Приложение Магазина может быть недоступно, если вы вошли с локальной учетной записью и если приложение Microsoft Store не отображается на панели задач, возможно, оно было откреплено.
Если приложение Microsoft Store не размещено на панели задач, возможно, оно было откреплено. Вот как его найти:
- Нажмите кнопку Пуск и введите Microsoft Store. Если вы видите его в результатах, выберите его.
- Чтобы убедиться, что вы сможете найти его позже, щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Store и выберите Закрепить на начальном экране.
Если приложение Microsoft Store не является результатом поиска:
- Убедитесь, что вы вошли в учетную запись Майкрософт. Приложение Microsoft Store может быть недоступно, если вы вошли в локальную учетную запись.
- Если вы используете рабочее устройство, проверка с администратором. Возможно, приложение Microsoft Store было отключено.
По-прежнему не удается найти Microsoft Store? Отправьте нам отзыв. Нажмите кнопку Пуск, найдите Центр отзывов, а затем откройте его. Убедитесь, что вы вошли в систему со своей учетной записью Майкрософт. Введите описание проблемы, а затем выберите Добавить новый отзыв или отправьте существующий отзыв, похожий на ваш.
См. также
Microsoft Store не запускается
Дополнительные сведения
Обратитесь в службу поддержки
Для получения технической поддержки перейдите в раздел Контактная служба поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Получить справку. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.