Impossible d’accéder à OneDrive à partir de l’option Insérer une image ou une vidéo en ligne

Si vous avez des difficultés à parcourir votre OneDrive personnelle pour des images ou des vidéos en raison d’une limitation dans Office, cet article peut vous aider à résoudre le problème.

L’option OneDrive de la boîte de dialogue Insérer des images en ligne ne fonctionne plus comme prévu

Récupérer l’accès aux images sur votre OneDrive

Pour ajouter à nouveau des images à partir de votre OneDrive personnel à l’aide d’images en ligne dans Office, vous devez mettre à jourOffice 2016.

Il existe deux technologies pour installer Office: Démarrer en un clic et Microsoft Installer (MSI). Le type d’installation que vous avez détermine comment mettre à jour Office.

Pour déterminer si vous disposez d’une version Démarrer en un clic ou MSI d’Office, procédez comme suit :

Ouvrez n’importe quelle applicationOffice.
Accédez à l’onglet Fichier du ruban, puis sélectionnez Compte.
Recherchez les options d’installation.
- Les installations « Démarrer en un clic » ont un bouton Options de mise à jour .
- Les installations msi n’ont pas de bouton Options de mise à jour . Seul le bouton À propos de <nom de l’application> est disponible.

Les installations utilisant la technologie « Démarrer en un clic » incluent un bouton Options de mise à jour dans la page Compte. Aucun bouton n’est disponible pour les installations effectuées via la technologie MSI.

Sélectionnez une rubrique pour plus d'informations.

Si vous avez une installation Démarrer en un clic de Office:

Dans la page Compte > fichier, sélectionnez Options de mise à jour, puis Mettre à jour maintenant.

Sinon, Office mises à jour immédiatement. Une fois l’opération terminée, ouvrez à nouveau la page Compte > fichier et examinez le numéro de version des Office installées. Vous avez correctement mis à jour vers une version qui résout le problème des images en ligne lorsque votre numéro de version est au moins :

Office 2016 :

Canal	Numéro de version minimal
Canal actuel	16.0.9001.2138
Canal Entreprise semestriel (préversion)	16.0.9001.2138
Canal semi-annuel pour les entreprises	16.0.8431.2137

Si Mettre à jour maintenant est grisé, cela signifie que votre organization contrôle lorsque vous effectuez la mise à jour vers une nouvelle version de Office. Vous devez attendre que votre organization obtienne une mise à jour de Office pour résoudre ce problème d’image en ligne.

Si vous n’êtes pas encore mis à jour vers une version appropriée de Office, vous pouvez suivre les étapes décrites dans Insérer des fichiers vidéo ou image avec l’application OneDrive.

Si vous disposez d’une installation msi de Office, vous ou votre administrateur devez d’abord installer le correctif suivant :

Office 2016:KB4011632

Après avoir installé le correctif, vous pouvez ajouter à nouveau des images à l’aide d’images en ligne (comme décrit dans l’article Insérer des images).

Si vous n’avez pas installé le correctif, vous pouvez suivre les étapes décrites dans Insérer des fichiers vidéo ou des images avec OneDrive.

Insérer des fichiers vidéo ou image avec l’application OneDrive

Vous pouvez ajouter une vidéo ou une image à partir d’unOneDrive personnel à une applicationOffice. Tout d’abord, vérifiez que le fichier se trouve sur votre ordinateur à l’aide de l’application de bureauOneDrive.

Si votre PC exécute Windows 10, l’application OneDrive est déjà intégrée à votre système et vous êtes prêt à utiliser l’onglet Insertion comme décrit dans les étapes suivantes.
Si vous disposez d’un Mac ou si votre PC exécute une version antérieure de Windows, accédez à https://onedrive.com/download pour télécharger l’application OneDrive. Une fois installé, vous êtes prêt à utiliser l’onglet Insertion comme décrit dans les étapes suivantes.

Remarque : L’application OneDrive conserve une copie synchronisée de tous vos fichiers OneDrive sur votre ordinateur. Regardez une vidéo de deux minutes pour voir comment cela fonctionne.

Ouvrez n’importe quelle applicationOffice.
Accédez à l’onglet Insertion du ruban. Vous disposez des options suivantes :
- Pour PowerPoint : sélectionnez Vidéo > Vidéo sur Mon PC.
- Pour toutes les autres applications : sélectionnez Images > Cet appareil.
Sélectionnez OneDrive – Personnel dans la liste des emplacements sur le côté gauche de la boîte de dialogue.
Accédez au fichier que vous souhaitez insérer, sélectionnez-le, puis sélectionnez Insérer.

Insérer un fichier que vous avez téléchargé à partir de OneDrive.com

Si vous ne souhaitez pas que l’application OneDrive soit installée sur votre ordinateur, vous pouvez effectuer les étapes suivantes pour insérer un fichier OneDrive dans une application Microsoft 365 :

Téléchargez le fichier à partir de OneDrive, puis insérez-le

Accédez à https://onedrive.com et connectez-vous avec votre Compte Microsoft.
Accédez au dossier qui contient vos fichiers et sélectionnez la photo ou la vidéo que vous souhaitez insérer.
Sélectionnez Télécharger et enregistrez le fichier sur votre ordinateur.
Dans votre application, sélectionnez l’onglet Insertion , puis Images ou (sur PowerPoint uniquement) Vidéo > Vidéo sur Mon PC. Accédez ensuite à l’emplacement où vous avez téléchargé le fichier à l’étape 3.
Sélectionnez votre fichier, puis insérer.