Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.
Membatalkan penautan dan menautkan ulang OneDrive

Melepas tautan dan menautkan ulang komputer Anda keOneDrive bisa membantu mengatasi beberapa masalah sinkronisasi.

Anda juga dapat menggunakan langkah-langkah yang sama ini untuk memindahkan OneDrive ke lokasi baru, seperti drive disk eksternal.

Catatan: Tidak ada data yang akan hilang dengan melepas tautan dan menautkan kembali OneDriveAnda, folder lokal Anda hanya terputus dari awan untuk sementara waktu. Perubahan apa pun yang dibuat saat Anda tidak ditautkan akan disinkronkan setelah penautan ulang selesai.

Membatalkan penautan akun OneDrive Anda

  1. Pilih cloud OneDrive di area pemberitahuan Anda untuk menampilkan pop-up OneDrive.
    Ikon OneDrive biru dan putih

  2. Pilih ikon Pengaturan dan Bantuan OneDrive, lalu pilih Pengaturan.

  3. Buka tab Akun.
    Cuplikan layar memperlihatkan tab Akun di pengaturan OneDrive.

  4. Pilih Lepas tautan PC ini.

Menghapus kredensial masuk

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka dialog “Jalankan”.

  2. Masukkan jalur %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings dan pilih OK.

  3. Hapus file PreSignInSettingsConfig.json.

Masuk lagi untuk menautkan kembali akun Anda

  1. Masuk saat diminta.

    Tips: Jika OneDrive tidak terbuka, tekan tombol Windows , ketikkan OneDrive lalu pilih aplikasi OneDrive.

  2. Saat Anda masuk,OneDriveakan meminta Anda bahwa folder sudah ada: pilih Gunakan folder ini.

  3. Tips: Pilih Pilih folder baru jika Anda ingin memindahkan OneDrive ke lokasi baru.

  4. OneDrive kini akan menyinkronkan file dan folder kembali ke komputer Anda. OneDrive tidak akan mengunduh semua file Anda, (hanya tempat penampung mereka untuk menghemat ruang, mempelajari selengkapnya), tetapi ini masih akan memakan waktu.

  5. Setelah file disinkronkan kembali, Anda dapat membersihkan tampilan folder Komputer dan memilih folder mana yang akan disinkronkan ke PC.

  6. Jika masih mengalami masalah sinkronisasi OneDrive , cobalah mengatur ulang OneDrive.

Membatalkan penautan akun OneDrive Anda

  1. Klik ikon awan OneDrive di bilah Menu, klik tiga titik  untuk membuka menu, dan pilih Preferensi.

  2. Buka tab Akun.

  3. Pilih Lepas tautan PC ini.

Menghapus kredensial masuk

  1. Buka aplikasi Akses Rantai Kunci di Mac Anda. Jika rantai kunci Anda tidak terlihat, pilih Akses Rantai Kunci > Jendela.

  2. Pilih rantai kunci dalam daftar Rantai Kunci.

  3. Pilih File > Hapus Rantai Kunci [OneDrive/Office/MS].

  4. Klik Hapus Referensi.

Masuk lagi untuk menautkan kembali akun Anda

  1. Masuk saat diminta.

  2. Saat Anda masuk,OneDriveakan meminta Anda bahwa folder sudah ada: pilih Gunakan folder ini.

    Tips: Pilih Pilih folder baru jika Anda ingin memindahkan OneDrive ke lokasi baru.

  3. OneDrive kini akan menyinkronkan file dan folder kembali ke komputer Anda. OneDrive tidak akan mengunduh semua file Anda, (hanya tempat penampung mereka untuk menghemat ruang, mempelajari selengkapnya), tetapi ini masih akan memakan waktu.

  4. Setelah file disinkronkan kembali, Anda dapat membersihkan tampilan folder Komputer dan memilih folder mana yang akan disinkronkan ke PC.

  5. Jika masih mengalami masalah sinkronisasi OneDrive , cobalah mengatur ulang OneDrive.

Membutuhkan bantuan lainnya?

Ikon hubungi dukungan

Hubungi Dukungan
Untuk mendapatkan bantuan terkait langganan dan akun Microsoft, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan.

Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.

Lencana kantor atau sekolah

Admin
Admin harus melihat Bantuan untuk Admin OneDrive, Komunitas Teknologi OneDrive, atau menghubungi Dukungan Microsoft 365 untuk bisnis.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×