Løse Bluetooth-tilkoblet, men ingen lydproblemer i Windows

Hvis du bruker en Windows 11 enhet, starter du med å kjøre det automatiserte feilsøkingsverktøyet for Bluetooth i Få hjelp-appen. Det vil automatisk kjøre diagnostikk og forsøke å løse dette Bluetooth-problemet.

Kjør feilsøkingsprogrammet i Få hjelp
 

1. Klikk lydikonet på oppgavelinjen, og kontroller at riktig Bluetooth-enhet er valgt som lydutdata.

2. Velg Start > Innstillinger > System > Lyd, og bekreft at Bluetooth-enheten er angitt som utdata under Utdata.

1. Velg Start > Innstillinger > Bluetooth-& enheter > enheter.

2. Velg Bluetooth-enheten, og velg deretter Avanserte lydegenskaper .

   Obs!: Du må være koblet til Bluetooth-enheten for å se alternativet Avanserte lydegenskaper .

3. Velg Format som 2 kanaler, 16-biters, 48000Hz (DVD-kvalitet) under Utdatainnstillinger.
    

Hvis enheten vises i Bluetooth-listen, men ikke kobler til, fjerner du den og legger den til på nytt.

1. Velg Start > Innstillinger > Bluetooth og enheter.

2. Finn enheten, og velg Flere alternativer (...) > Fjern enhet.

3. Velg Legg til enhet, og velg deretter enheten fra listen.

1. Velg Start > Innstillinger > Bluetooth og enheter.

2. Deaktiver Bluetooth og vent i 10 sekunder.

3. Slå på Bluetooth på nytt.

4. Prøv å pare enheten.

Hvis du nylig har oppgradert til Windows 11 eller installerte oppdateringer, kan det hende at den gjeldende Bluetooth-driveren ikke er kompatibel. Se etter oppdaterte drivere.

1. Velg Start > Enhetsbehandling.

2. I Enhetsbehandling velger du Bluetooth og deretter navnet på Bluetooth-adapteren (som kan inneholde ordet radio).

3. Trykk på og hold (eller høyreklikk på) Bluetooth-adapteren, og velg deretter Oppdater driver > Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare. Følg fremgangsmåten, og velg deretter Lukk.

4. Når du har installert den oppdaterte driveren, velger du Start > Power > Start på nytt hvis du blir bedt om å starte på nytt, og deretter kontrollerer du om det løser tilkoblingsproblemet.
   ​​​​​​​

Kontroller dokumentet eller materialet som fulgte med Bluetooth- eller besøk produsentens nettsted, og kontroller at Bluetooth-enheten støtter A2DP-protokollen for strømming av lyd av høyere kvalitet.
 

Kontroller at PC-en støtter Bluetooth og at Windows er oppdatert.

1. Velg Start > Innstillinger > Windows Update.

2. Velg Se etter oppdateringer. La den laste ned og installere eventuelle tilgjengelige oppdateringer.
    

Omstart bidrar til å løse midlertidige systemproblemer som berører Bluetooth.

• Velg Start > Power > Start på nytt.

Hvis du bruker en Windows 10 enhet, starter du med å kjøre det automatiserte feilsøkingsprogrammet for Bluetooth i Få hjelp-appen. Det vil automatisk kjøre diagnostikk og forsøke å løse dette Bluetooth-problemet.

Kjør feilsøkingsprogrammet i Få hjelp
​​​​​​​

1. Klikk lydikonet på oppgavelinjen, og kontroller at riktig Bluetooth-enhet er valgt som lydutdata.

2. Velg Start > Innstillinger > System > Lyd.

3.  Velg Bluetooth-enheten under Velg utdataenheten.

1. Høyreklikk lydikonet på oppgavelinjen, og velg Lyder.

2. Gå til Avspilling-fanen , velg Bluetooth-enheten, og klikk Egenskaper.

3. Åpne Avansert-fanen .

4. Velg 2 kanal, 16-biters, 48000 Hz (DVD-kvalitet) under Standardformat.

5. Klikk på Bruk, og klikk deretter på OK.

Hvis enheten vises i Bluetooth-listen, men ikke kobler til, fjerner du den og legger den til på nytt.

1. Velg Start > Innstillinger > enheter > Bluetooth & andre enheter.

2. Velg Bluetooth-enheten, og klikk Fjern enhet.

3. Klikk Legg til Bluetooth eller en annen enhet, og velg deretter enheten fra listen.

1. Velg Start > Innstillinger > enheter > Bluetooth & andre enheter.

2. Deaktiver Bluetooth og vent i 10 sekunder.

3. Slå på Bluetooth på nytt.

4. Prøv å pare enheten.

Hvis du nylig har oppgradert til Windows 10 eller installerte oppdateringer, kan det hende at den gjeldende Bluetooth-driveren ikke er kompatibel. Se etter oppdaterte drivere.

1. Velg Start > Enhetsbehandling.

2. I Enhetsbehandling velger du Bluetooth og deretter navnet på Bluetooth-adapteren (som kan inneholde ordet radio).

3. Trykk på og hold (eller høyreklikk på) Bluetooth-adapteren, og velg deretter Oppdater driver > Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare. Følg fremgangsmåten, og velg deretter Lukk.

4. Når du har installert den oppdaterte driveren, velger du Start > Power > Start på nytt hvis du blir bedt om å starte på nytt, og deretter kontrollerer du om det løser tilkoblingsproblemet.
   ​​​​​​​

Kontroller dokumentet eller materialet som fulgte med Bluetooth- eller besøk produsentens nettsted, og kontroller at Bluetooth-enheten støtter A2DP-protokollen for strømming av lyd av høyere kvalitet.
 

Kontroller at PC-en støtter Bluetooth og at Windows er oppdatert.

1. Velg Start >-innstillinger > Oppdater & Sikkerhets -> Windows Update.

2. Velg Se etter oppdateringer. La den laste ned og installere eventuelle tilgjengelige oppdateringer.
    

Omstart bidrar til å løse midlertidige systemproblemer som berører Bluetooth.

• Velg Start > Power > Start på nytt.