Mengatur ulang Microsoft OneDrive terkadang dapat mengatasi masalah sinkronisasi dan mengatur ulang semua pengaturanOneDrive . OneDrive akan melakukan sinkronisasi penuh setelah pengaturan ulang.
Anda tidak akan kehilangan data apa pun dengan mengatur ulang atau menghapus instalan OneDrive.
Untuk mengatur ulang aplikasi sinkronisasi desktopOneDrivedi Windows
-
Tekan tombol Windows dan R untuk membuka kotak dialog Jalankan, masukkan wsreset.exe, lalu pilih OK.
-
Jendela Prompt Perintah kosong akan terbuka, dan setelah sekitar sepuluh detik jendela akan tertutup. Anda dapat menutup jendela Microsoft Store.
-
Jika OneDrive masih belum disinkronkan, tekan tombol Windows dan R lagi.
-
Salin ini dan tempelkan ke jendela dialog, lalu tekan OK.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Jika Anda melihat "Windows tidak dapat menemukan..." sebagai gantinya, salin dan tempelkan, lalu tekan OK.
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
Jika Anda melihat "Windows tidak dapat menemukan..." sebagai gantinya, salin dan tempelkan, lalu tekan OK.
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset -
Mulai ulang secara manualOneDrive dengan masuk ke Mulai , ketik OneDrive dalam kotak pencarian, lalu klik aplikasi desktop OneDrive.
Catatan:
-
Mengatur ulang OneDrive akan memutuskan semua koneksi sinkronisasi yang ada (termasuk OneDrive pribadi dan OneDrive untuk tempat kerja atau sekolah jika disiapkan). Anda tidak akan kehilangan file atau data dengan mengatur ulang OneDrive di komputer.
-
Jika memilih untuk menyinkronkan beberapa folder saja sebelum mengatur ulang, Anda perlu melakukannya lagi setelah sinkronisasi selesai. Baca Memilih folder OneDrive yang akan disinkronkan ke komputer untuk informasi selengkapnya.
-
Anda harus menyelesaikan langkah ini untuk OneDrive pribadi dan OneDrive untuk tempat kerja atau sekolah.
Untuk mengatur ulang aplikasi bursa OneDrive di Windows
Tips: Jika Anda tidak yakin aplikasi OneDrive mana yang Anda miliki, baca Aplikasi OneDrive mana yang saya miliki?
-
Tekan Mulai dan masukkan aplikasi:onedrive
-
Pilih Pengaturan aplikasi
-
Gulir ke bawah daftar dan pilih Reset.
Untuk mengatur ulang OneDrivedi Mac
-
Keluar dari OneDrive. (Pilih ikon awan di baki atas, lalu pilih Pengaturan > Keluar dari OneDrive.)
-
Temukan OneDrive dalam folder Aplikasi Anda.
-
Klik kanan OneDrive dan pilih Perlihatkan Konten Paket.
-
Telusuri ke Konten > folder Sumber daya.
-
Klik ganda ResetOneDriveApp.command (atau ResetOneDriveAppStandalone.command, jika menggunakan aplikasi mandiri).
-
Mulai OneDrive dan selesaikan proses penyiapan.
Catatan:
-
Saat memilih lokasi, ingatlah untuk memilih lokasi sinkronisasi OneDrive sebelumnya. Hal ini berarti file Anda tidak akan diunduh lagi jika tidak diubah.
-
Jika memilih untuk menyinkronkan beberapa folder saja sebelum mengatur ulang, Anda perlu melakukannya lagi setelah sinkronisasi selesai. Baca Memilih folder OneDrive yang akan disinkronkan ke komputer untuk informasi selengkapnya.
-
Anda harus menyelesaikan langkah ini untuk OneDrive pribadi dan OneDrive untuk tempat kerja atau sekolah.
-
Pastikan Anda menggunakan versi terbaru aplikasi OneDrive. Beberapa versi aplikasi yang lebih lama tidak memiliki perintah atur ulang. Dalam hal ini, seret aplikasi lama ke Sampah dan instal aplikasi OneDrive terbaruhttps://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=823060</c0>.
-
Untuk mengatur ulang OneDrivedi Android
Cara terbaik untuk mengatur ulang aplikasi untuk menghapus instalan dan menginstal ulang aplikasi.
-
Buka Pengaturan.
-
Pilih Aplikasi.
-
Ketuk Kelola Aplikasi.
-
Temukan dan ketuk OneDrive.
-
Ketuk Hentikan Paksa, kemudian ketuk Hapus data, lalu Hapus cache.
-
Setelah selesai, hapus instalan aplikasi.
-
Instal ulang aplikasi dari Google Play.
Untuk mengatur ulang OneDrivedi iOS
Cara terbaik untuk mengatur ulang aplikasi untuk menghapus instalan dan menginstal ulang aplikasi.
-
Hapus instalan aplikasi OneDrive dengan menekan dan menahan ikon aplikasi OneDrive . Ketuk 'X' di bagian sudut, kemudian terima pesan konfirmasi untuk menghapusnya.
-
Mulai ulang dengan menekan dan menahan tombol Tidur/Bangun dan Beranda secara bersamaan setidaknya selama 10 detik hingga Anda melihat logo Apple. Anda dapat melepaskan kedua tombol tersebut setelah logo Apple muncul.
-
Instal ulang aplikasi OneDrive dari App Store.
Selama pengaturan ulang, OneDrive melakukan hal berikut:
-
Menghapus file DAT.
-
Menyimpan log aplikasi dalam registri.
-
Menyimpan setelan pada diska.
Saat OneDrive dimulai ulang, OneDrive akan memeriksa registri untuk mengonfirmasi bahwa pengaturan ulang telah dilakukan, lalu memuat pengaturan dan menyusun ulang file DAT.
Perlu bantuan lainnya?
|
Hubungi Dukungan
Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik. |
|
|
Admin
|