De fout 0xA00F4244 (NoCamerasAreAttached) wordt weergegeven wanneer Windows een ingebouwde of externe camera niet herkent. Dit probleem wordt meestal veroorzaakt door problemen met camerastuurprogramma's, zoals verouderde, ontbrekende of beschadigde stuurprogramma's.
Het bijwerken van het camerastuurprogramma is vaak de snelste manier om de fout op te lossen en de camera weer te laten werken.
De probleemoplosser voor Windows Camera in de app Hulp vragen is een ander handig hulpmiddel. Het bevat geautomatiseerde stappen waarmee de meeste camera-gerelateerde problemen kunnen worden opgelost.
Als de probleemoplosser het probleem echter niet kan verhelpen, kunt u de volgende opties gebruiken om te proberen het probleem op te lossen:
Gebruik Windows Update om het stuurprogramma bij te werken
Probeer Windows Update te gebruiken om te controleren of er een bijgewerkt stuurprogramma voor het cameraapparaat is. Zie het volgende artikel als u de stuurprogramma's wilt bijwerken met Windows Update:
Automatisch aanbevolen en bijgewerkte hardwarestuurprogramma's ophalen
Schakel het camerastuurprogramma over naar het USB-videoapparaatstuurprogramma
Als er geen bijgewerkt stuurprogramma was in Windows Update of als het bijgewerkte stuurprogramma op Windows Update het probleem niet heeft opgelost, probeer je het algemene stuurprogramma voor USB-videoapparaat te gebruiken:
- Klik met de rechtermuisknop op Start
en selecteer vervolgens Apparaatbeheer. - Selecteer in het venster Apparaatbeheer dat wordt geopend de pijl
naast Camera's om de categorie uit te vouwen. - Klik onder de uitgevouwen categorie Camera's met de rechtermuisknop op de camera met het probleem en selecteer Eigenschappen.
- Selecteer in het venster met eigenschappen van de camera dat wordt geopend het tabblad Stuurprogramma .
- Selecteer op het tabblad Stuurprogramma de knop Stuurprogramma bijwerken .
- Selecteer in het venster Stuurprogramma's bijwerken dat wordt geopend de optie Op mijn computer zoeken naar stuurprogramma's.
- Selecteer in het venster Stuurprogramma's zoeken op uw computerde optie Ik wil kiezen uit een lijst met beschikbare stuurprogramma's op mijn computer.
- Selecteer in het venster Selecteer het stuurprogramma dat u voor deze hardware wilt installeren de optie USB-videoapparaat en selecteer vervolgens de knop Volgende om het stuurprogramma te installeren.
- Selecteer Sluiten in het venster Windowsheeft uw stuurprogramma's bijgewerkt.
Download en installeer een bijgewerkt stuurprogramma van de website van de fabrikant
Een andere mogelijkheid om het probleem op te lossen, is door een bijgewerkt camerastuurprogramma rechtstreeks van de website van de camerafabrikant te downloaden. De eerste stap in dit proces is proberen de fabrikant en het modelnummer van de camera te achterhalen:
Klik met de rechtermuisknop op Start
en selecteer vervolgens Apparaatbeheer.Selecteer in het venster Apparaatbeheer dat wordt geopend de pijl
naast Camera's om de categorie uit te vouwen.Klik onder de uitgevouwen categorie Camera's met de rechtermuisknop op de camera met het probleem en selecteer Eigenschappen.
Zoek in het venster Eigenschappen van de camera dat wordt geopend, onder het tabblad Algemeen , de naam van de fabrikant naast Fabrikant. Het venster kan ook informatie bevatten over het specifieke cameramodel of de specifieke naam.
Opmerking
Als de fabrikant wordt vermeld als Microsoft, maakt de camera mogelijk gebruik van een generiek stuurprogramma. Raadpleeg de documentatie bij de camera voor meer informatie over de fabrikant van de camera. Als de camera is ingebouwd in een Windows-apparaat, raadpleegt u de documentatie van het Windows-apparaat of de website van de fabrikant van het Windows-apparaat.
Zodra de fabrikant van de camera en het model/de naam zijn bepaald, gebruikt u de informatie om de website van de fabrikant en de downloadpagina voor stuurprogramma's te vinden via een zoekmachine. Zie de sectie Stuurprogramma handmatig bijwerken in het volgende artikel voor meer informatie, waaronder het installeren van het stuurprogramma dat is gedownload van de website van de fabrikant:
Stuurprogramma's bijwerken via Apparaatbeheer in Windows