Как приобрести в Microsoft Store

Как приобрести в Microsoft Store с помощью личная учетная запись

1. Посетите веб-страницу Microsoft Digital Store. Откройте веб-браузер и перейдите к www.microsoft.com/store. Вы будете перенаправлены на локализованную версию сайта в зависимости от вашего расположения, но вы можете изменить страну в нижней части страницы.

2. Выберите элемент, который вы хотите приобрести, чтобы просмотреть сведения о нем, включая цену, спецификации и отзывы клиентов.

3. Прокрутите список товаров или используйте поиска в верхней части страницы, чтобы найти определенные товары в продаже.

4. После добавления всех элементов, которые вы хотите приобрести, выберите Корзина в правом верхнем углу страницы или выберите Просмотр и оформления заказа , чтобы просмотреть выбранные варианты.

5. Оформления заказа. Если у вас есть учетная запись Майкрософт, выполните вход, нажав кнопку Войти в правом верхнем углу страницы.

   Совет

   Если у вас нет учетной записи Майкрософт, ее можно создать или проверка в качестве гостя.

6. Введите платежные данные. Выберите способ оплаты и введите необходимые сведения. Вы можете использовать кредитную карта, дебетовую карта, PayPal или другие доступные способы оплаты. Узнайте, как добавить новый банковский или кредитный карта в учетную запись Майкрософт.

7. Проверьте и подтвердите покупку. Просмотрите сведения о заказе, включая товары, сведения о доставке и метод оплаты. Выберите Разместить заказ , чтобы завершить покупку.

См. также

Добавление новой банковской или кредитной карты к учетной записи Майкрософт

Гостевое оформление заказа

Дополнительные сведения

Обратитесь в службу поддержки

Если вам нужна предпродажная поддержка или у вас возникли проблемы с покупкой, обратитесь в службу поддержки продаж.

Как приобрести в Microsoft Store с помощью рабочей учетной записи

Покупайте устройства Surface, аксессуары и подписки Microsoft 365 бизнес по эксклюзивным ценам для бизнеса в Microsoft Store.

Подготовка

Чтобы сделать бизнес-покупку, вам потребуется:

• Рабочая учетная запись или корпоративный адрес электронной почты из вашей организации.
• Допустимый метод оплаты.
• Адрес доставки в США.

Вход с помощью рабочей учетной записи

1. Перейдите на страницу microsoft.com и войдите в рабочую учетную запись или зарегистрируйтесь в ней.
2. Введите рабочий адрес электронной почты и завершите процесс входа в свою организацию.

Просмотр и добавление элементов

1. Просмотрите устройства Surface, аксессуары или продукты Microsoft 365 бизнес.
2. Продукты будут иметь бизнес-цены только при входе с помощью рабочей учетной записи.
3. Выберите и настройте нужные элементы, а затем выберите Добавить в корзину.

См. статью

1. Щелкните значок Корзина и просмотрите свои элементы.
2. Убедитесь, что ваши товары имеют бизнес-цены, так как вы вошли с помощью рабочей учетной записи.
3. Выберите Заказ и продолжите покупку.

Выставление счетов и оплата

1. Выберите профиль выставления счетов или создайте новый, если у вашей роли есть правильный административный доступ.
2. Добавьте или выберите метод оплаты.
3. Введите или выберите адрес доставки.

Просмотр и размещения заказа

1. Просмотрите сведения о заказе, включая товары, доставку, оплату и общую стоимость.
2. Примите условия.
3. Выберите Разместить заказ.

Устранение неполадок

Я не вижу цены для бизнеса 

• Убедитесь, что вы вошли в рабочую учетную запись, а не личную. При необходимости выйдите из нее и войдите в систему с помощью рабочей почты.

Корзина пуста после входа 

• Элементы, добавленные перед входом, попадают в вашу личную корзину. Сначала войдите с помощью рабочей учетной записи, а затем добавьте элементы. Если выбранные вами элементы отсутствуют в вашей бизнес-корзине, они по-прежнему могут находиться в вашей личной корзине. Чтобы получить бизнес-цены и управлять заказом с другими бизнес-покупками, необходимо снова добавить элементы при входе в рабочую учетную запись.

Не удается завершить оформления заказа 

• Убедитесь, что способ оплаты действителен и не истек.
• Убедитесь, что данные профиля выставления счетов полны и что ваша бизнес-учетная запись находится в хорошем состоянии.
• Убедитесь, что ваш адрес доставки находится в США.
• Если вам по-прежнему не удается завершить покупку, обратитесь к служба поддержки Майкрософт.

Дополнительные сведения

• Просмотр истории заказов
• Отслеживание заказа
• Управление методами оплаты
• Обратитесь в службу поддержки продаж Майкрософт по телефону 1-800-642-7676 (с понедельника по пятницу, 18:00–18:00 по тихоокеанскому времени).