Applies ToMicrosoft Store Microsoft account Painel de conta Microsoft

Para adicionar dinheiro ao saldo da conta microsoft, você precisará resgatar um presente da Microsoft cartão na página Resgatar

O valor total será adicionado à sua conta da Microsoft e poderá ser usado para comprar filmes, jogos, compras no aplicativo e produtos físicos. Ele pode ser usado para comprar uma assinatura relacionada ao Xbox, mas não uma assinatura do Microsoft 365. Para obter instruções passo a passo, consulte Resgatar um cartão de presente ou código para sua conta Microsoft.

Observação: Se você quiser transferir dinheiro para uma criança, consulte Adicionar dinheiro à conta Microsoft do seu filho.

Se você não possui um cartão-presente da Microsoft, poderá comprar um online:

  1. Verifique se as formas de pagamento estão atualizadas na sua conta Microsoft. Para obter mais informações, consulte Alterar a forma de pagamento ou o cartão de crédito vinculado à sua conta Microsoftou opções e pedidos de pagamento.

  2. Acesse a página de cartões-presente na Microsoft Store e selecione Xbox ou Microsoft gift cartão.

    Observação: Não há taxas ou datas de validade, e cartão pode ser usado para comprar jogos e aplicativos populares, filmes ou acessórios e dispositivos

  3. No menu suspenso, selecione a quantia em dinheiro que você deseja comprar e adicione esse valor ao seu carrinho.

  4. Passe pelo processo de finalização de compra (você precisará entrar na conta Microsoft com a sua senha).

  5. Certifique-se de que seu nome e endereço de email sejam mostrados como o destinatário e conclua sua compra (se você comprar um presente cartão para outra pessoa, ele não adicionará dinheiro à sua conta).

  6. Confirme que você recebeu um email com o código de presente. Vá para a página Resgatar . Se você tiver mais de uma conta da Microsoft, verifique se está conectado com a conta correta.

  7. Insira o código e selecione Avançar. O valor total associado ao código será adicionado à sua conta da Microsoft.

Observação: As assinaturas de produtos da Microsoft, como Xbox Live ou Microsoft 365, podem ser estendidas sem um cartão-presente. Entre em seus serviços de conta microsoft & assinaturas ou saiba como ativar a cobrança recorrente para sua assinatura da Microsoft.

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Para obter suporte técnico, acesse Entrar em contato com o Suporte da Microsoft, digite seu problema e selecione Obter ajuda. Se você ainda precisar de ajuda, selecione Entre em contato com o suporte para ser direcionado para a melhor opção de suporte.

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