Susijusios temos
×

Kompensaciją už žaidimus ir Xbox One programėles galite Microsoft Store tik jei: 

  • Žaidimą visuose įrenginiuose naudojote mažiau nei dvi valandas.

  • Jūsų privatumo parametrai nustatyti kaip Visi. Jei jie nustatyti kaip Pagrindiniai, negalėsime apskaičiuoti jūsų žaidimo naudojimo, todėl gali būti atsisakyta grąžinti pinigus. Pasirinkite Pradėti > Parametrai > privatumo > diagnostikos & atsiliepimą.   

  • Žaidimas buvo išleistas daugiau nei prieš 24 valandas.

  • Žaidimas arba programa nebuvo paketo dalis.

  • Esate prisijungę naudodami tinkamą paskyrą.

Sužinoti daugiau

Daugiau informacijos apie mūsų pinigų grąžinimo strategiją žr. Microsoft Store pardavimo sąlygos.

Pastaba: Australijoje ši pinigų grąžinimo informacija neturi įtakos jokioms teisių gynimo prieveiksms, kurių galite turėti pagal Australijos vartotojų teisių įstatymą. Sužinokite daugiau apie savo teises pagal Australijos vartotojų teisę.

Reikia daugiau pagalbos?

Prisijungti prie diskusijos

Klausti bendruomenės >

Gaukite palaikymą

SUSISIEKITE SU MUMIS >

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

×