Oversikt
Denne artikkelen forklarer hva OneDrive-ikoner betyr i Windows, macOS, Filutforsker, Finder og OneDrive.com. Bruk disse ikonene til å kontrollere kontoen, synkroniseringsstatus, filtilgjengelighet, deling, lagring og eventuelle handlinger du må utføre.
| Ikon | Betydning |
|---|---|
|
OneDrive-skyikonet med en blå sirkel med en «i» Dette ikonet betyr at OneDrive har meldinger om funksjoner eller anbefalte handlinger. Velg OneDrive-skyikonet for å se meldingene og handlingene. |
|
OneDrive-skyikon med en rød sirkel og et hvitt kryss En rød sirkel med et hvitt kryss betyr at en fil eller mappe ikke kan synkroniseres. Du ser dette ikonet i Filutforsker eller på ikonene i systemstatusfeltet i OneDrive. Velg det blå eller hvite OneDrive-ikonet i systemstatusfeltet for å finne ut mer om problemet. Hvis du trenger mer hjelp, kan du se Løse problemer med OneDrive-synkronisering. |
|
OneDrive-skyikon med en grå linje gjennom det Et nedtonet OneDrive-ikon med en gjennomgående linje betyr at du ikke er logget på, eller at OneDrive-installasjonen ikke er fullført. Trykk på Windows-tasten , søk etter «OneDrive», og åpne deretter OneDrive-skrivebordsprogrammet. Obs! Hvis du får feilmeldingen «Du synkroniserer allerede en personlig OneDrive på denne datamaskinen», følger du fremgangsmåten for å koble fra kontoen og koble den til på nytt. |
|
OneDrive-skyikon med symbol for midlertidig stanset Symbolet for midlertidig stanset over ikonet for OneDrive eller OneDrive for jobb eller skole betyr at filene ikke synkroniseres for øyeblikket. Hvis du vil gjenoppta synkroniseringen, velger du det relevante OneDrive-ikonet i varslings- eller menylinjeområdet, og velger Gjenoppta synkronisering. Lær hvordan du stanser synkroniseringen midlertidig og gjenopptar den i OneDrive. |
|
OneDrive-skyikonet med gul varselstrekant Hvis du ser en gul varselstrekant over ikonet for OneDrive eller OneDrive for jobb eller skole, betyr det at kontoen trenger oppmerksomhet. Velg ikonet for å se advarselen som vises i aktivitetssenteret. |
|
OneDrive-skyikonet med brun varselssirkel Hvis du ser et brunt utropstegn over ikonet for OneDrive eller OneDrive for jobb eller skole, betyr det at kontoen trenger oppmerksomhet. Velg ikonet for å se advarselen som vises i aktivitetssenteret. |
|
OneDrive-skyikon med en rød sirkel med «Ingen adgang»-stil Hvis du ser et rødt ikon for «ingen adgang» over OneDrive-ikonet, betyr det at kontoen din er blokkert. Mer informasjon om hva du må gjøre når OneDrive-kontoen er frosset. |
Trenger du mer hjelp?
Støtte for konto. Hvis du vil ha hjelp med Microsoft-kontoen og abonnementene, kan du gå til Hjelp for konto & fakturering.
Teknisk kundestøtte. Hvis du trenger teknisk støtte, velger du Kontakt Microsoft Kundestøtte nedenfor, skriver inn problemet ditt og velger Få hjelp.
Mobilbrukere kan kontakte kundestøtte ved å åpne OneDrive-appen og riste enheten forsiktig.
Fellesskapsstøtte. Fellesskap hjelper deg med å stille spørsmål, gi tilbakemeldinger og høre fra eksperter med stor kunnskap. Spør Microsoft-fellesskapet. Ikke opplys personlig eller sensitiv informasjon i offentlige fora.