Susijusios temos
×

Jei pakeisite savo šalį arba regioną Microsoft Store, elementai, kuriuos įsigijote viename regione, gali neveikti kitame regione. Tai apima:

  • „Xbox Live Gold“, „Xbox Game Pass“

  • Programėlės, žaidimai, muzikos, filmų bei TV laidų pirkimai ir nuoma

Svarbu: „Microsoft“ paskyros lėšos nebus perkeltos. Išleiskite savo „Microsoft“ paskyros pinigus prieš pakeisdami savo paskyros vietą. Negalime pervesti pinigų iš vieno regiono į kitą.

Kaip pakeisti regioną

Geriausia pakeisti savo regioną tik tada, jei ilgesniam laikui persikeliate į kitą šalį ar regioną.

Pastaba:  Libanas Microsoft Store vartotojams, uždaryti 2021 m. spalio 28 d. Tačiau klientų palaikymą vis dar galima gauti naudojant "Microsoft" palaikymo tarnybą, o "Microsoft" produktus gali naudoti mūsų partneriai regione.

Norėdami pakeisti savo regioną, naudokite vieną iš toliau nurodytų parinkčių:

Pakeiskite kalbą ir regioną internetinėje „Microsoft Store“

Eikite į internetinė "Microsoft Store". Bet kurio puslapio apačioje pasirinkite piktogramą Pasaulis, kad pasirinktumėte savo kalbą ir regioną.

Regiono keitimas „Windows“ sistemoje

Kai pirmą kartą pirksite naujoje buvimo vietoje, būsite paraginti atnaujinti atsiskaitymo informaciją.

  1. Pasirinkite Pradžios > Parametrai > Laikas & kalbos > kalbos & regionas.

  2. Dalyje Šalis arba regionas pasirinkite savo naująjį regioną.

  3. Bet kuriuo metu galima perjungti į pradinį regioną.

Regiono keitimo trikčių šalinimas

Jei negalite aktyvinti Microsoft 365 regione, kuriame jį įsigijote, galite:

  • Palaukite esamos (kito regiono) „Microsoft 365“ prenumeratos galiojimo pabaigos, jei jos galiojimas pasibaigs netrukus.

  • Atšaukite esamą prenumeratą.

    Pastaba: Visais kitais atvejais negalite įsigyti naujojo regiono prenumeratos, kol galios esama prenumerata. Jei reikia daugiau pagalbos dėl šios problemos, kreipkitės į Office palaikymo tarnybą.

Jei negalite pakeisti šalies arba regiono, tai gali nutikti dėl vienos iš šių priežasčių:

  • Per pastaruosius tris mėnesius pakeitėte šalį arba regioną.

  • Jūsų paskyra laikinai sustabdyta. Pvz., nebegalioja paskyros kredito kortelė arba jūsų prenumeratoje yra mokėtinas likutis.

  • Dabartinėje šalyje arba regione pagal įstatymus esate nepilnametis, o naujame regione nebūsite nepilnametis arba atvirkščiai.

Negalite ištaisyti klaidų, susijusių su atgaliniu suderinamumu, pakeisdami savo paskyros sritį. 

Jei pakeisite savo šalį arba regioną Microsoft Store, elementai, kuriuos įsigijote viename regione, gali neveikti kitame regione. Tai apima:

  • „Xbox Live Gold“, „Xbox Game Pass“

  • Programėlės, žaidimai, muzikos, filmų bei TV laidų pirkimai ir nuoma

Svarbu: „Microsoft“ paskyros lėšos nebus perkeltos. Išleiskite savo „Microsoft“ paskyros pinigus prieš pakeisdami savo paskyros vietą. Negalime pervesti pinigų iš vieno regiono į kitą.

Kaip pakeisti regioną

Geriausia pakeisti regioną tik jei ilgą laiką pereisite į naują šalį ar regioną.

Pastaba:  Libanas Microsoft Store vartotojams, uždaryti 2021 m. spalio 28 d. Tačiau klientų palaikymą vis dar galima gauti naudojant "Microsoft" palaikymo tarnybą, o "Microsoft" produktus gali naudoti mūsų partneriai regione.

Norėdami pakeisti savo regioną, naudokite vieną iš toliau nurodytų parinkčių:

Pakeiskite kalbą ir regioną internetinėje „Microsoft Store“

Eikite į internetinė "Microsoft Store". Bet kurio puslapio apačioje pasirinkite piktogramą Pasaulis, kad pasirinktumėte savo kalbą ir regioną.

Regiono keitimas „Windows“ sistemoje

Kai pirmą kartą pirksite naujoje buvimo vietoje, būsite paraginti atnaujinti atsiskaitymo informaciją.

  1. Pasirinkite Pradžios > Parametrai > Laikas & Kalbos > regionas.

  2. Dalyje Šalis arba regionas pasirinkite savo naująjį regioną.

  3. Bet kuriuo metu galima perjungti į pradinį regioną.

Regiono keitimo trikčių šalinimas

Jei negalite aktyvinti Microsoft 365 regione, kuriame jį įsigijote, galite:

  • Palaukite esamos (kito regiono) „Microsoft 365“ prenumeratos galiojimo pabaigos, jei jos galiojimas pasibaigs netrukus.

  • Atšaukite esamą prenumeratą.

    Pastaba: Visais kitais atvejais negalite įsigyti naujojo regiono prenumeratos, kol galios esama prenumerata. Jei reikia daugiau pagalbos dėl šios problemos, kreipkitės į Office palaikymo tarnybą.

Jei negalite pakeisti šalies arba regiono, tai gali nutikti dėl vienos iš šių priežasčių:

  • Per pastaruosius tris mėnesius pakeitėte šalį arba regioną.

  • Jūsų paskyra laikinai sustabdyta. Pvz., nebegalioja paskyros kredito kortelė arba jūsų prenumeratoje yra mokėtinas likutis.

  • Dabartinėje šalyje arba regione pagal įstatymus esate nepilnametis, o naujame regione nebūsite nepilnametis arba atvirkščiai.

Negalite ištaisyti klaidų, susijusių su atgaliniu suderinamumu, pakeisdami savo paskyros sritį. 

Reikia daugiau pagalbos?

Prisijungti prie diskusijos

Klausti bendruomenės >

Gaukite palaikymą

SUSISIEKITE SU MUMIS >

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

×