Ytelses- og synkroniseringshastigheten for OneDrive kan påvirkes av en rekke faktorer, for eksempel synkronisering av mange filer, synkronisering av svært store filer og Internett-hastigheten. Hvis du logger på med en jobb- eller skolekonto, kan Admin begrense tilkoblingshastigheten.
-
Bruk Files ved behov. Finn ut hvordan i Windowseller Mac. Du kan også velge hvilke mapper som skal synkroniseres.
-
Flytt store filer ut av OneDrive. Lær hvordan du flytter PST-filer.
-
De fleste Internett-tilkoblinger lastes ned raskere enn de lastes opp, så opplasting av filer kan ta lengre tid enn forventet. Kontroller om noen andre i nettverket bruker Internett mye. Vurder å stanse synkroniseringen midlertidig og vente til senere.
-
Hvis du bruker Wi-Fi, må du kontrollere at du er koblet til det sterkeste nettverket. Svake Wi-Fi kan føre til at Internett-tilkoblingen kjører sakte. Finn ut hvordan du løser Wi-Fi problemer.Kjøre en internetthastighetstest
Trenger du mer hjelp?
|
|
Kontakt kundestøtte Hvis du trenger hjelp med Microsoft-kontoen og abonnementene dine, besøk Konto- og faktureringshjelp. Hvis du trenger teknisk støtte, kan du gå til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skriv inn problemet, og velg Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet. |
|
|
|
Administratorer Administratorer bør se Hjelp for OneDrive-administratorer, teknisk fellesskap for OneDrive eller kontakte Microsoft 365 for business-støtte. |
