windows がBluetooth機能を検出または有効にできない場合は、Bluetoothアイコンまたはトグルが見つからないか、[設定] または [クイック設定] で灰色表示されることがあります。 この場合、Bluetoothオプションが表示されない場合や、Bluetoothのオン/オフを切り替えることができない場合があります。 この問題は、不適切なBluetooth設定、古いドライバーや互換性のないドライバー、システム サービスの停止、ハードウェアの誤動作、最近の Windows 更新プログラムによる問題など、いくつかの理由で発生する可能性があります。
問題を解決するには、次のトラブルシューティング ソリューションを試してください。
解決策 1: 自動Bluetoothトラブルシューティング ツールを実行する
Windows 11 デバイスを使用している場合は、まず、ヘルプアプリで自動Bluetoothトラブルシューティング ツールを実行します。 診断が自動的に実行され、このBluetooth問題の解決が試みられます。
解決策 2: 最新のBluetooth ドライバーをインストールする
最近、Windows 11またはインストールされている更新プログラムにアップグレードした場合、現在のBluetooth ドライバーに互換性がない可能性があります。 更新されたドライバーを確認します。
- [Start>デバイス マネージャー] を選択します。
- デバイス マネージャーで、[Bluetooth] を選択し、Bluetooth のアダプター名 (“radio” という語を含む可能性があります) を選択します。
- Bluetooth アダプターを長押し (または右クリック) し、[ Update driver>Search automatically for updated driver software] を選択します。 手順に従い、[閉じる] を選択します。
- 更新されたドライバーをインストールした後、再起動を求められたら [Start>Power>Restart] を選択し、接続の問題を解決するかどうかをチェックします。
解決策 3: 機内モードがオフになっていることを確認する
機内モードでは、Bluetoothが無効になります。 オフになっていることを確認します。
- Windows + A キーを押してクイック設定を開きます。
-
機内モードがオフになっていることを確認します。
解決策 4: Windows Updatesを確認する
一部のBluetooth ドライバーは、Windows Update経由で配信されます。
- [Start>Settings>Windows Update] を選択します。
-
[更新プログラムの確認] を選択します。 利用可能な更新プログラムをダウンロードしてインストールします。
解決策 5: PC を再起動する
再起動は、Bluetoothに影響する一時的なシステムの問題を解決するのに役立ちます。
- [ Start>Power>Restart] を選択します。
別のBluetoothの問題に直面している場合は、「 Windows のBluetoothの問題を修正する」を参照してください。