Ja jūsu Microsoft 365 abonementa derīguma termiņš ir beidzies
Kad beidzas jūsu Microsoft 365 abonementa derīgums, jūsu konts (un ikviens, ar kuru kopīgojāt abonementu) tiek atgriezts bezmaksas konts, jūs nezaudējat datus, bet zaudēsit lielāko daļu abonementa maksas funkcionalitātes.
Abonementa koplietošana
Ikviens, ar kuru esat kopīgojis Microsoft 365 ģimenēm, Premium vai Pro abonementu, paliek jūsu Microsoft ģimenes grupā, bet visas kopīgotās Microsoft 365 priekšrocības tiek pārtrauktas, un viņu konts tiek atgriezts uz bezmaksas kontu. Konkrēti, viņi zaudē:
Piekļuve pilnībā funkcionālām darbvirsmas Microsoft 365 programmām (Word, Excel, PowerPoint, Outlook u.c.)
Papildu 1 TB OneDrive krātuves piešķīrums.
Citas abonementa priekšrocības, kas saistītas ar ģimenes plānu.
Viņu faili paliek neskarti, bet Office programmas atgriežas skatīšanas/tikai drukāšanas režīmā, līdz abonements tiek atjaunots.
OneDrive
Jūsu faili paliek pakalpojumā OneDrive, bet jūsu krātuves kvota tiek atgriezta uz bezmaksas apjomu 5 GB.
Svarīgi!
Ja krātuves lietojums pārsniedz bezmaksas 5 GB kvotu, iespējams, vairs nevarēsit augšupielādēt jaunus failus, un sinhronizācija var tikt ietekmēta, līdz samazināsiet krātuves lietojumu vai atjaunosit abonementu.
- Nevar augšupielādēt, rediģēt vai sinhronizēt jaunus failus, piemēram, fotoattēlus no kameras. Jūsu esošie faili tiek saglabāti, taču tie ir tikai lasāmi.
- Pēc trim mēnešiem: Ja OneDrive krātuves ierobežojums joprojām ir pārsniegts, jūsu OneDrive konts tiek iesaldēts.
- Pēc sešiem mēnešiem: Microsoft var izdzēst jūsu OneDrive un visus tajā iekļautos failus. Pēc dzēšanas šie faili nav atkopjami.
Outlook.com
Jūsu e-pasta konts joprojām ir aktīvs.
Svarīgi!
Ja jūsu krātuves lietojums pārsniedz bezmaksas 5 GB kvotu, jūs nevarēsit nosūtīt vai saņemt e-pasta ziņojumus, ja pārsniegsit mākoņkrātuves kvotu vai pastkastes krātuves kvotu. Ienākošie e-pasta ziņojumi tiek nosūtīti sūtītājam un pēc vietas atbrīvošanas vai abonementa atjaunošanas ir jānosūta atkārtoti.
Office programmas
Word, Excel, PowerPoint, Outlook u.c. paliek instalētas.
- Joprojām varat atvērt un skatīt esošos dokumentus.
- Parasti var izdrukāt failus.
- Programmas pāriet samazinātas funkcionalitātes režīmā, kas nozīmē, ka līdz abonementa atjaunošanai nevar izveidot jaunus dokumentus, rediģēt esošos dokumentus vai saglabāt izmaiņas.
- Izmantojiet bezmaksas Word, Excel un PowerPoint Word tīmeklī versijas pārlūkprogrammā ar Microsoft kontu.
Uzziniet, kad beigsies jūsu Microsoft 365 abonementa derīgums
Lūk, kā pārbaudīt, kad beidzas jūsu Microsoft 365 abonementa derīgums.
Pierakstieties savā Microsoft kontā Abonementi vietnē account.microsoft.com/services.
Skatiet informāciju sadaļā Pakalpojumi & abonementi .
- Ja tiek rādīta bultiņa aplī, jūsu abonementam ir iestatīti periodiskie norēķini neizslēgsit periodiskos norēķinus vai neatcelsit tos iepriekš. Nākamajā maksājuma informācijā ir parādīts, kad nākamreiz tiks iekasēta maksa un cik liela tā būs.
- Ja tiek rādīts paziņojums Derīgums beidzas datumā [datums], abonementa derīgums beigsies šajā datumā, ja vien to neatjaunosit.
Skatiet arī
Periodisko norēķinu ieslēgšana vai izslēgšana Microsoft 365 abonementiem
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Sazinieties ar atbalsta dienestu
Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz saziņu ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.
Lai saņemtu atbalstu pirms pārdošanas vai iegādes problēmas, sazinieties ar pārdošanas atbalsta dienestu.