Probleem oplossen dat Bluetooth is verdwenen in Windows

Overzicht

Als het Bluetooth-pictogram of de wisselknop ontbreekt of grijs wordt weergegeven in Instellingen of Snelle instellingen, is er mogelijk een fout opgetreden in de Bluetooth-hardware van uw pc. Als dit gebeurt, kun je Bluetooth niet in- of uitschakelen en kunnen Bluetooth-apparaten zoals toetsenborden, muizen en hoofdtelefoons geen verbinding maken met je pc.

Probeer de volgende oplossingen voor probleemoplossing om het probleem op te lossen:

Oplossing 1: Schakel je pc uit en vervolgens weer in

1. Houd de Shift-toets op het toetsenbord ingedrukt.
2. Selecteer> terwijl u Shift ingedrukt houdt StartAan/uit>uitschakelen.
3. Wacht 1 minuut nadat uw pc is uitgeschakeld.
4. Zet uw pc weer aan en controleer of de Bluetooth-functionaliteit is hersteld.

Oplossing 2: De nieuwste Bluetooth-stuurprogramma's installeren

Controleer op bijgewerkte stuurprogramma's:

1. Klik met de rechtermuisknop op StartApparaatbeheer>.
2. Selecteer Bluetooth in het venster Apparaatbeheer en zoek uw Bluetooth-adapter (de naam kan het woord 'Bluetooth' of 'Radio' bevatten).
3. Druk op de Bluetooth-adapter en houd vast (of klik erop met de rechtermuisknop) en selecteer Stuurprogramma> bijwerkenAutomatisch naar stuurprogramma's zoeken.
4. Volg de instructies op het scherm om alle beschikbare updates te installeren en selecteer vervolgens Sluiten.
5. Start de pc opnieuw op als hierom wordt gevraagd. Controleer na het opnieuw opstarten of de Bluetooth-functionaliteit is hersteld.

Oplossing 3: Installeer optionele firmware-updates van de fabrikant van je pc

Sommige Bluetooth-problemen kunnen worden veroorzaakt door firmwareproblemen. De fabrikant van uw pc biedt mogelijk optionele BIOS- of UEFI-updates die de hardwarestabiliteit verbeteren en het systeem helpen herstellen van niet-reagerende Bluetooth-apparaten.

1. SelecteerInstellingen>voor starten>Windows Update.
2. Selecteer Geavanceerde opties>Optionele updates.
3. Als er optionele updates beschikbaar zijn voor uw pc, schakelt u het selectievakje in en selecteert u Downloaden & installeren.
4. Nadat de installatie is voltooid, selecteert u Nu opnieuw opstarten.
5. Nadat Windows opnieuw is opgestart, controleert u of de Bluetooth-functionaliteit is hersteld.

Oplossing 4: Controleer of de vliegtuigstand is uitgeschakeld

Vliegtuigstand kan Bluetooth uitschakelen. Zorg ervoor dat deze is uitgeschakeld.

1. Druk op Windows + A om snelle instellingen te openen.
2. Zorg ervoor dat de vliegtuigstand is uitgeschakeld. 

Oplossing 5: voer de geautomatiseerde Bluetooth-probleemoplosser uit

Als u een Windows 11-apparaat gebruikt, begint u met het uitvoeren van de geautomatiseerde Bluetooth-probleemoplosser in de app Hulp vragen. Er wordt automatisch diagnostiek uitgevoerd en geprobeerd dit Bluetooth-probleem op te lossen.

Het Bluetooth-pictogram of de wisselknop ontbreekt of wordt grijs weergegeven in Instellingen of Actiecentrum als Windows de Bluetooth-hardware niet kan detecteren of inschakelen. Als dit gebeurt, worden mogelijk geen Bluetooth-opties weergegeven of kun je Bluetooth mogelijk niet in- of uitschakelen. Dit probleem kan verschillende oorzaken hebben, waaronder onjuiste Bluetooth-instellingen, verouderde of incompatibele stuurprogramma's, gestopte systeemservices, hardwarestoringen of problemen met recente Windows-updates.
 

Probeer de volgende oplossingen voor probleemoplossing om het probleem op te lossen.
 

Oplossing 1: Voer de geautomatiseerde Bluetooth-probleemoplosser uit

Als je een Windows 10-apparaat gebruikt, begin dan met het uitvoeren van de geautomatiseerde Bluetooth-probleemoplosser in de app Hulp vragen. Er wordt automatisch diagnostiek uitgevoerd en geprobeerd dit Bluetooth-probleem op te lossen.

Oplossing 2: De nieuwste Bluetooth-stuurprogramma's installeren

Als u onlangs een upgrade naar Windows 10 hebt uitgevoerd of updates hebt geïnstalleerd, is uw huidige Bluetooth-stuurprogramma mogelijk niet compatibel. Controleer op bijgewerkte stuurprogramma's.

1. Selecteer Start, typ Apparaatbeheer en selecteer het in de resultaten.
2. Selecteer in Apparaatbeheer Bluetooth en selecteer vervolgens Naam van de Bluetooth-adapter. Deze kan het woord 'radio' bevatten.
3. Druk op de Bluetooth-adapter en houd vast (of klik erop met de rechtermuisknop) en selecteer Stuurprogramma> bijwerkenAutomatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's zoeken. Volg de stappen en selecteer Sluiten.
4. Als u wordt gevraagd om opnieuw op te starten na de installatie van het stuurprogramma, selecteert u Opnieuw opstarten.

Oplossing 3: Controleer of de vliegtuigstand uit staat

Vliegtuigstand schakelt Bluetooth uit. Zorg ervoor dat deze is uitgeschakeld.

1. Druk op Windows + A om snelle instellingen te openen.
2. Zorg ervoor dat de vliegtuigstand is uitgeschakeld.

Oplossing 4: controleer op Windows-Updates

Sommige Bluetooth-stuurprogramma's worden geleverd via Windows Update. 

1. Selecteer Startinstellingen>>Update & security>Windows Update.
2. Selecteer Controleren op updates. Laat het alle beschikbare updates downloaden en installeren.

Oplossing 5: Start je pc opnieuw op

Opnieuw opstarten helpt bij het oplossen van tijdelijke systeemproblemen die van invloed zijn op Bluetooth.

• Selecteer Start>Power>Restart.