Käytetään kohteeseen
Windows 11 Windows 10

Jos Bluetooth-yhteys katkeaa usein tai edellyttää jatkuvaa laiteparin muodostamista uudelleen, se voi keskeyttää äänen toiston, tiedostojen siirron tai oheislaitteen käytön. Tämä ongelma johtuu usein virransäästöasetuksista, vanhentuneista ohjaimista tai tilapäisistä järjestelmähäiriöistä.  

Kokeile seuraavia vianmääritysohjeita ongelman ratkaisemiseksi:

Jos käytät Windows 11 laitetta, aloita suorittamalla automaattinen Bluetooth-vianmääritys Nouda ohje -sovelluksessa. Se suorittaa diagnostiikan automaattisesti ja yrittää korjata tämän Bluetooth-ongelman.

Vianmäärityksen suorittaminen Ohjeen hakeminen -kohdassa  

  1. Valitse tehtäväpalkista Akku-kuvake ja tarkista, onko virransäästötila käytössä.

  2. Jos näin on, poista se käytöstä, jotta se ei häiritse Bluetooth-yhteyttä.

  1. Valitse Aloitus, kirjoita Laitehallinta ja valitse se hakutuloksista.

  2. Laajenna Laitehallinta Bluetooth ja napsauta Bluetooth-laitetta hiiren kakkospainikkeella.

  3. Valitse Virranhallinta-välilehti ja poista valinta Salli tietokoneen sammuttaa tämä laite virran säästämiseksi.  

  1. Valitse Windows-näppäin + R ja kirjoita services.msc ja valitse sitten Ok.

  2. Vieritä alaspäin kohtaan Bluetooth-tukipalvelu, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Käynnistä uudelleen.  

  1. Valitse Aloitus, kirjoita Laitehallinta ja valitse se hakutuloksista.

  2. Laajenna Laitehallinta Bluetooth, napsauta Bluetooth-laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain.

Jos kohtaat toisen Bluetooth-ongelman, katso lisätietoja artikkelista Bluetooth-ongelmien korjaaminen Windowsissa.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.