Cancelar a sua avaliação gratuita do Microsoft 365

Pode cancelar a sua versão de avaliação do Microsoft 365 no prazo de 30 dias após a inscrição e não será cobrado.

Nota

Como cancelar a sua avaliação gratuita do Microsoft 365 antes de ser cobrada

  1. Inicie sessão na página https://account.microsoft.com/services com a conta Microsoft associada à sua versão de avaliação do Microsoft 365. Podemos ajudar se não se lembrar da conta Microsoft ou da palavra-passe que utiliza com o Office.

  2. Na sua subscrição do Microsoft 365, procure a ligação Expira em data ou Cancelar , conforme descrito abaixo.

    • Se não vir uma ligação Cancelar e vir Pago com e Nenhum, a sua avaliação terminará na data Expira em . Não precisa de cancelar, porque não serão efetuados pagamentos futuros.
    • Se vir uma ligação Cancelar na sua subscrição do Microsoft 365 , selecione Cancelar para cancelar a sua versão de avaliação.
    • Se não vir uma ligação Cancelar e vir uma ligação Ativar a faturação periódica, significa que a faturação periódica está desativada. A sua versão de avaliação terminará na data Expira em. Não precisa de cancelar, porque não serão efetuadas cobranças futuras.

Depois de cancelar, pode utilizar o Office no modo Apenas Visualização ou desinstalar o Office

Pode continuar a utilizar o Office durante um curto período de tempo após a sua versão de avaliação terminar. Eventualmente, o Office será executado no modo Apenas Visualização e mostrará notificações de Produto Não Licenciado. Poderá continuar a abrir e imprimir os seus documentos, mas não os poderá editar ou criar novos. Também perderá o acesso aos serviços incluídos na sua subscrição, como o armazenamento adicional do OneDrive e os minutos do Skype. Isto aplica-se a qualquer pessoa com a qual tenha partilhado a sua versão de avaliação.

Você pode desinstalar o Office do seu PC e desinstalar o Office do seu Mac a qualquer momento.

Nota

Se precisar de criar ou editar documentos do Office, pode utilizar as versões online do Word, Excel, PowerPoint e OneNote gratuitamente no Office.com. Para saber mais, consulte Introdução ao Office.com. Se estiver a utilizar um dispositivo com o Windows 10, poderá já ter instaladas as aplicações gratuitas do Office para dispositivos móveis. Para saber mais, consulte o artigo Aplicações do Office para Dispositivos Móveis com Windows 10: introdução.

Precisa de mais ajuda?

Contactar o Suporte

Para obter suporte técnico, aceda a Contactar Suporte da Microsoft, introduza o seu problema e selecione Obter Ajuda. Se ainda precisar de ajuda, selecione Contactar Suporte para ser encaminhado para a melhor opção de suporte.

Para suporte de pré-venda ou problemas com a compra, contacte o Suporte de vendas.