisuun liittyviä usein kysyttyjä kysymyksiin liittyviä usein kysyttyjä tietoja suoraan tiedotuspakan, julkaisutiedotteiden tai teknisen dokumentaation avulla.
-
Tue sisäisiä myynnin mahdollistamistoimintoja tai asiakaskohtaisia portaaleja ajantasaisten tuotetietojen avulla.
-
Luo ominaisuuksien oppaat ja usein kysytyt kysymykset käyttäjien käyttöönoton parantamiseksi ja tukipyyntöjen vähentämiseksi.
Käytäntö – Esimerkki: HR, IT, yhteensopivuus ja vakiotoimintakäytännöt
-
Luo henkilöstökäytäntöjen usein kysytyt kysymykset esimerkiksi lomalle, eduille, perehdytystyölle ja yhdistelmätyölle.
-
Luo it-itsepalveluun liittyvät usein kysytyt kysymykset, jotka opastavat työntekijöitä ohjelmistojen määrittämisessä, suojausprotokollissa ja laitteen vianmäärityksessä.
-
Asiakirjojen vaatimustenmukaisuusmenettelyt, yrityskäytännöt ja toimintaohjeet yhdenmukaisuuden varmistamiseksi.
Ohjattu muodostin human-in-the-Loop-ohjausobjektilla
Sisäinen kolmivaiheinen muodostin – Luokka → Kysymys → Vastaus – pitää sinut hallinnassa. Voit tarkastella ja tarkentaa sisältöä, palata takaisin ja luoda uudelleen tarpeen mukaan tai tehdä suoria muokkauksia sivulla käyttämällä AI:tä RTF-Kirjoitusavustaja. Voit myös lisätä uusia kysymyksiä manuaalisesti, ja tekoäly luo tilannekohtaisia vastauksia, jotka vastaavat toisiaan.
Helppo jakaa & antaa palautetta
Julkaisun jälkeen usein kysytyt kysymykset ovat valmiita jaettavaksi sähköpostitse yhdellä napsautuksella. Jokainen vuorovaikutus tekee meistä älykkäämpiä – käytä sisäistä palautetyökalua (👍/ 👎 ja lisää kommenttisi) tekoälyn vastausten parantamiseen ja käyttökokemuksen parantamiseen.