Se a sua subscrição do Microsoft 365 tiver expirado
Quando a sua subscrição do Microsoft 365 expira, a sua conta (e todas as pessoas com quem partilhou a sua subscrição) reverte para uma conta gratuita, não perde dados, mas perderá a maior parte da funcionalidade premium da subscrição.
Aplicações do Office
Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc. permanecem instalados.
- Ainda pode abrir e visualizar documentos existentes.
- Normalmente, é possível imprimir ficheiros.
- As aplicações entram no Modo de Funcionalidade Reduzida, o que significa que não pode criar novos documentos, editar documentos existentes ou guardar alterações até que a subscrição seja renovada.
- Utilize as versões gratuitas de Office na Web do Word, Excel e PowerPoint num browser com uma conta Microsoft.
OneDrive
Os seus ficheiros permanecem no OneDrive, mas a sua quota de armazenamento é revertida para a quantidade gratuita de 5 GB.
Importante
Se a sua utilização de armazenamento exceder a quota de 5 GB gratuitos, poderá perder a capacidade de carregar novos ficheiros e a sincronização poderá ser afetada até reduzir a utilização do armazenamento ou renovar a subscrição.
- Não pode carregar, editar ou sincronizar novos ficheiros, como Imagens da Câmara. Os seus ficheiros existentes mantêm-se, mas são só de leitura.
- Após três meses: Se continuar acima do seu limite de armazenamento do OneDrive, a sua conta do OneDrive será bloqueada.
- Após seis meses: a Microsoft poderá eliminar o seu OneDrive e todos os ficheiros nele contidos. Uma vez excluídos, esses arquivos não são recuperáveis.
Outlook.com
A sua conta de e-mail permanece ativa.
Importante
Se a sua utilização de armazenamento exceder a quota de 5 GB gratuitos, não poderá enviar nem receber e-mails se exceder a quota de armazenamento na nuvem ou a quota de armazenamento da caixa de correio. Os e-mails recebidos são enviados ao remetente e têm de ser reenviados depois de libertar espaço ou renovar a subscrição.
Partilha de subscrições
Qualquer pessoa com quem tenha partilhado uma subscrição Microsoft 365 Familiar, Premium ou Pro permanece no seu grupo da Família Microsoft, mas todos os benefícios partilhados do Microsoft 365 são interrompidos e a respetiva conta é revertida para uma conta gratuita. Mais concretamente, perdem:
Acesso a aplicações completas do Microsoft 365 para ambiente de trabalho (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc.)
A alocação adicional de armazenamento do OneDrive de 1 TB.
Outros benefícios baseados em subscrições associados ao plano Família.
Os ficheiros permanecem intactos, mas as aplicações do Office revertem para o modo só de visualização/impressão até que a subscrição seja restaurada.
Saiba quando é que a sua subscrição do Microsoft 365 expira
Eis como pode verificar quando é que a sua subscrição do Microsoft 365 expira.
Inicie sessão nas Subscrições da sua conta Microsoft em account.microsoft.com/services.
Reveja os detalhes no cabeçalho Serviços & subscrições .
- Se vir uma seta em círculo, então a sua subscrição está configurada para faturação periódica, a não ser que desative a faturação periódica ou a cancele antecipadamente. As informações de cobrança seguinte mostram-lhe quando e quanto será cobrado a seguir.
- Se vir Expira em [data], então a sua subscrição irá expirar nessa data, a não ser que a renove.
Consulte Também
Ativar ou desativar a faturação periódica para subscrições do Microsoft 365
Quotas de armazenamento da Microsoft
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