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Adicionar regras é uma ótima maneira de gerenciar o fluxo de emails. Você pode adicionar regras em uma caixa de correio compartilhada que tem acesso à mesma maneira que adiciona regras à sua conta. No entanto, nem todos os métodos de configuração de regras são compatíveis entre si, portanto, é melhor usar um método abaixo para todas as regras em caixas de correio compartilhadas.

Você deve primeiro ser um membro de uma caixa de correio compartilhada antes de tentar o seguinte. Consulte criar uma caixa de correio compartilhada e Adicionar ou remover membros de uma caixa de correio compartilhada para obter mais informações.

Outlook 2016

Adicionar uma conta de caixa de correio compartilhada ao Outlook 2016

Antes de poder definir regras em caixas de correio compartilhadas no Outlook 2016, você deve primeiro adicionar manualmente a conta de caixa de correio compartilhada usando as etapas a seguir.

Importante: 

  1. No Outlook 2016 arquivo do Access > configurações de conta > configurações de conta...
    configurações de conta do Windows

  2. Na guia email , selecione novo.. .

    1. Seu nome: digite um nome descritivo para a conta

    2. Endereço de email:Insira o endereço de email da conta de caixa de correio compartilhada

    3. Senha: digite a senha da sua conta de email. A conta de caixa de correio compartilhada não tem sua própria senha.

  3. Selecione Avançar para continuar.

  4. Altere o endereço de email para se conectar selecionando entrar com outra conta.
    autenticação do Windows

  5. Entre com suas próprias credenciais de conta e selecione concluir. Será preciso reiniciar o Outlook para que as alterações entrem em vigor

Definir uma regra no Outlook 2016 para uma caixa de correio compartilhada

  1. No Outlook 2016 arquivo do Access > gerenciar regras &  alertas.

  2. Na guia regras de email , altere aplicar alterações a esta pasta: na conta de caixa de correio compartilhada.
    regra do Windows

  3. Acesse o botão nova regra.. . e prossiga com os critérios de regra apropriados.

Outlook na Web

Abra a caixa de correio compartilhada em uma janela separada do navegador

Use esse método se você quiser exibir e gerenciar as regras de email da caixa de correio compartilhada em sua própria janela do navegador.

  1. Conecte-se à sua conta no Outlook na Web.

  2. Na barra de navegação do Outlook na Web, selecione seu nome no canto superior direito.

  3. Escolha abrir outra caixa de correio

    contas do o365

  4. Digite o endereço de email da caixa de correio compartilhada que você deseja acessar e selecione abrir.

Outra sessão do Outlook na Web é aberta em uma janela separada, permitindo o acesso à caixa de correio compartilhada.

Definir uma regra no Outlook na Web para uma caixa de correio compartilhada

  1. Selecione o ícone do menu configurações ícone de configuração do o365  e escolha email.

  2. Na seção email> processamento automático , escolha regras de caixa de entrada e limpeza.

    opção de regras da caixa de entrada do o365

  3. Na seção regras da caixa de entrada , escolha o ícone + (mais) para adicionar uma nova regra.

    Adicionar regra do o365

  4. Dê ao regra um nome apropriado.

  5. Adicione condições, ações e exceções de acordo com isso.

  6. Selecione OK acima do assistente de regras para salvar a regra.

Dica: Se você tiver várias regras, use os botões mover para cima e seta para baixo para definir a ordem de avaliação da regra.

Outlook 2016 para Mac

Acessar uma conta de caixa de correio compartilhada

  1. No Outlook 2016 para Mac , selecione ferramentas> contas...

  2. Na janela contas, escolha o botão avançado... .

  3. Selecione a guia representantes . Na seção abrir estas caixas de correio adicionais: , selecione o botão + (sinal de adição).
    Adicionar representante do Mac

  4. Na janela escolher uma pessoa , digite o nome da conta de caixa de correio compartilhada na caixa de texto, selecione a conta e escolha Adicionar.

  5. Escolha OK e feche a janela contas.

Depois de adicionar a conta de caixa de correio compartilhada, se você tiver permissões de acesso, a caixa de correio compartilhada será exibida na lista de caixas de correio à esquerda.

Definir uma regra no Outlook 2016 para Mac para uma caixa de correio compartilhada

Observação: Regras para caixas de correio compartilhadas no Outlook 2016 para Mac são somente no lado do cliente e só avaliam enquanto o aplicativo do Outlook está em execução.  As regras não são salvas ou processadas no servidor.

  1. No menu ferramentas , escolha regras.. .

  2. Na seção regras do cliente , escolha Exchange.

    Regras de cliente do Exchange

  3. Escolha o botão + (mais) para adicionar uma nova regra.

  4. Na seção quando chegar uma nova mensagem: , altere o padrão de: menu pop-up para a conta>está>  e escolha o nome da conta da caixa de correio compartilhada.
    regra da conta do Mac

  5. Selecione o ícone + (mais) à direita para adicionar mais critérios para a regra como você vê ajustar.

  6. Selecione o botão OK para confirmar as alterações.

Dica: Se você tiver várias regras, use os botões mover para cima e seta para baixo para definir a ordem de avaliação da regra.

Confira também

Criar uma caixa de correio compartilhada

Gerenciar mensagens de email usando regras

Criar uma regra no Outlook 2016 para Mac

Regras de caixa de entrada no Outlook

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