Slik løser du feil 0xA: IRQL_not_less_or_equal

Hvis en problematisk driver forårsaker feilen, kan oppdatering av driverne på Windows-enheten hjelpe:

1. Velg Start på Windows-enheten som har problemet, og velg deretter Innstillinger > Windows Update > Avanserte alternativer.
   
   Eller
   
   Velg følgende Windows Update snarvei for avanserte alternativer:

   Åpne Windows Update Avanserte alternativer

2. Kontroller at Motta oppdateringer for andre Microsoft-produkter er slått på i vinduet for Windows Update > Alternativer for forhåndsvalg som åpnes.

3. Velg Valgfrie oppdateringer under Flere alternativer.

4. Velg alle valgfrie oppdateringer i vinduet Windows Update > Avanserte alternativer > Valgfrie oppdateringer, og velg deretter Knappen Last ned og installer.

5. Velg Windows Update i ruten til venstre i Innstillinger-appen.

6. Velg Se etter oppdateringer-knappen i Windows Update-vinduet.

7. Når tilgjengelige oppdateringer fylles ut, installerer du alle tilgjengelige oppdateringer.

8. Når alle oppdateringene er installert, starter du Windows-enheten på nytt selv om ingen av oppdateringene krevde en omstart.

Se på nettstedet til Windows-enhetsprodusenten for å få oppdaterte eller flere drivere under følgende omstendigheter:

• Det var ingen oppdaterte drivere via Windows Update.

• Oppdatering av driverne via Windows Update løser ikke problemet.

Minnet på en Windows-enhet kan kontrolleres ved hjelp av diagnoseverktøyet for Windows-minne. Slik kjører du diagnoseverktøyet for Windows-minne:

1. Lagre alt arbeid på Windows-enheten som har problemet, og lukk alle apper.

2. Høyreklikk på Start-menyen , og velg deretter Kjør.

   Tips!:  Kjør kan også åpnes ved å velge Windows-tasten + R på tastaturet.

3. I Kjør-vinduene som åpnes, ved siden av Åpne:, skriver du inn i:
   
   mdsched
   
   og velger deretter OK-knappen .

   Obs!: Hvis vinduet Brukerkontokontroll vises, skriver du inn et brukernavn og passord for en konto som har administratorrettigheter på Windows-enheten, og deretter velger du Ja-knappen .

4. Velg Start på nytt nå i vinduet Windows Minnediagnose som åpnes, og se etter problemer (anbefales).

5. Windows-enheten starter på nytt. Etter omstarten vises skjermbildet Windows Minnediagnoseverktøy , og minnediagnosen starter automatisk. Minnetesten tar litt tid å fullføre.
   
   Som standard kjøres Standard tester. Utvidede tester utfører grundigere tester, men tar lengre tid å fullføre enn Standard tester. Hvis du vil kjøre flere utvidede tester, for eksempel hvis Standard tester ikke viser noen problemer:

   1. Velg F1-tasten på tastaturet mens du er i skjermbildet Windows Minnediagnoseverktøy.

   2. Bruk piltastene på tastaturet til å endre fra Standard til utvidet under Test mix:.

   3. Hvis du vil bruke innstillingene og fortsette minnetesten, velger du F10-tasten på tastaturet.

6. Når minnetestene er fullført, starter Windows-enheten på nytt automatisk og går til påloggingsskjermen.

7. Logg på Windows-enheten. Når du har logget på, vises et varsel om minnediagnose i Windows i systemstatusfeltet etter klokkeslettet og datoen som viser resultatene av minnetesten. Varselet kan ta noen minutter å vise.

Hvis et varsel ikke vises med resultatene av minnetesten eller varselet går tapt eller lukkes, kan resultatene vises i Hendelsesliste. Slik viser du resultatene av minnetesten i Hendelsesliste:

1. Høyreklikk på Start-menyen, og velg deretter Hendelsesliste.

2. I Hendelsesliste-vinduet som åpnes, går du til Even Viewer (Local) > Application and Services Logs > Microsoft > Windows > MemoryDoagnostics-Results > Debug i ruten til venstre.

3. Resultatruten i vinduet Hendelsesliste viser resultatene av hver minnetest som er kjørt. Velg en enkelt melding for å vise detaljene for en individuell minnetestkjøring.

   Tips!:  Hendelses-ID 2001 betyr at ingen minnefeil ble oppdaget.

Hvis en problematisk driver forårsaker feilen, kan oppdatering av driverne på Windows-enheten hjelpe:

1. Velg Start, og velg deretter Innstillinger > Oppdater & Sikkerhets -> Windows Update > Avanserte alternativer.
   
   Eller
   
   Velg følgende Windows Update snarvei for avanserte alternativer:

   Åpne Windows Update Avanserte alternativer

2. Kontroller at Motta oppdateringer for andre Microsoft-produkter når du oppdaterer Windows er slått på, under Oppdateringsalternativer i vinduet Forskuddsalternativer som åpnes.

3. Velg tilbakepilen ved siden av Innstillinger øverst til venstre i vinduet Forskuddsalternativer.

4. Velg Se etter oppdateringer-knappen i Windows Update-vinduet.

5. Når tilgjengelige oppdateringer fylles ut, installerer du alle tilgjengelige oppdateringer.

6. Hvis du ser etter oppdateringer-knappen under Se etter oppdateringer , ser du koblingen Vis valgfrie oppdateringer :

   1. Velg koblingen Vis valgfrie oppdateringer .

   2. Velg alle valgfrie oppdateringer.

   3. Velg knappen Last ned og installer .

7. Når alle oppdateringene er installert, starter du Windows-enheten på nytt selv om ingen av oppdateringene krevde en omstart.

Se på nettstedet til Windows-enhetsprodusenten for å få oppdaterte eller flere drivere under følgende omstendigheter:

• Det var ingen oppdaterte drivere via Windows Update.

• Oppdatering av driverne via Windows Update løser ikke problemet.

Minnet på en Windows-enhet kan kontrolleres ved hjelp av diagnoseverktøyet for Windows-minne. Slik kjører du diagnoseverktøyet for Windows-minne:

1. Lagre alt arbeid på Windows-enheten som har problemet, og lukk alle apper.

2. Høyreklikk på Start-menyen , og velg deretter Kjør.

   Tips!:  Kjør kan også åpnes ved å velge Windows-tasten + R på tastaturet.

3. I Kjør-vinduene som åpnes, ved siden av Åpne:, skriver du inn i:
   
   mdsched
   
   og velger deretter OK-knappen .

   Obs!: Hvis vinduet Brukerkontokontroll vises, skriver du inn et brukernavn og passord for en konto som har administratorrettigheter på Windows-enheten, og deretter velger du Ja-knappen .

4. Velg Start på nytt nå i vinduet Windows Minnediagnose som åpnes, og se etter problemer (anbefales). 

5. Windows-enheten starter på nytt. Etter omstarten vises skjermbildet Windows Minnediagnoseverktøy , og minnediagnosen starter automatisk. Minnetesten tar litt tid å fullføre.
   
   Som standard kjøres Standard tester. Utvidede tester utfører grundigere tester, men tar lengre tid å fullføre enn Standard tester. Hvis du vil kjøre flere utvidede tester, for eksempel hvis Standard tester ikke viser noen problemer:

   1. Velg F1-tasten på tastaturet mens du er i skjermbildet Windows Minnediagnoseverktøy.

   2. Endre fra Standard til utvidet ved hjelp av piltastene på tastaturet under Test mix:.

   3. Hvis du vil bruke innstillingene og fortsette minnetesten, velger du F10-tasten på tastaturet.

6. Når minnetestene er fullført, starter Windows-enheten på nytt automatisk og går til påloggingsskjermen.

7. Logg på Windows-enheten. Når du har logget på, vises et varsel om minnediagnose i Windows i systemstatusfeltet etter klokkeslettet og datoen som viser resultatene av minnetesten. Varselet kan ta noen minutter å vise.

Hvis et varsel ikke vises med resultatene av minnetesten eller varselet går tapt eller lukkes, kan resultatene vises i Hendelsesliste. Slik viser du resultatene av minnetesten i Hendelsesliste:

1. Høyreklikk på Start-menyen, og velg deretter Hendelsesliste.

2. I Hendelsesliste-vinduet som åpnes, går du til Even Viewer (Local) > Application and Services Logs > Microsoft > Windows > MemoryDoagnostics-Results > Debug i ruten til venstre.

3. Resultatruten i vinduet Hendelsesliste viser resultatene av hver minnetest som er kjørt. Velg en enkelt melding for å vise detaljene for en individuell minnetestkjøring.

   Tips!:  Hendelses-ID 2001 betyr at ingen minnefeil ble oppdaget.