"Microsoft Store" pirkimo problemų šalinimas
Jei kyla problemų perkant ką nors iš "Microsoft Store", pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus.
-
Patikrinkite, ar jūsų kredito kortelė atnaujinta puslapyje Mokėjimo parinktys.
-
Patikrinkite, ar puslapyje Paslaugos neatlikti jokie prenumeratos mokėjimai.
-
Patikrinkite, ar jūsų paskyra nėra laikinai sustabdyta.
-
Patikrinkite, ar jūsų "Xbox" paskyra laikinai sustabdyta.
Taip pat galite išbandyti mūsų vadovaujamą palaikymo trikčių diagnostikos priemonę, kad vėl viskas veiktų.
Vis tiek reikia pagalbos?
