Gjelder for
Windows 11 Windows 10

Hvis utskriften plutselig slutter å virke, jobber fryser eller apper henger når du trykker CTRL + P, kan utskriftsspoletjenesten ha krasjet. Utskriftskøen administrerer alle utskriftsjobber i Windows 11, og når den mislykkes, forblir dokumentene i køen og skriveren svarer ikke. Fremgangsmåten nedenfor hjelper deg med raskt å tømme køen, tilbakestille spooler, fjerne motstridende drivere og gjenopprette normal utskrift.

  1. Velg Start > Innstillinger > Bluetooth-& enheter > Skrivere & skannere.

  2. Velg skriveren, og velg Åpne utskriftskø.

  3. Høyreklikk på hver utskriftsjobb, og velg Avbryt til alle jobber fjernes.

Hvis du fjerner jobber som sitter fast, kan utskriftsspolen startes på nytt på en ren og ryddig måten.

Drivere som er i konflikt, er en vanlig årsak til at spooler krasjer.

  1. Velg Start og skriv inn Enhetsbehandling  og velg det fra resultatene.

  2. Utvid Utskriftskøer eller Skrivere.

  3. Avinstaller unødvendige, gamle eller dupliserte skriverdrivere.

  4. Installer den nyeste driveren for skrivermodellen fra produsentens nettsted.

  1. Trykk Windows-tasten + R, skriv inn services.msc, og trykk ENTER.

  2. Rull nedover og finn Utskriftsspole.

  3. Høyreklikk utskriftsspolen , og velg Start på nytt.

Hvis du står overfor et annet skriverproblem, kan du se Løse problemer med skrivertilkobling og utskrift i Windows.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.