Turinys
×

Kai perkeliate žaidimą arba programėlę iš vieno įrenginio į kitą, kartais gali atrodyti, kad to padaryti nepavyksta. Štai keli dalykai, kuriuos galite patikrint. 

  • Ar peržengėte įrenginių ribą? Jei pasiekėte didžiausią 10 įrenginių ribą, pašalinkite vieną iš jų, kad galėtumėte įtraukti naują.
    1. Eikite į https://account.microsoft.com/devices, prisijunkite, raskite įrenginį, kurį norite pašalinti.
    2. Pasirinkite Rodyti išsamią informaciją arba pasirinkite Valdyti.
    3. Įrenginio pavadinimo dalyje pasirinkite Daugiau veiksmų > Šalinti ir vykdykite nurodymus. Daugiau informacijos žr. Kaip prisijungti prie "Microsoft" paskyros ir Įrenginių, naudojamų su jūsų "Microsoft" paskyra, valdymas

    alternatyvus tekstas

  • Ar jūsų įrenginiuose veikia ta pati „Windows“ versija? Kai kurios programėlės ir žaidimai neveiks visose Windows versijose.  Informacijos apie Windows naujinimą žr. "Windows Update": DUK.

  • Jei „Xbox One“ nematote savo žaidimo arba programėlės, patikrinkite Mano žaidimai ir programėlės > Parengta diegti. Norėdami automatiškai įdiegti žaidimus ir programėles, įsitikinkite, kad diegiate savo namų "Xbox" ir pasirinkite Parametrai dalyje Sistemos > naujinimai & atsisiuntimai > Atnaujinkite savo žaidimus & programėles. Daugiau informacijos apie namų "Xbox" žr. Kaip priskirti konsolė "Xbox One" kaip namų "Xbox".

  • Jei perkėlę į savo kompiuterį negalite rasti žaidimo arba programėlės, savo kompiuterio „Microsoft Store“ galite matyti, kas jums priklauso.
    1. Užduočių juostos ieškos lauke įveskite Microsoft Store ir pasirinkite ją rezultatų sąraše.
    2. Pasirinkite Biblioteka ir slinkite per rezultatus, kad rastumėte perkeltą žaidimą ar programėlę.

  • Turite klausimų apie savo produkto kodą? Daugiau informacijos žr. "Microsoft" atsisiuntimų radimas ir diegimas iš Microsoft Store".

  • Kai kurios programėlės arba žaidimai veikia tik tam tikrų tipų įrenginiuose. Galite gauti klaidos pranešimą apie suderinamumą ir, jei taip, galite patikrinti suderinamas programėlės arba žaidimo versijas Microsoft Store.

Atidaryti Microsoft Store

Kai perkeliate žaidimą arba programėlę iš vieno įrenginio į kitą, kartais gali atrodyti, kad to padaryti nepavyksta. Štai keli dalykai, kuriuos galite patikrint. 

  • Ar peržengėte įrenginių ribą? Jei pasiekėte didžiausią 10 įrenginių ribą, pašalinkite vieną iš jų, kad galėtumėte įtraukti naują.
    1. Eikite į https://account.microsoft.com/devices, prisijunkite, raskite įrenginį, kurį norite pašalinti.
    2. Pasirinkite Rodyti išsamią informaciją arba pasirinkite Valdyti.
    3. Įrenginio pavadinimo dalyje pasirinkite Daugiau veiksmų > Šalinti ir vykdykite nurodymus. Daugiau informacijos žr. Kaip prisijungti prie "Microsoft" paskyros ir Įrenginių, naudojamų su jūsų "Microsoft" paskyra, valdymas

    alternatyvus tekstas

  • Ar jūsų įrenginiuose veikia ta pati „Windows“ versija? Kai kurios programėlės ir žaidimai neveiks visose Windows versijose.  Informacijos apie Windows naujinimą žr. "Windows Update": DUK.

  • Jei „Xbox One“ nematote savo žaidimo arba programėlės, patikrinkite Mano žaidimai ir programėlės > Parengta diegti. Norėdami automatiškai įdiegti žaidimus ir programėles, įsitikinkite, kad diegiate pagrindinėje „Xbox“ konsolėje, ir pasirinkite Parametrai dalyje Sistema  > Naujinimai ir atsisiuntimai > Gauti žaidimų ir programėlių naujinimus. Daugiau informacijos apie namų "Xbox" žr. Kaip priskirti konsolė "Xbox One" kaip namų "Xbox".

  • Jei perkėlę į savo kompiuterį negalite rasti žaidimo arba programėlės, savo kompiuterio „Microsoft Store“ galite matyti, kas jums priklauso.
    1. Užduočių juostos ieškos lauke įveskite Microsoft Store ir pasirinkite ją rezultatų sąraše.
    2. Pasirinkite Bibliotekos žymėjimas > Mano biblioteka > Viskas, kas priklauso ir slinkite per rezultatus, kad rastumėte perkeltą žaidimą ar programėlę.

  • Turite klausimų apie savo produkto kodą? Daugiau informacijos žr. "Microsoft" atsisiuntimų radimas ir diegimas iš Microsoft Store".

  • Kai kurios programėlės arba žaidimai veikia tik tam tikrų tipų įrenginiuose. Galite gauti klaidos pranešimą apie suderinamumą ir, jei taip, galite patikrinti suderinamas programėlės arba žaidimo versijas Microsoft Store.

Atidaryti Microsoft Store

Reikia daugiau pagalbos?

Prisijungti prie diskusijos
Klausti bendruomenės
Gaukite palaikymą
Susisiekite su mumis

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

×