Virhe
Virheen 0xA: IRQL_not_less_or_equal
liittyy yleensä johonkin seuraavista ongelmista:
-
Laiteohjaimessa voi olla jokin vikana.
-
Windows-laitteen muistissa voi olla jokin vikana.
Voit yrittää ratkaista virheen seuraavilla kohteilla:
Jos virheen aiheuttaa ongelmallinen ohjain, Windows-laitteen ohjainten päivittämisestä voi olla apua:
-
Valitse Windows-laitteessa, jossa ongelma ilmenee, Käynnistä ja valitse sitten Asetukset > Windows Update > Lisäasetukset.
Tai Valitse seuraava Windows Update Lisäasetukset-pikakuvake: -
Varmista avautuvassa Windows Update > Lisäasetukset-ikkunassa, että Muiden Microsoft-tuotteiden päivitysten vastaanottaminenon käytössä.
-
Valitse Lisäasetukset-kohdassaValinnaiset päivitykset.
-
Valitse Windows Update > Lisäasetukset > Valinnaiset päivitykset -ikkunassa kaikki valinnaiset päivitykset ja valitse sitten Lataa ja asenna -painike.
-
Valitse Asetukset-sovelluksen vasemmanpuoleisessa ruudussa Windows Update .
-
Valitse Windows Update-ikkunassaTarkista päivitykset -painike.
-
Kun saatavilla olevat päivitykset on täytetty, asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset.
-
Kun kaikki päivitykset on asennettu, käynnistä Windows-laite uudelleen, vaikka mikään päivityksistä ei vaatisi uudelleenkäynnistystä.
Etsi päivitettyjä tai muita ohjaimia Windows-laitteen valmistajan sivustosta seuraavissa tilanteissa:
-
Päivitettyjä ohjaimia ei ollut Windows Update kautta.
-
Ohjainten päivittäminen Windows Update avulla ei ratkaise ongelmaa.
Windows-laitteen muistin voi tarkistaa Windowsin muistin diagnostiikkatyökalulla. Windowsin muistin diagnostiikkatyökalun suorittaminen:
-
Tallenna kaikki työt Windows-laitteessa ja sulje kaikki sovellukset.
-
Napsauta aloitusvalikkoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Suorita.
Vihje: Suorita voidaan avata myös valitsemalla näppäimistön Windows-näppäin + R .
-
Kirjoita avautuvassa Suorita ikkunat -kohdassa Avaa:-kohdan viereen in:mdsched ja valitse sitten OK-painike .
Huomautus: Jos Käyttäjätilien valvonta - ikkuna tulee näkyviin, kirjoita sen tilin käyttäjänimi ja salasana, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet Windows-laitteessa, ja valitse sitten Kyllä-painike .
-
Valitse avautuvassa Windowsin muistin vianmääritysikkunassa Käynnistä uudelleen nyt ja etsi ongelmia (suositus)..
-
Windows-laite käynnistyy uudelleen. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen windowsin muistin diagnostiikkatyökalun näyttö tulee näkyviin ja muistin vianmääritys käynnistyy automaattisesti. Muistitestin suorittaminen vie jonkin aikaa.
Standard testit suoritetaan oletusarvoisesti. Laajennetut testit suorittavat perusteellisempia testejä, mutta sen suorittaminen kestää kauemmin kuin Standard testeissä. Pidennettyjen testien suorittaminen esimerkiksi, jos Standard testeissä ei näy ongelmia:-
Valitse Windowsin muistin diagnostiikkatyökalu - näytössä näppäimistön F1-näppäin .
-
Käytä Testaa sekoitus:-kohdassa näppäimistön nuolinäppäimiä vaihtaaksesi StandardExtended-näppäimeksi.
-
Jos haluat käyttää asetuksia ja jatkaa muistitestiä, valitse näppäimistön F10-näppäin .
-
-
Kun muistitestit on suoritettu, Windows-laite käynnistyy uudelleen automaattisesti ja siirtyy näytön merkkiin.
-
Kirjaudu Sisään Windows-laitteeseen. Kun olet kirjautunut sisään, Windowsin muistin diagnostiikka -ilmoitus näkyy ilmaisinalueella muistitestin tulosten näyttämiseen kuluvan ajan ja päivämäärän mukaan. Ilmoituksen näyttäminen voi kestää muutaman minuutin.
Jos ilmoitusta ei näytetä muistitestin tuloksilla tai ilmoitus jää huomaamatta tai hylätään, tuloksia voi tarkastella Tapahtumienvalvonta. Voit tarkastella muistitestin tuloksia Tapahtumienvalvonta seuraavasti:
-
Napsauta aloitusvalikkoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Tapahtumienvalvonta.
-
Siirry avautuvassa Tapahtumienvalvonta-ikkunassa vasemmanpuoleisessa ruudussa kohtaan Even Viewer (Local) > Application and Services Logs > Microsoft > Windows > MemoryDoagnostics-Results > Debug.
-
Tapahtumienvalvonta-ikkunan tulosruudussa näkyvät jokaisen suoritettavan muistitestin tulokset. Valitse mikä tahansa yksittäinen viesti, jos haluat tarkastella yksittäisen muistitestin tietoja.
Vihje: Tapahtumatunnus 2001 tarkoittaa, että muistivirheitä ei havaittu.
Windows 10 tuki päättyy lokakuussa 2025
14. lokakuuta 2025 jälkeen Microsoft ei enää tarjoa ilmaisia ohjelmistopäivityksiä Windows Updatesta, teknistä apua tai tietoturvakorjauksia Windows 10:lle. Tietokoneesi toimii edelleen, mutta suosittelemme siirtymistä Windows 11:een.
Jos virheen aiheuttaa ongelmallinen ohjain, Windows-laitteen ohjainten päivittämisestä voi olla apua:
-
Valitse Aloitus ja valitse sitten Asetukset > Päivitä & suojaus > Windows Update > Lisäasetukset.
Tai Valitse seuraava Windows Update Lisäasetukset-pikakuvake: -
Varmista avautuvassa Lisäasetukset-ikkunassaPäivitysasetukset-kohdassa, että Vastaanota muiden Microsoft-tuotteiden päivitykset, kun päivität Windowsinon käytössä.
-
Valitse Lisäasetukset-ikkunan vasemmassa yläkulmassa Asetukset-kohdan vieressä oleva takanuoli.
-
Valitse Windows Update-ikkunassaTarkista päivitykset -painike.
-
Kun saatavilla olevat päivitykset on täytetty, asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset.
-
Jos Tarkista päivitykset - painikkeen alla on Näytä valinnaiset päivitykset -linkki:
-
Valitse Näytä valinnaiset päivitykset -linkki.
-
Valitse kaikki valinnaiset päivitykset.
-
Valitse Lataa ja asenna -painike.
-
-
Kun kaikki päivitykset on asennettu, käynnistä Windows-laite uudelleen, vaikka mikään päivityksistä ei vaatisi uudelleenkäynnistystä.
Etsi päivitettyjä tai muita ohjaimia Windows-laitteen valmistajan sivustosta seuraavissa tilanteissa:
-
Päivitettyjä ohjaimia ei ollut Windows Update kautta.
-
Ohjainten päivittäminen Windows Update avulla ei ratkaise ongelmaa.
Windows-laitteen muistin voi tarkistaa Windowsin muistin diagnostiikkatyökalulla. Windowsin muistin diagnostiikkatyökalun suorittaminen:
-
Tallenna kaikki työt Windows-laitteessa ja sulje kaikki sovellukset.
-
Napsauta aloitusvalikkoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Suorita.
Vihje: Suorita voidaan avata myös valitsemalla näppäimistön Windows-näppäin + R .
-
Kirjoita avautuvassa Suorita ikkunat -kohdassa Avaa:-kohdan viereen in:mdsched ja valitse sitten OK-painike .
Huomautus: Jos Käyttäjätilien valvonta - ikkuna tulee näkyviin, kirjoita sen tilin käyttäjänimi ja salasana, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet Windows-laitteessa, ja valitse sitten Kyllä-painike .
-
Valitse avautuvassa Windowsin muistin vianmääritysikkunassa Käynnistä uudelleen nyt ja etsi ongelmia (suositus)..
-
Windows-laite käynnistyy uudelleen. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen windowsin muistin diagnostiikkatyökalun näyttö tulee näkyviin ja muistin vianmääritys käynnistyy automaattisesti. Muistitestin suorittaminen vie jonkin aikaa.
Standard testit suoritetaan oletusarvoisesti. Laajennetut testit suorittavat perusteellisempia testejä, mutta sen suorittaminen kestää kauemmin kuin Standard testeissä. Pidennettyjen testien suorittaminen esimerkiksi, jos Standard testeissä ei näy ongelmia:-
Valitse Windowsin muistin diagnostiikkatyökalu - näytössä näppäimistön F1-näppäin .
-
Vaihda Test Mix:-kohdassa Standard Extended-näppäimeksi näppäimistön nuolinäppäimillä.
-
Jos haluat käyttää asetuksia ja jatkaa muistitestiä, valitse näppäimistön F10-näppäin .
-
-
Kun muistitestit on suoritettu, Windows-laite käynnistyy uudelleen automaattisesti ja siirtyy näytön merkkiin.
-
Kirjaudu Sisään Windows-laitteeseen. Kun olet kirjautunut sisään, Windowsin muistin diagnostiikka -ilmoitus näkyy ilmaisinalueella muistitestin tulosten näyttämiseen kuluvan ajan ja päivämäärän mukaan. Ilmoituksen näyttäminen voi kestää muutaman minuutin.
Jos ilmoitusta ei näytetä muistitestin tuloksilla tai ilmoitus jää huomaamatta tai hylätään, tuloksia voi tarkastella Tapahtumienvalvonta. Voit tarkastella muistitestin tuloksia Tapahtumienvalvonta seuraavasti:
-
Napsauta aloitusvalikkoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Tapahtumienvalvonta.
-
Siirry avautuvassa Tapahtumienvalvonta-ikkunassa vasemmanpuoleisessa ruudussa kohtaan Even Viewer (Local) > Application and Services Logs > Microsoft > Windows > MemoryDoagnostics-Results > Debug.
-
Tapahtumienvalvonta-ikkunan tulosruudussa näkyvät jokaisen suoritettavan muistitestin tulokset. Valitse mikä tahansa yksittäinen viesti, jos haluat tarkastella yksittäisen muistitestin tietoja.
Vihje: Tapahtumatunnus 2001 tarkoittaa, että muistivirheitä ei havaittu.
Jos nämä toiminnot eivät ratkaise ongelmaa, katso lisätoimintoja kohdasta Windowsin sinisen näytön virheiden ratkaiseminen .