היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

OneDrive אינו מחובר

אם אינך מצליח להיכנס לחשבון OneDrive שלך, או אם OneDrive מציין ש- OneDrive אינו מחובר, תן לנו להדריך אותך לאורך השלבים לסינכרון שוב.

להתחיל

כניסה

בדוק אם באפשרותך להיכנס לחשבון OneDrive שלך באופן מקוון.

  • אם אינך מצליח להיכנס לחשבון Microsoft שלך, בקר בדף לא מצליח להיכנס לחשבון Microsoft.

  • אם אינך מצליח להיכנס אל חשבון OneDrive של הארגון שלך, נסה לאפס את הסיסמה או לחלופין, פנה אל חשבון ה- IT של הארגון מרכז הניהול.

בדוק אם קיימים עדכונים

אם באפשרותך להיכנס ל- OneDrive באופן מקוון, אך לא במחשב שלך, בדוק אם קיימים עדכונים.

אם המחשב שלך מעודכן, אפס את OneDrive.

איפוס OneDrive

איפוס Microsoft OneDrive עשוי לעתים לפתור בעיות סינכרון, והוא מאפס את כל הגדרות OneDrive‏. OneDrive יבצע סינכרון מלא לאחר האיפוס. למד כיצד.

ביטול הקישור של OneDrive

אם אתה עדיין נתקל בבעיות, ביטול הקישור וההתחברות מחדש של המחשב ל- OneDrive יכולים לעזור לך לפתור כמה בעיות סינכרון. למד כיצד.

איפוס Microsoft OneDrive עשוי לעתים לפתור בעיות סינכרון, והוא מאפס את כל הגדרות OneDrive‏. OneDrive יבצע סינכרון מלא לאחר האיפוס. למד כיצד.

ביטול הקישור של OneDrive

אם אתה עדיין נתקל בבעיות, ביטול הקישור וההתחברות מחדש של המחשב ל- OneDrive יכולים לעזור לך לפתור כמה בעיות סינכרון. למד כיצד.

מידע נוסף

בחירת התיקיות של OneDrive שיסונכרנו עם המחשב

זקוק לעזרה נוספת?

סמל 'פנה לתמיכה'

פנה לתמיכה
לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft ומינויים, בקר ב- עזרת חשבון וחיוב.

לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל יצירת קשר עם תמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבלת עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר.

תג 'בעבודה או בבית ספר'

מנהלי מערכת
מנהלי מערכת צריכים להציג את עזרה עבור מנהלי מערכת של OneDrive, הקהילה הטכנולוגית של OneDrive או צור קשר עם תמיכת Microsoft 365 לעסקים.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×