Hvis Bluetooth vises i Enhetsbehandling men du ikke kan pare eller koble til en Bluetooth-enhet, kan det hende Windows har et konfigurasjons-, driver- eller enhetsnivåproblem som forhindrer vellykket kommunikasjon. Disse problemene kan oppstå når Bluetooth er slått på, men enheten ikke er i paringsmodus, er utenfor rekkevidde, har lite batteri eller opplever problemer med driveren, tjenesten eller oppdateringsrelaterte problemer.
Prøv følgende feilsøkingstrinn for å løse problemet:
Hvis du bruker en Windows 11 enhet, starter du med å kjøre det automatiserte feilsøkingsverktøyet for Bluetooth i Få hjelp-appen. Det vil automatisk kjøre diagnostikk og forsøke å løse dette Bluetooth-problemet.
Bluetooth-enheten må være i paringsmodus og innenfor rekkevidden til PC-en.
-
Aktiver Bluetooth:
-
Velg Start > Innstillinger > Bluetooth og enheter.
-
Aktiver Veksleknapp for Bluetooth .
-
-
Kontroller at Bluetooth-enheten er i paringsmodus og innenfor rekkevidde av PC-en.
-
Flytt enheten nærmere PC-en for å sikre et stabilt signal.
Hvis enheten vises i Bluetooth-listen, men ikke kobler til, fjerner du den og legger den til på nytt.
-
Velg Start > Innstillinger > Bluetooth og enheter.
-
Finn enheten, og velg Flere alternativer (...) > Fjern enhet.
-
Velg Legg til enhet, og velg deretter enheten fra listen.
Noen Bluetooth-enheter går ikke inn i paringsmodus eller opprettholder en tilkobling når batteriet er lavt.
-
Lade enheten fullstendig.
-
Slå den av og på igjen.
-
Prøv å pare på nytt.
Tips!: For oppladbare hodetelefoner eller høyttalere, la enheten være koblet til strøm under sammenkobling.
-
Velg Start > Innstillinger > Bluetooth og enheter.
-
Deaktiver Bluetooth og vent i 10 sekunder.
-
Slå på Bluetooth på nytt.
-
Prøv å pare enheten.
Kontroller at PC-en støtter Bluetooth og at Windows er oppdatert.
-
Velg Start > Innstillinger > Windows Update.
-
Velg Se etter oppdateringer. La den laste ned og installere eventuelle tilgjengelige oppdateringer.
Omstart bidrar til å løse midlertidige systemproblemer som berører Bluetooth.
-
Velg Start > Power > Start på nytt.
Hvis Bluetooth vises i Enhetsbehandling men du ikke kan pare eller koble til en Bluetooth-enhet, kan det hende Windows har et konfigurasjons-, driver- eller enhetsnivåproblem som forhindrer vellykket kommunikasjon. Disse problemene kan oppstå når Bluetooth er slått på, men enheten ikke er i paringsmodus, er utenfor rekkevidde, har lite batteri eller opplever problemer med driveren, tjenesten eller oppdateringsrelaterte problemer.
Prøv følgende feilsøkingstrinn for å løse problemet.
Hvis du bruker en Windows 10 enhet, starter du med å kjøre det automatiserte feilsøkingsprogrammet for Bluetooth i Få hjelp-appen. Det vil automatisk kjøre diagnostikk og forsøke å løse dette Bluetooth-problemet.
Bluetooth-enheten må være i paringsmodus og innenfor rekkevidden til PC-en.
-
Aktiver Bluetooth:
-
Velg Start > Innstillinger > enheter >Bluetooth & andre enheter.
-
Aktiver Veksleknapp for Bluetooth .
-
-
Kontroller at Bluetooth-enheten er i paringsmodus og innenfor rekkevidde av PC-en.
-
Flytt enheten nærmere PC-en for å sikre et stabilt signal.
Hvis enheten vises i Bluetooth-listen, men ikke kobler til, fjerner du den og legger den til på nytt.
-
Velg Start > Innstillinger > enheter > Bluetooth & andre enheter.
-
Velg Bluetooth-enheten under Lyd, Mus, Tastatur, & penn eller Andre enheter.
-
Velg Fjern enhet.
-
Velg Legg til Bluetooth eller en annen enhet.
-
Velg Bluetooth, og velg deretter enheten når den vises.
Noen Bluetooth-enheter går ikke inn i paringsmodus eller opprettholder en tilkobling når batteriet er lavt.
-
Lade enheten fullstendig.
-
Slå den av og på igjen.
-
Prøv å pare på nytt.
Tips!: For oppladbare hodetelefoner eller høyttalere, la enheten være koblet til strøm under sammenkobling.
Omstart av Bluetooth bidrar til å løse midlertidige problemer med radio eller tjeneste.
-
Velg Start > Innstillinger > enheter > Bluetooth & andre enheter.
-
Deaktiver Bluetooth og vent i 10 sekunder.
-
Slå på Bluetooth på nytt.
-
Prøv å pare enheten.
Kontroller at PC-en støtter Bluetooth og at Windows er oppdatert.
-
Velg Start >-innstillinger > Oppdater & Sikkerhets->Windows Update.
-
Velg Se etter oppdateringer. La den laste ned og installere eventuelle tilgjengelige oppdateringer.
Omstart bidrar til å løse midlertidige systemproblemer som berører Bluetooth.
-
Velg Start > Power > Start på nytt.
Hvis du står overfor et annet Bluetooth-problem, kan du se Løse Bluetooth-problemer i Windows.
