Tukihenkilön jakaminen SharePointista Teamsissa

Edustajat auttavat sinua saamaan nopeasti tietoja, jotka on räätälöity projektiin, tiimiin ja tehtäviin. Kun käytät SharePoint-sivustoa, voit valita tukihenkilön, tarttua jakamislinkkiin ja jakaa sen Teamsissa (tai missä tahansa muussa Microsoft 365 -sovelluksessa). Näiden edustajien avulla käyttäjät voivat käyttää SharePoint-pohjaista tietoa yksinkertaisten @mentions avulla, jolloin he voivat nopeasti käyttää yhteenvetoja, vastauksia ja tiedostojen etsimistä poistumatta Teams-ympäristöstä.

Huomautukset:

Edustaja vastaa kysymyksen esittävän henkilön käyttöoikeuksien perusteella. Kun jaat agentin muiden kanssa, he voivat käyttää vain lähteitä, joihin heillä on käyttöoikeudet. Agentin sisältämien sivustojen, sivujen ja tiedostojen käyttöoikeuksia ei säädetä automaattisesti, kun agentti jaetaan. Siksi sinun on ehkä päivitettävä edustajan resurssien jakamisoikeudet varmistaaksesi, että muut voivat käyttää edustajaa täysimääräisesti.
Voit jakaa vain mukautetun agentin. Valmiita agentteja ei voi jakaa.

Tukihenkilön lisääminen Teams-keskusteluun tai -kanavaan

Voit lisätä Tiimin keskusteluun tai kanavaan tukihenkilön, jota työryhmäsi jäsenet voivat käyttää.

Voit tehdä sen seuraavasti:

Kirjaudu SharePointiin työtililläsi.
Valitse kopiointikuvake oikeassa yläkulmassa mistä tahansa sivustosta, sivulta tai tiedostokirjastosta.
Etsi agenttiluettelosta agentti, jonka haluat jakaa.
Valitse kolme pistettä (kolme pistettä) ja valitse sitten Kopioi linkki Teamsia varten.
Näkyviin tulee Kopioitu linkki -ikkuna. Valitse oikeassa yläkulmassa Asetukset, jos haluat määrittää, kuka voi käyttää edustajaa tämän linkin kautta.
Kun olet lähettänyt jakolinkin ryhmäkeskustelussa, kokouskeskustelussa tai kanavalla Teamsissa, sinua pyydetään lisäämään tukihenkilö keskusteluun.

#x2
Huomautukset:
- Jos et valitse Lisää tähän keskusteluun tai kanavaan, ryhmän jäsenet näkevät URL-osoitteen, mutta käyttäjät eivät voi olla yhteydessä edustajaan keskustelussa. Edustajat kieltäytyvät vastaamasta, jos ulkoiset/vieraskäyttäjät ovat osa ryhmäkeskustelua tai kanavaa.
- SharePoint-agentteja voidaan nyt käyttää Kanavat-sovelluksessa, koska se on versiopäivitys tähän ominaisuuteen sen ensimmäisestä käynnistyksestä lähtien. Kun lisäät agentin kanavalle, se lisätään pohjana olevaan tiimiin. SharePoint-agentteja ei voi vielä käyttää jaetuissa ja yksityisissä kanavissa.
- Käyttäjät eivät voi vielä keskustella 1–1 SharePoint-agenttien kanssa. Vastaavasti kaikkia ominaisuuksia ei vielä tueta täysin Teams-mobiilisovelluksissa. Nämä ominaisuudet tulevat saataville tulevaisuudessa.
Tukihenkilö esittelee itsensä ja näyttää mallikehotteet, jotka on määritetty agentin muodostimessa. Voit nyt @mention edustajaa tekemään kyselyn samalla tavalla kuin voit @mention yksittäisen henkilön.

SharePoint-agenttien käyttäminen Teamsissa

Kun käyttäjä esittää kysymyksiä SharePoint-edustajalle Teamsissa, edustaja tarkistaa aina käyttäjän käyttöoikeudet ennen vastauksen antamista. Lisäksi jos kysymyksen esittävällä käyttäjällä on oikeus nähdä vastaus, mutta joillakin keskusteluryhmän jäsenillä ei ole, käyttäjä näkee viestin, jossa kerrotaan, että vastausta ei voi lisätä automaattisesti keskusteluun.

Jotta voit julkaista vastauksen Teams-keskusteluun, käyttäjän on valittava Näytä vastaus , jotta hän voi esikatsella edustajan vastausta.

näyttökuva Vastaus-toiminnosta ei voi lisätä automaattisesti käyttöoikeusongelmien vuoksi

Käytetyn vastauksen ja tiedostojen sisällön perusteella käyttäjä voi päättää, lähettääkö hän vastauksen keskusteluun. Näin varmistetaan, että luottamuksellisia tietoja ei jaeta yhteisesti.

Näyttökuva, jossa näkyy askerin vahvistusvalintaikkuna, jossa tarkistetaan, onko vastaus turvallista julkaista.

Kun kysymyksen esittänyt käyttäjä tarkastelee vastausta, muut keskustelun jäsenet näkevät viestin, että vastaus tarkistetaan.

Jos kysymyksen esittänyt käyttäjä päättää jakaa vastauksen ryhmän kanssa. Vastaus näytetään, ja se sisältää huomautuksen siitä, kuka pyysi, tarkisti ja jakoi edustajan vastauksen.

näyttökuva vastauksesta, jossa on hyväksyjän tiedot

Jos käyttäjä päättää olla jakamatta täyttä vastausta, edustaja ilmoittaa siitä muille keskustelussa.

näyttökuva Vastauksesta ei voi lähettää

Agentin poistaminen Teamsista

Voit poistaa tukihenkilön kohdasta Sovellusten hallinta viestiketjun kolmea pistettä:

Etsi tukihenkilön sisältävä keskustelu Teams-asiakasohjelman vasemman reunan keskusteluluettelosta.
Valitse kolme pistettä ja valitse Sovellusten hallinta.
Valitse kolme pistettä sen edustajan vieressä, jonka haluat pudottaa keskustelusta, ja valitse Poista.