Adicionar dinheiro à sua conta da Microsoft
Aplica-se a
Para adicionar dinheiro ao saldo da sua conta Microsoft, terá de resgatar uma oferta da Microsoft card na página Resgatar.
O valor total será adicionado à sua conta da Microsoft e poderá ser usado para comprar filmes, jogos, compras no aplicativo e produtos físicos. Ele pode ser usado para comprar uma assinatura relacionada ao Xbox, mas não uma assinatura do Microsoft 365. Para obter instruções passo a passo, consulte Resgatar uma oferta card ou código para a sua conta Microsoft.
Observação: Se quiser transferir dinheiro para um menor, consulte Adicionar dinheiro à conta Microsoft do menor.
Se você não possui um cartão-presente da Microsoft, poderá comprar um online:
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Verifique se as formas de pagamento estão atualizadas na sua conta Microsoft. Para obter mais informações, consulte Alterar o método de pagamento ou card de crédito associados à sua conta Microsoftou Opções de pagamento e encomendas.
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Aceda à página de cartões de oferta na Microsoft Store e selecione Xbox ou Card de ofertas da Microsoft.
Observações:
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Não existem taxas ou datas de expiração e card podem ser utilizadas para comprar jogos e aplicações, filmes ou acessórios e dispositivos populares.
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Os cartões de oferta não podem ser utilizados para comprar hardware em Taiwan.
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No menu suspenso, selecione a quantia em dinheiro que você deseja comprar e adicione esse valor ao seu carrinho.
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Percorra o processo de finalização da compra (terá de iniciar sessão na sua conta Microsoft, por isso, tenha a sua palavra-passe pronta).
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Certifique-se de que o seu nome e endereço de e-mail são apresentados como destinatários e conclua a sua compra (se comprar uma oferta card para outra pessoa, não adiciona dinheiro à sua conta).
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Confirme que você recebeu um email com o código de presente. Aceda à página Resgatar . Se você tiver mais de uma conta da Microsoft, verifique se está conectado com a conta correta.
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Insira o código e selecione Avançar. O valor total associado ao código será adicionado à sua conta da Microsoft.
Observação: As assinaturas de produtos da Microsoft, como Xbox Live ou Microsoft 365, podem ser estendidas sem um cartão-presente. Inicie sessão nos serviços da sua conta Microsoft & subscrições ou saiba como ativar a faturação periódica para a sua subscrição Microsoft.
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