Gjelder for
Windows 11 Windows 10

Bluetooth-ikonet eller veksleknappen kan mangle eller vises nedtonet i Innstillinger eller Hurtiginnstillinger hvis Windows ikke finner eller aktiverer Bluetooth-funksjonen. Når dette skjer, kan det hende at Bluetooth-alternativer ikke vises, eller at du ikke kan aktivere eller deaktivere Bluetooth. Dette problemet kan oppstå av flere årsaker, inkludert feil Bluetooth-innstillinger, utdaterte eller inkompatible drivere, stoppet systemtjenester, maskinvarefeil eller problemer med nylige Windows-oppdateringer.  

Prøv følgende feilsøkingsløsninger for å løse problemet:

Hvis du bruker en Windows 11 enhet, starter du med å kjøre det automatiserte feilsøkingsverktøyet for Bluetooth i Få hjelp-appen. Det vil automatisk kjøre diagnostikk og forsøke å løse dette Bluetooth-problemet.

Kjør feilsøkingsprogrammet i Få hjelp  

Hvis du nylig har oppgradert til Windows 11 eller installerte oppdateringer, kan det hende at den gjeldende Bluetooth-driveren ikke er kompatibel. Se etter oppdaterte drivere.

  1. Velg Start > Enhetsbehandling.

  2. I Enhetsbehandling velger du Bluetooth og deretter navnet på Bluetooth-adapteren (som kan inneholde ordet radio).

  3. Trykk på og hold (eller høyreklikk på) Bluetooth-adapteren, og velg deretter Oppdater driver > Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare. Følg fremgangsmåten, og velg deretter Lukk.

  4. Når du har installert den oppdaterte driveren, velger du Start > Power > Start på nytt hvis du blir bedt om å starte på nytt, og deretter kontrollerer du om det løser tilkoblingsproblemet.  

Flymodus deaktiverer Bluetooth. Kontroller at den er slått av.

  1. Trykk Windows + A for å åpne hurtiginnstillinger.

  2. Kontroller at flymodus er slått av.  

Noen Bluetooth-drivere leveres via Windows Update. 

  1. Velg Start > Innstillinger > Windows Update.

  2. Velg Se etter oppdateringer. La den laste ned og installere eventuelle tilgjengelige oppdateringer.  

Omstart bidrar til å løse midlertidige systemproblemer som berører Bluetooth.

  • Velg Start > Power > Start på nytt.

Hvis du står overfor et annet Bluetooth-problem, kan du se Løse Bluetooth-problemer i Windows.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.