Spajanje poziva u aplikaciji Microsoft Teams
Postoji nekoliko načina za spajanje poziva u aplikaciji Teams:
Upućivanje novog poziva i spajanje s postojećim pozivom
Dok ste u grupnom pozivu ili jedan-na-jedan, možete odlučiti želite li nekome drugome postaviti relevantno pitanje.
Dok ste još u prvom pozivu, možete upućiti još jedan poziv. Kada se drugi poziv poveže, možete ga spojiti s prvim pozivom.
Napomena: Prvi će se poziv automatski staviti na čekanje kada uputite drugi poziv. Možete i otići do kontrola poziva i odabrati Dodatne akcije
Kada se drugi poziv poveže, idite na kontrole poziva i odaberite Dodatne akcije
Spajanje dolaznog poziva s postojećim pozivom
Dok ste u pozivu u aplikaciji Teams, možda ćete primiti poziv od druge osobe ili grupe i odlučiti želite li spojiti novi poziv s pozivom na kojem ste već povezani.
Kada prihvatite novi poziv, drugi će se poziv automatski staviti na čekanje. Zatim možete odabrati spajanje novog poziva s prvim pozivom.
Idite na kontrole poziva i odaberite Dodatne akcije
Napomene:
-
Spajanje poziva nije dostupno za zajedničke pozive putem redaka koje je uputio šef i ovlaštenik.
-
Spajanje poziva podržano je samo u klijentu aplikacije Teams za stolna računala.
-
Spajanje poziva može se koristiti i za dodavanje korisnika iza IVR-a u grupni poziv, upućivanje novog poziva jedan-na-jedan u IVR i korištenje DTMF tipkovnice da biste došli do ciljnog korisnika, a zatim pomoću spajanja poziva spojite novi poziv jedan-na-jedan s postojećim pozivom ili grupnim pozivom.
-
Spajanje poziva nije dostupno za sastanke aplikacije Teams.