Se sua assinatura do Microsoft 365 expirou
Quando sua assinatura do Microsoft 365 expirar, sua conta (e qualquer pessoa com quem você compartilhou sua assinatura) será revertida para uma conta gratuita, você não perderá nenhum dado, mas perderá a maior parte da funcionalidade premium da assinatura.
Compartilhamento de assinatura
Qualquer pessoa com quem você compartilhou uma assinatura do Microsoft 365 Family, Premium ou Pro permanece em seu grupo da Família Microsoft, mas todos os benefícios compartilhados do Microsoft 365 são interrompidos e sua conta é revertida para uma conta gratuita. Especificamente, eles perdem:
Acesso à área de trabalho totalmente funcional Aplicativos do Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc.)
A alocação adicional de armazenamento do OneDrive de 1 TB.
Outros benefícios baseados em assinatura associados ao plano Família.
Seus arquivos permanecem intactos, mas os aplicativos do Office revertem para o modo somente exibição/impressão até que uma assinatura seja restaurada.
OneDrive
Seus arquivos permanecem no OneDrive, mas sua cota de armazenamento é revertida para o valor gratuito de 5 GB.
Importante
Se o uso do armazenamento exceder a cota gratuita de 5 GB, você poderá perder a capacidade de carregar novos arquivos e a sincronização poderá ser afetada até que você reduza o uso de armazenamento ou renove a assinatura.
- Você não pode carregar, editar ou sincronizar novos arquivos, como Imagens da câmera. Seus arquivos existentes permanecem, mas são somente leitura.
- Após três meses: se você permanecer acima do limite de armazenamento do OneDrive, sua conta do OneDrive será congelada.
- Após seis meses: a Microsoft pode excluir seu OneDrive e todos os arquivos contidos nele. Depois de excluídos, esses arquivos não podem ser recuperados.
Outlook.com
Sua conta de email permanece ativa.
Importante
Se o uso do armazenamento exceder a cota gratuita de 5 GB, você não poderá enviar ou receber emails se exceder a cota de armazenamento em nuvem ou a cota de armazenamento de caixa de correio. Os emails recebidos são devolvidos ao remetente e devem ser reenviados depois que você liberar espaço ou renovar a assinatura.
Aplicativos do Office
Word, Excel, PowerPoint, Outlook etc. permanecem instalados.
- Você ainda pode abrir e exibir documentos existentes.
- Geralmente, você pode imprimir arquivos.
- Os aplicativos entram no Modo de Funcionalidade Reduzida, o que significa que você não pode criar novos documentos, editar os existentes ou salvar alterações até que a assinatura seja renovada.
- Use as versões gratuitas do Office na Web do Word, Excel e PowerPoint em um navegador com uma conta Microsoft.
Descubra quando sua assinatura do Microsoft 365 expira
Veja como marcar quando sua assinatura do Microsoft 365 expira.
Entre na sua conta Microsoft Assinaturas em account.microsoft.com/services.
Examine os detalhes no título Serviços & assinaturas .
- Se você vir uma seta de círculo, sua assinatura estará configurada para faturamento recorrente, a menos que você desligue o faturamento recorrente ou cancele-o antes. As informações da próxima cobrança mostram quando você será cobrado da próxima vez e por quanto.
- Se vir Expira em [data], então a assinatura expirará nessa data, a menos que você a renove.
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