Gjelder for
Windows 11 Windows 10

Hvis dokumentene står fast i utskriftskøen og ikke skrives ut, eller hvis de nye utskriftsjobbene ikke fortsetter på grunn av aktiviteter som står fast, kan du prøve følgende feilsøkingstrinn:

  1. Velg Start > Innstillinger >Bluetooth-& enheter > Skrivere & skannere.

  2. Velg skriveren, og velg deretter Åpne utskriftskø.

  3. Høyreklikk på hver utskriftsjobb, og velg deretter Avbryt for å fjerne den.

Utskriftskøtjenesten håndterer utskriftsjobber, og omstart av dette kan løse midlertidige problemer med skrivergjenkjenning.

  1. Trykk Windows-tasten + R, skriv inn services.msc, og trykk ENTER.

  2. Rull nedover og finn Utskriftsspole.

  3. Høyreklikk utskriftsspolen , og velg Start på nytt.

Obs!: Bruk denne metoden hvis avbryting av jobber ikke fjerner køen.

  1. Stopp utskriftsgruppetjenesten:

    • Trykk Windows-tasten + R, skriv inn services.msc, og trykk ENTER.

    • Rull nedover og finn Utskriftsspole.

    • Høyreklikk utskriftsutvalget , og velg Stopp.

  2. Åpne Filutforsker, og gå deretter til C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

  3. Slett alle filene i denne mappen.

  4. Start utskriftsgruppetjenesten:

    • Trykk Windows-tasten + R, skriv inn services.msc, og trykk ENTER.

    • Rull nedover og finn Utskriftsspole.

    • Høyreklikk utskriftsutvalget , og velg Start.

  1. Slå av skriveren.

  2. Vent minst 60 sekunder.

  3. Slå skriveren på igjen.

  4. Start PC-en på nytt: Velg Start > Power > Start på nytt.

  5. Prøv å skrive ut på nytt.

Hvis du står overfor et annet skriverproblem, kan du se Løse problemer med skrivertilkobling og utskrift i Windows.

Facebook LinkedIn E-post
ABONNER PÅ RSS-FEEDER

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Abonnementsfordeler for Microsoft 365

Microsoft 365-opplæring

Microsoft Sikkerhet

Tilgjengelighetssenter