Gjelder for
Windows 11 Windows 10

Hvis Bluetooth-tilkoblingen ofte faller eller krever konstant paring på nytt, kan den avbryte lydavspilling, filoverføringer eller ekstern bruk. Dette problemet skyldes ofte strømsparingsinnstillinger, utdaterte drivere eller midlertidige systemfeil.  

Prøv følgende feilsøkingstrinn for å løse problemet:

Hvis du bruker en Windows 11 enhet, starter du med å kjøre det automatiserte feilsøkingsverktøyet for Bluetooth i Få hjelp-appen. Det vil automatisk kjøre diagnostikk og forsøke å løse dette Bluetooth-problemet.

Kjør feilsøkingsprogrammet i Få hjelp  

  1. Velg batteriikonet fra oppgavelinjen, og kontroller om modus for energisparing er aktivert.

  2. I så fall kan du deaktivere den slik at den ikke forstyrrer Bluetooth-tilkoblingen.

  1. Velg Start, skriv inn Enhetsbehandling og velg det fra søkeresultatene.

  2. Utvid Bluetoothi Enhetsbehandling, og høyreklikk på Bluetooth-enheten.

  3. Velg Power Management-fanen , og fjern merket for Tillat at datamaskinen deaktiverer denne enheten for å spare strøm.  

  1. Velg Windows-tast + R og skriv inn services.msc, og klikk deretter OK.

  2. Rull ned til Støttetjeneste for Bluetooth, høyreklikk, og velg Start på nytt.  

  1. Velg Start, skriv inn Enhetsbehandling og velg det fra søkeresultatene.

  2. Utvid Bluetoothi Enhetsbehandling, høyreklikk på Bluetooth-enheten, og velg Oppdater driver.

Hvis du står overfor et annet Bluetooth-problem, kan du se Løse Bluetooth-problemer i Windows.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.