Problemen met de gedeelde printerverbinding in Windows oplossen

Van toepassing op
Windows 11 Windows 10

Als u geen verbinding kunt maken met of niet kunt afdrukken vanaf een gedeelde printer in Windows 11, kan het probleem worden veroorzaakt door netwerkinstellingen, configuratie voor het delen van printers, niet-overeenkomende stuurprogramma's of wijzigingen in de Windows-beveiliging.

Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:

Stap 1: controleren of de printer wordt gedeeld op de host-pc

De printer moet correct zijn gedeeld op de computer waarmee deze is verbonden.

  1. Selecteer op de host-pc Startinstellingen>>Bluetooth-&-apparaten>Printers & scanners.

  2. Selecteer de printer die u deelt.

  3. Selecteer Printereigenschappen.

  4. Op het tabblad Delen :

    • Selecteer Deze printer delen.
    • Bevestig de naam van het delen.
  5. Selecteer Toepassen en vervolgens OK.

Opmerking

Noteer de sharenaam - u hebt deze nodig als u verbinding maakt vanaf een ander apparaat.

Stap 2: Controleer de netwerkverbinding tussen pc's

Beide apparaten moeten zich op hetzelfde netwerk bevinden.

  1. Zorg ervoor dat beide pc's zijn verbonden met hetzelfde lokale netwerk.
  2. Test de toegang door de Bestandenverkenner te openen en \\ComputerName in de adresbalk te typen.
  3. Als de host-pc niet toegankelijk is, los dan eerst problemen met netwerk- of naamresolutie op.

Stap 3: Meld u aan met de juiste netwerkreferenties

Gedeelde printers vereisen mogelijk geldige gebruikersreferenties.

  1. hetzelfde Microsoft-account of lokaal gebruikersaccount gebruiken op beide pc's, of
  2. Wanneer u hierom wordt gevraagd, voert u de gebruikersnaam en het wachtwoord van de host-pc in.

Stap 4: Schakel netwerkdetectie en het delen van bestanden en printers in

Deze instellingen moeten zijn ingeschakeld voor het gebruik van gedeelde printers.

  1. Selecteer Startinstellingen>>Netwerk & internet>Geavanceerde netwerkinstellingen.

  2. Selecteer Geavanceerde instellingen voor delen.

  3. Schakel het volgende in:

    • Netwerkdetectie
    • Bestands- en printerdeling
  4. Wijzigingen opslaan.

Stap 5: De gedeelde printer handmatig toevoegen

Als Windows de gedeelde printer niet automatisch kan vinden, voegt u deze handmatig toe.

  1. > Startinstellingen> selecterenBluetooth-& apparaten>Printers & scanners.

  2. Selecteer Apparaat toevoegen.

  3. Als de printer niet is vermeld, selecteert u Handmatig toevoegen.

  4. Kies Een gedeelde printer op naam selecteren.

  5. Voer het pad van de printer in:

    • \\Computernaam\Naam printershare
  6. Volg de instructies op het scherm.

Stap 6: De gedeelde printer verwijderen en opnieuw aansluiten

Als het probleem zich blijft voordoen, sluit u de printer opnieuw aan.

  1. Ga op de client-pc naar Printers & scanners.
  2. Selecteer de gedeelde printer en selecteer vervolgens Verwijderen.
  3. Start de pc opnieuw op.
  4. Voeg de gedeelde printer opnieuw toe met behulp van de handmatige methode in stap 5 hierboven.

Als u een ander printerprobleem ondervindt, raadpleegt u Printerverbinding en afdrukproblemen oplossen in Windows.