Если подключение Bluetooth часто прерывается или требует постоянного повторного связывания, оно может прервать воспроизведение звука, передачу файлов или использование периферийных устройств. Эта проблема часто вызвана параметрами энергосбережения, устаревшими драйверами или временными сбоями системы.
Чтобы устранить проблему, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:
Решение 1. Запуск автоматического средства устранения неполадок Bluetooth
Если вы используете устройство Windows 11, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок Bluetooth в приложении "Получить справку". Он автоматически запустит диагностика и попытается устранить эту проблему Bluetooth.
Решение 2. Отключение режима экономии заряда
- Щелкните значок Батареи на панели задач и проверка, включен ли режим экономии энергии.
- Если это так, отключите его, чтобы не мешать подключению Bluetooth.
Решение 3. Отключение функции энергосбережения в диспетчер устройств
- Нажмите кнопку Пуск, введите диспетчер устройств и выберите его в результатах поиска.
- В диспетчер устройств разверните узел Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth.
- Перейдите на вкладку Управление питанием и снимите флажок Разрешить компьютеру отключить это устройство для экономии электроэнергии.
Решение 4. Перезапуск службы Bluetooth
- Выберите клавиши Windows + R и введите services.msc , а затем нажмите кнопку ОК.
- Прокрутите вниз до пункта Служба поддержки Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Перезапустить.
Решение 5. Обновление драйверов Bluetooth
- Нажмите кнопку Пуск, введите диспетчер устройств и выберите его в результатах поиска.
- В диспетчер устройств разверните узел Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth и выберите Обновить драйвер.
Если вы столкнулись с другой проблемой Bluetooth, см. раздел Устранение проблем с Bluetooth в Windows.