אם אתה רואה הודעה ב- Microsoft Word, Excel או PowerPoint המציינת שקובץ אוחסן בארכיון ב- OneDrive ולא ניתן לפתוח אותו עד שהוא יופעל מחדש, משמעות הדבר היא שהקובץ שאתה מנסה לפתוח אוחסן בארכיון על-ידי מנהל ה- IT או על-ידי מדיניות ה- IT. 

סמל קובץ OneDrive המאוחסן בארכיון

מה משמעות הדבר שהקובץ שלי אוחסן בארכיון ב- OneDrive או ב- SharePoint? 

קובץ המאוחסן בארכיון הוא קובץ שהוחל על אחסון קר כדי לחסוך באחסון בענן. לעתים קרובות, מדיניות IT מאחסן באופן אוטומטי קבצים שלא נעשה בהם שימוש במשך זמן רב, אך ניתן גם לאחסן קבצים בארכיון באופן ידני. ניתן לאחסן קבצים המאוחסנים בארכיון ב- OneDrive או ב- SharePoint.

כיצד ניתן להפעיל מחדש או לפתוח שוב את קובץ OneDrive/SharePoint שלי? 

אם הארגון שלך מפעיל מדיניות לאחסון קבצים בארכיון באופן אוטומטי, יהיה עליך לפנות למנהל ה- IT כדי לבקש הפעלה מחדש של הקובץ. 

אם יש לך הרשאות מספיקות בספריית SharePoint שבה מאוחסן הקובץ, ייתכן שתוכל להפעיל מחדש את הקובץ בעצמך. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

  1. פתח את מיקום OneDrive או SharePoint של הקובץ בדפדפן שלך.

  2. אתר את הקובץ ובחר בתפריט אפשרויות נוספות (•••).

  3. בחר הפעל מחדש.סמל ממשק משתמש תגובתי של OneDrive

כמה זמן נמשכת ההפעלה מחדש? 

לאחר ההפעלה מחדש, ייתכן שיחלפו עד 24 שעות עד שהקובץ יהיה זמין שוב.

​​​​​​​

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.