Microfoonproblemen oplossen

Van toepassing op
Windows 11 Windows 10

Als u problemen hebt met uw microfoonfuncties of met de microfoon van uw headset of webcam, kan de volgende informatie u helpen bij het oplossen van problemen.

Zorg ervoor dat apps toegang hebben tot de microfoon

Als uw microfoon niet wordt gevonden na het bijwerken van Windows 11, moet u uw apps mogelijk toestemming geven om deze te gebruiken. Dit doet u als volgt:

  1. Selecteer Startinstellingen>>Privacy & beveiliging>Microfoon en zorg ervoor dat Microfoontoegang is ingeschakeld.
  2. Zorg ervoor dat Apps toegang verlenen tot uw microfoon is ingeschakeld en kies vervolgens welke apps toegang hebben. Bureaublad-apps worden niet weergegeven in deze lijst.

Als u bureaublad-apps toegang wilt geven, moet u ervoor zorgen dat Bureaublad-apps toegang geven tot uw microfoon is ingeschakeld. U kunt microfoontoegang voor afzonderlijke apps niet uitschakelen. 

Als uw camera een microfoon bevat, moet u uw apps mogelijk ook toestemming geven voor het gebruik van uw camera.  Als dit het geval is, selecteert u Startinstellingen>>Privacy & beveiligingscamera> en zorgt u ervoor dat Camera is ingeschakeld.

Anderen kunnen me niet horen

Probeer de volgende oplossingen:

  1. Als uw headset is voorzien van een knop Dempen, zorg er dan voor dat deze niet is ingeschakeld.

  2. Controleer of de microfoon of de headset correct is verbonden met de computer. Als uw headset een draadloos Bluetooth-apparaat is, controleert u of uw Bluetooth-apparaat is gekoppeld en verbonden door de stappen in Een Bluetooth-apparaat koppelen in Windows te volgen.

  3. Controleer of de microfoon of de headset het standaardopnameapparaat van het systeem is. U doet dit als volgt in Windows 11:

    • Selecteer Instellingen voorstartsysteemgeluid>.>>
    • Ga in Invoer naar Een apparaat voor spreken of opnemen kiezen en selecteer het apparaat dat u wilt gebruiken. 
    • Als u uw microfoon wilt testen, selecteert u > deze rechts van het apparaat. Selecteer op de eigenschappenpagina Test starten onder Microfoontest en spreek in de microfoon. Selecteer Test stoppen en kies Afspelen onder Opgenomen voorbeeld om te horen hoe het klinkt.  
  4. Voer de probleemoplosser voor het opnemen van audio uit. Selecteer Instellingen>systeemgeluid>. Schuif omlaag naar Geavanceerd en kies Uitvoerapparaten of Invoerapparaten onder Veelvoorkomende geluidsproblemen oplossen. Selecteer Alle geluidsapparaten onder Geavanceerd voor extra opties. 

Windows detecteert de headset, camera of microfoon niet

Als de vorige stappen voor probleemoplossing het probleem niet hebben opgelost en Windows uw microfoon niet eens detecteert, installeert u de audiostuurprogramma's opnieuw:

  1. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start en selecteer Apparaatbeheer.
  2. Vouw de sectie Besturing voor geluid, video en spelletjes uit .
  3. Zoek naar eventuele audioapparaten of stuurprogramma's. Klik met de rechtermuisknop op het audioapparaat en selecteer Apparaat verwijderen. Schakel het selectievakje Probeer het stuurprogramma voor dit apparaat te verwijderen in en selecteer vervolgens Verwijderen. Herhaal dit proces voor andere audioapparaten.
  4. Start uw computer opnieuw op.  Windows probeert uw audioapparaten en stuurprogramma's automatisch opnieuw te installeren.  Als dit niet het geval is, klikt u met de rechtermuisknop op de knop Start en selecteert u Apparaatbeheer. Klik met de rechtermuisknop op de sectie Besturing voor geluid, video en spelletjes en selecteer Zoeken naar gewijzigde apparaten.
  5. Werk uw stuurprogramma's bij.  Wanneer de computer opnieuw is opgestart, gaat u terug naar Apparaatbeheer. Vouw de sectie Besturing voor geluid, video en spelletjes uit. Klik met de rechtermuisknop op het audiostuurprogramma en selecteer Stuurprogramma bijwerken.

Het microfoonvolume is te laag of lijkt helemaal niet te werken

Probeer de volgende oplossingen:

  1. Controleer of de microfoon of de headset correct is verbonden met uw computer.

  2. Controleer of de microfoon correct is geplaatst.

  3. Verhoog het volume van uw microfoon. U doet dit als volgt in Windows 11:

    • Selecteer Instellingen voorstartsysteemgeluid>.>>
    • Selecteer een microfoon in Invoer om de eigenschappen ervan te bekijken.
    • Selecteer onder Invoerinstellingen de optie Test starten en spreek normaal. Selecteer Test stoppen en kies Afspelen om het opgenomen voorbeeld te beluisteren. Pas indien nodig de schuifregelaar voor het invoervolume aan. 

Als u een ander geluidsprobleem ondervindt, raadpleegt u Audio/geluidsproblemen oplossen in Windows.