Cancelar sua avaliação gratuita do Microsoft 365

Você pode cancelar sua avaliação do Microsoft 365 dentro de 30 dias após a inscrição e não será cobrado.

Observação

Como cancelar sua avaliação gratuita do Microsoft 365 antes de ser cobrado

  1. Entre na página https://account.microsoft.com/services usando a conta microsoft associada à sua avaliação do Microsoft 365. Podemos ajudar se você não conseguir se lembrar da conta da Microsoft ou da senha usadas com o Office.

  2. Em sua assinatura do Microsoft 365, procure a data expira ou um link Cancelar , conforme descrito abaixo.

    • Se você não vir um link Cancelar e vir Pago com e Nenhum, sua avaliação terminará na data Expira . Não é necessário cancelar porque não serão feitos pagamentos futuros.
    • Se você vir um link Cancelar em sua assinatura do Microsoft 365 , selecione Cancelar para cancelar sua avaliação.
    • Se você não vir o link Cancelar e o link Ativar cobrança recorrente for exibido, a cobrança recorrente está desativada. A versão de avaliação terminará na data Expira em. Não é necessário cancelar porque não serão feitas cobranças futuras.

Depois de cancelar, você pode usar o Office no modo Somente Exibição ou desinstalar o Office

Você pode continuar a usar o Office por um curto período de tempo depois que o período de avaliação terminar. Finalmente, o Office será executado no modo Somente Exibição e mostrará notificações de Produto Não Licenciado. Você ainda poderá abrir e imprimir seus documentos, mas não poderá editá-los ou criar novos. Você também perderá o acesso aos serviços incluídos na sua assinatura, como armazenamento extra no OneDrive e minutos do Skype. Isso também se aplica a qualquer pessoa com quem você compartilhou sua avaliação.

Você pode desinstalar o Office de seu PC e desinstalar o Office de seu Mac a qualquer momento.

Observação

Se você precisar criar ou editar documentos do Office, poderá usar versões online de Word, Excel, PowerPoint e OneNote gratuitamente em Office.com. Para saber mais, confira o artigo Introdução ao Office.com. Se estiver usando um dispositivo Windows 10, talvez você já tenha os aplicativos gratuitos do Office Mobile instalados. Para saber mais, confira Aplicativos do Office Mobile para o Windows 10: Introdução.

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