Transférez vos appels en tête-à-tête sur les téléphones Teams pour envoyer l’appel à un autre contact. Consultez, puis transférez vers case activée avec quelqu’un avant de transférer un appel. L’appelant que vous souhaitez transférer sera mis en attente pendant la consultation. 

  1. Dans le menu d’appel, sélectionnez Transférer.

  2. Choisissez Transférer maintenant ou Consulter en premier.

  3. Recherchez le contact vers lequel vous souhaitez transférer ou choisissez parmi Suggestions, Numérotation rapide ou d’autres groupes de contacts.

  4. Sélectionnez le contact pour transférer votre appel ou commencer votre consultation.   Capture d’écran montrant comment transférer un appel à un contact dans Teams.

Remarque : Les suggestions sont générées par votre historique de transfert d’appels. Les suggestions de transfert d’appel s’affichent uniquement si vous avez précédemment transféré des appels et que vous avez des contacts dans vos groupes.

Rubriques connexes

Prise en main des téléphones Microsoft Teams

Configurer des clés de ligne sur votre téléphone Microsoft Teams

Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.