קבלת גישה מחדש אל חשבון Microsoft במקרה שהוא נחשף לסכנה

אם חשבון Microsoft שלך נחשף לסכנה, ייתכן שמישהו משתמש בחשבון שלך כדי לגשת למידע אישי או כדי לשלוח הודעת זבל. מידע כזה יכול להכיל הודעות דואר אלקטרוני, אנשי קשר ותמונות מ- Outlook.com ומ- OneDrive. הוא יכול להכיל גם את הנתונים הבריאותיים שלך, אם חיברת שירותים כמו HealthVault. השתמש במדריך זה כדי לחזור לחשבון שלך, לסקור את הפרטים האישיים וההגדרות שלך ולמנוע אפשרות שמקרה כזה יחזור על עצמו.

מדוע החשבון שלי נחסם?

הבחנו בפעילות לא שגרתית בחשבון שלך, לכן חסמנו אותו באופן זמני. ידוע לנו שחסימת החשבון עלולה להיות מתסכלת, אך זהו כלי חשוב שעוזר לנו בהגנה על כל הלקוחות שלנו, וגם עליך, מפני דואר זבל והונאות מקוונות.

שינוי או איפוס סיסמה

אם אתה חושב שחשבון Microsoft שלך נחשף לסכנה, עליך לנסות להיכנס אליו באופן מקוון. (אם כבר נכנסת לחשבון בהתקן שלך, תחילה התנתק.)

  • אם נכנסת בהצלחה, עליך לשנות את הסיסמה שלך באופן מידי. פעולה זו תמנע מכל אדם שיודע את הסיסמה להיכנס שוב. עבור אל הדף אבטחה ופרטיות, בחר שנה סיסמה ולאחר מכן בצע את ההוראות.
  • אם אינך יכול להיכנס לחשבון, ייתכן שמישהו אחר שינה את הסיסמה שלך. בחר שכחתי את הסיסמה שלי בדף הכניסה, ולאחר מכן בחר אני חושב שאדם אחר משתמשים בחשבון Microsoft שלי. פעל בהתאם להוראות לשחזור החשבון שלך.

סקור את פרטי החשבון שלך

אם אדם אחר נכנס לחשבון שלך, ודאי תרצה להבטיח שהוא לא השתמש בנתונים שלך או שינה את ההגדרות שלך. לעתים תוקפים יכולים להתגנב לחשבון שלך ועדיין לראות את המידע שלך לאחר שתאפס את הסיסמה. בצע את הפעולות הבאות כדי לבדוק את ההגדרות החשובות שלך.
 

אם רכשת לפני כן אפליקציות, מנויים או מדיה
אם אתה משתמש ב- OneDrive
אם אתה משתמש ב- Outlook או ב- Hotmail

עזרה בהגנה על החשבון שלך בעתיד

עיין בעצות שלנו בנושא הגן על חשבון Microsoft שלך. אנו ממליצים במיוחד לעיין בעצות תחת ’עשה’ ו’אל תעשה’ כדי ליצור סיסמה חזקה, ולאחר מכן להוסיף אבטחה לחשבון שלך. הוספת מידע אבטחה יכולה להקל על שחזור החשבון שלך אם מישהו אחר השתלט עליו, או אם שכחת את הסיסמה שלך. מכיוון שמידע זה משמש לבטיחותך, מומלץ להוסיף כמות מידע רבה ככל האפשר. לעולם לא נשתמש בנתוני האבטחה שלך למטרות שיווק - אלא רק כדי לאמת את זהותך.

 

מאפיינים:

מזהה פריט: 10494 - סקירה אחרונה: 23 באוג׳ 2016 - תיקון: 4

משוב