Como cancelar um cartão-presente da Microsoft Store

Se um cartão-presente digital não tiver sido resgatado, você poderá cancelá-lo e obter um reembolso em até 14 dias a partir da data da compra. Seus cartões-presente não podem ser transferidos para outra pessoa ou conta Microsoft.

1. Entre na página de histórico de cartão de presentes em sua conta Microsoft. Se você for direcionado para uma página de mercadoria de cartão-presente, selecione Histórico de cartões-presente entre e selecione Histórico de cartões-presente novamente.

2. Localize o cartão-presente que será cancelado.

3. Selecione Cancelar > Confirmar para cancelar o pedido e obter um reembolso.

Isso se aplica a cartões-presente digitais adquiridos online da Microsoft. Não se aplica a cartões-presente físicos comprados em uma store ou a códigos para produtos como o Office ou o Xbox.

Termos e condições dos cartões de presente da Microsoft