Performanța și viteza de sincronizare OneDrive pot fi afectate de o serie de factori, cum ar fi sincronizarea multor fișiere, sincronizarea fișierelor foarte mari și viteza internetului. Dacă vă conectați cu un cont de la locul de muncă sau de la școală, Admin vă poate limita viteza de conexiune.
-
Utilizați Files la cerere. Aflați cum în Windowssau Mac. De asemenea, puteți alege ce foldere să sincronizați.
-
Mutați fișierele mari în afara OneDrive. Aflați cum să mutați fișiere PST.
-
Majoritatea conexiunilor la internet se descarcă mai rapid decât se încarcă, astfel încât încărcarea fișierelor poate dura mai mult decât era de așteptat. Verificați dacă altcineva din rețea utilizează foarte mult internetul. Luați în considerare întreruperea sincronizării și așteptați până mai târziu.
-
Dacă utilizați Wi-Fi, verificați dacă sunteți conectat la cea mai puternică rețea. Wi-Fi slabe pot face ca conexiunea la internet să ruleze lent. Aflați cum să Remediați problemele Wi-Fi.Rulați un test de viteză pe internet
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
|
|
Contactați asistența Pentru ajutor cu contul Microsoft și abonamentele, vizitați Ajutor pentru cont și facturare. Pentru asistență tehnică, accesați Contactați Asistența Microsoft, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor. Dacă aveți nevoie de ajutor în continuare, selectați Contactați asistența pentru a vă direcționa către cea mai bună opțiune de asistență. |
|
|
|
Administratori Administratorii ar trebui să acceseze Ajutor pentru administratorii OneDrive, Comunitatea tehnică OneDrive sau să contacteze Asistența Microsoft 365 pentru business. |
