Käytetään kohteeseen
Windows 11 Windows 10

Bluetooth-kuvake tai vaihtopainike saattaa puuttua tai näkyä harmaana Asetuksissa tai pika-asetuksissa, jos Windows ei tunnista Bluetooth-ominaisuutta tai ota sitä käyttöön. Kun näin tapahtuu, Bluetooth-asetukset eivät ehkä näy tai et ehkä voi ottaa Bluetoothia käyttöön tai poistaa sitä käytöstä. Tämä ongelma voi ilmetä useista syistä, kuten virheellisistä Bluetooth-asetuksista, vanhentuneista tai yhteensopimattomista ohjaimista, pysäytetyistä järjestelmäpalveluista, laitteistovirheistä tai viimeisimpien Windows-päivitysten aiheuttamista ongelmista.  

Kokeile seuraavia vianmääritysratkaisuja ongelman ratkaisemiseksi:

Jos käytät Windows 11 laitetta, aloita suorittamalla automaattinen Bluetooth-vianmääritys Nouda ohje -sovelluksessa. Se suorittaa diagnostiikan automaattisesti ja yrittää korjata tämän Bluetooth-ongelman.

Vianmäärityksen suorittaminen Ohjeen hakeminen -kohdassa  

Jos olet äskettäin päivittänyt Windows 11 tai asentanut päivityksiä, nykyinen Bluetooth-ohjain ei ehkä ole yhteensopiva. Tarkista päivitetyt ohjaimet.

  1. Valitse Käynnistä > Laitehallinta.

  2. Valitse Laitehallinta, valitse Bluetooth ja valitse sitten Bluetooth-sovittimen nimi, joka saattaa sisältää sanan “radio”.

  3. Paina Pitkään (tai napsauta hiiren kakkospainikkeella) Bluetooth-sovitinta ja valitse sitten Päivitä ohjain > Etsi automaattisesti. Noudata näyttöön tulevia ohjeita ja valitse sitten Sulje.

  4. Kun olet asentanut päivitetyn ohjaimen, valitse Käynnistä > Virta > Käynnistä uudelleen, jos sinua pyydetään käynnistämään uudelleen. Tarkista sitten, korjaantuiko yhteysongelma.  

Lentotila poistaa Bluetoothin käytöstä. Varmista, että se on poistettu käytöstä.

  1. Avaa pika-asetukset painamalla Windows + A.

  2. Varmista, että Lentotila on poistettu käytöstä.  

Jotkin Bluetooth-ohjaimet toimitetaan Windows Update kautta. 

  1. Valitse Aloitus > Asetukset > Windows Update.

  2. Valitse Tarkista päivitysten saatavuus. Anna sen ladata ja asentaa saatavilla olevat päivitykset.  

Uudelleenkäynnistäminen auttaa ratkaisemaan Tilapäiset järjestelmäongelmat, jotka vaikuttavat Bluetoothiin.

  • Valitse Käynnistä > Virta > Käynnistä uudelleen.

Jos kohtaat toisen Bluetooth-ongelman, katso lisätietoja artikkelista Bluetooth-ongelmien korjaaminen Windowsissa.

Facebook LinkedIn Sähköposti
TILAA RSS-SYÖTTEET

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Microsoft 365 -tilaukseen kuuluvat edut

Microsoft 365 -koulutus

Microsoftin suojaus

Helppokäyttökeskus