Prenesite svoje pozive jedan-na-jedan na telefone aplikacije Teams da biste poziv poslali drugom kontaktu. Posavjetujte se s prijenosom da biste se prije prijenosa poziva mogli prijaviti s nekim. Pozivatelj kojeg želite prenijeti bit će stavljen na čekanje dok se konzultišate. 

  1. Na izborniku poziva odaberite Prijenos.

  2. Odaberite Prijenos odmah ili Prvo konzultirajte

    Napomene: 

    • Na stolnim telefonima certificiranima za Microsoft Teams koji imaju fizičke gumbe za prijenos, način na koji pritisnete gumb određuje vrstu prijenosa:

    • Dugo pritisnite gumb Prijenos:Konzultirajte prijenos To znači da prije dovršetka prijenosa prvo govorite osobi na koju prenosite poziv.

    • Kratki pritisak na gumb Prijenos: Prijenos slijepih e-e To znači da se poziv odmah prenosi bez savjetovanja s primateljem.

  3. Potražite kontakt na koji želite prenijeti kontakt ili odaberite neku od mogućnosti Prijedlozi, Brzobiranje ili druge grupe kontakata.

  4. Odaberite kontakt da biste prenijeli poziv ili započeli konzultirati.   Snimka zaslona s prikazom načina prijenosa poziva kontaktu u aplikaciji Teams.

Napomena: Povijest prijenosa poziva generira prijedloge. Prijedlozi za prijenos poziva prikazuju se samo ako ste prethodno prenijeli pozive i imate kontakte u grupama.

Tijekovi prijenosa poziva: brza referenca

Ako odaberete Odmah prenesite (slijepi prijenos):

  • Na zaslonu će se prikazivati ažuriranja statusa u stvarnom vremenu, na primjer: "Prijenos [korisnika A] na [Korisnika B]" tijekom prijenosa.

  • Tijekom tog postupka onemogućene su sve ostale akcije u pozivu (kao što su čekanje ili drugi prijenos). Jedini aktivni gumb je Završi poziv.

  • Kada se prijenos uspješno dovrši, status se mijenja u: "Uspješno preneseno".

Ako odaberete Prvo konzultirajte (obratite se prijenosu):

  • Izvorni pozivatelj stavljen je na čekanje i možete razgovarati privatno s primateljem prije prijenosa.

  • Na zaslonu se prikazuje rešetka posebnih akcija, ali gumb Prijenos ostaje onemogućen dok se ne pojavi odgovor primatelja.

  • Kada primatelj odgovori, gumb Prijenos postaje aktivan, što vam omogućuje da dovršite prijenos.

Povezane teme

Početak rada s telefonima aplikacije Microsoft Teams

Postavljanje linijskih tipki na telefonu Microsoft Teams

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.