Legge til eller invitere personer utenfor organisasjonen til en chat i Microsoft Teams

Gjelder for
Teams Microsoft Teams

Med ekstern tilgang for Teams kan du legge til eller invitere alle utenfor Teams-organisasjonen som bruker Teams, Teams Free og Skype for Business, til en én-til-én-chat. 

For de som bruker Teams eller Teams gratis, omfatter dette både én-til-én-chatter og nye eller eksisterende gruppechatter.

Legge til eller invitere noen utenfor organisasjonen til en-til-en-chat

Du kan legge til eller invitere personer utenfor organisasjonen til en én-til-én-chat. Dette inkluderer alle som bruker Teams, Teams Free og Skype for Business.

  1. Velg Chat og deretter Ny chat på venstre side av Teams for å starte en ny chat.

  2. Skriv inn e-postadressen til personen du vil invitere.

    Tips

    Du kan bruke et telefonnummer til å søke etter noen som bruker Teams gratis. De kan godta eller blokkere chatinvitasjoner. Du kan også blokkere innkommende kommunikasjon fra dem. 

  3. Hvis navnet vises, velger du det under kommandolinjen. Hvis det ikke finnes et navnesamsvar, skriver du inn e-postadressen og ser resultatene.

  4. Hvis du vil starte chatten, skriver du inn en melding i tekstboksen nederst og velger deretter Send .

Obs!

  • Skype for Business-deltakere kan bare bruke ren tekst i en chat.
  • Hvis du inviterer noen som ikke har en Teams-konto, mottar de en invitasjon til å opprette en ikke-administrert Teams-konto. Invitasjonen sendes ved hjelp av avsenderens e-post, og mottakeren kan se e-postadressen til den som inviterte, for å sikre gjennomsiktighet og tillit. Noen som bruker Teams gratis, må godta en chatinvitasjon for å delta i en chat.

Legge til eller invitere noen som bruker Teams utenfor organisasjonen, til en gruppechat

Chat med opptil 250 personer i en gruppechat. Deltakere utenfor organisasjonen må bruke Teams eller Teams (kostnadsfri). 

Start en ny gruppechat, og legg til deltakere

  1. Velg Chat og deretter Ny chat på venstre side av Teams for å starte en ny chat.
  2. Skriv inn e-postadressene, gruppene eller taggen til personene du vil invitere til chat. Hver person kan være fra en annen Teams-organisasjon.
  3. Skriv en melding i tekstboksen nederst. Du kan også klikke pil ned til høyre for å legge til et gruppenavn (valgfritt) før du legger til meldingen.

Obs!

Chat-deltakere fra forskjellige organisasjoner som begrenser eller blokkerer kommunikasjon med hverandre, kan være en del av gruppechatten hvis organisasjonen har tillatelse til å kommunisere med disse organisasjonene.

Legge til deltakere i en eksisterende gruppechat

Legg til eksterne tilgangsdeltakere i eksisterende eller pågående chatter som allerede har minst én ekstern tilgangsdeltaker.

  1. Velg eller vær aktiv i den eksisterende gruppechatten som du trenger å legge til deltakerne i.
  2. Velg Legg til personer og agenter under profilbildet øverst til høyre i Teams.  Du ser et lite tall ved siden av den som viser hvor mange medlemmer som for øyeblikket er i gruppen. Velg deretter Legg til personer .
  3. Skriv inn personens e-postadresse eller merke. Velg deretter om og hvor mye av chatteloggen du vil inkludere. Velg Legg til. Deretter kan du se at disse personene er lagt til i gruppechatten.
  4. Hvis du vil starte eller fortsette chatten, skriver du inn en melding i tekstboksen nederst og velger deretter Send .

Obs!

  • Den eksisterende gruppen må allerede inneholde en ekstern deltaker. Ellers oppretter du en ny gruppechat med de interne deltakerne og én eller flere eksterne deltakere som du legger til.
  • Hvis du inviterer noen som ikke har en Teams-konto til en ny eller eksisterende gruppechat, mottar de en invitasjon til å opprette en ikke-administrert Teams-konto. Invitasjonen sendes ved hjelp av avsenderens e-post. Mottakeren kan se e-postadressen til den som inviterte den, for å sikre gjennomsiktighet og tillit.

Hvis noen ikke kan legges til i en gruppechat

  Når du oppretter en gruppechat eller legger til personer i en eksisterende gruppechat, kan det hende at én eller flere personer ikke legges til på grunn av tilgangs- eller samsvarsbegrensninger.   Dette kan skje når:

  • Ekstern kommunikasjon er ikke tillatt for én eller flere personer.
  • Organisasjoner har ikke lov til å kommunisere med hverandre.
  • En samsvarspolicy hindrer personer i å kommunisere med hverandre.  

Obs!

Hvis en administrator endrer en av disse policyene etter at en gruppechat er opprettet, kan deltakere som ikke lenger oppfyller kommunikasjonskravene, bli fjernet fra chatten.   Andre personer som ikke påvirkes av disse begrensningene, kan fremdeles legges til. Hvis du mener at noen bør kunne delta, kan du kontakte IT-administratoren.

Flere ting å vite

Tilgang til chatter

  • Ekstern tilgang aktiveres automatisk, men en organisasjons administrator kan slå den av eller begrense den. De kan for eksempel blokkere bestemte adresser eller domener.
  • Enkelte eksterne organisasjoner eller eksterne tilgangsfunksjoner kan være blokkert av organisasjonen, eller organisasjonen kan være blokkert av dem.

Funksjoner for eksterne brukere

Samsvar og ekstern tilgang

  • En ekstern etikett øverst i en chat indikerer om det er noen eksterne deltakere i chatten. Du vil også se en identifiseringsetikett ved siden av navnene på eksterne deltakere i én-til-én- og gruppechatdeltakerlister. 
  • En ekstern chat forblir ekstern selv om alle eksterne deltakere ikke lenger er en del av chatten.
  • Når du blir med i en ekstern gruppechat i en organisasjon, er du underlagt policyene til den organisasjonen. Den korteste oppbevaringspolicyen gjelder også. Disse innstillingene bestemmer hvor lenge en chat eller melding beholdes.
  • En ekstern chat blir skrivebeskyttet hvis alle deltakerne i organisasjonen der chatten ble opprettet, fjernes fra den organisasjonen.
  • Hindring av tap av data (DLP) og informasjonsbarrierer gjelder ikke for chatter for ekstern tilgang.

Hvis du vil ha mer informasjon om ekstern tilgang og relaterte innstillinger, kan du se Administrere ekstern tilgang i Microsoft Teams eller ta kontakt med administratoren.

Forlate eller fjerne noen fra en gruppechat
Chat i et Teams-møte
Avansert: Integrert chatopplevelse for eksterne brukere (i forbund) i Microsoft Teams